Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Charles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2012
La livraison est rapide mais pas très souple sur le créneau horaire, entre 11h et 15h ce qui revient à bloquer la journée. Peut être l'achat d'une bâche pour l'hiver, des accessoires...
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2012
trop tôt pour le support client suivi de commande et délai sans problèmes
G
Gaelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2012
Bonjour, Nous sommes satisfaits de notre commande. Juste un petit mot pour signaler que le transporteur a mis du temps pour livrer et nous n'avons pas été contacté pour convenir d'une heure de passage...
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2012
je retournairais sur ce site pour peut-être racheter un trampoline lorsque le notre sera en état...
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2012
Rien - Trés bonne information lorsque j'ai appelé au téléphone qui m'a permis de passer ma commande en toute connaissance du produit à choisir.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2012
Bonjour je suis contente pour le filet de bonne qualiter merci à vous et pour votre sérieux
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2012
bon service de la recherche du produit jusqu'à la livraison
W
William G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2012
des photos de meilleures qualités sur le site, pour voir mieux les détails
F
Florence A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
dimensions modifiées après commande car indisponibilité du trampoline initial non mentionnée sur le site.... donc mise à jour du site +++++ à part ça, livraison rapide, bon conditionnement du matériel, montage facile à 2, trampoline d'excellente qualité, contacts téléphoniques faciles avec la société !
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2012
Equipe disponible, rapide et claire
M
Monsieur C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2012
ras
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2012
Produit reçu rapidement mais pas encore mis en place.
J
Jean Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2012
ras
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2012
Rien de plus, tout est parfait
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2012
Mise à part le carton éventré, le trampoline a fait des heureux. Relativement vite monté par 2 experts ! Il a l'air costaud (bâche, filet ...). On peut monter à plusieurs même des lourds ! La toile permet de bien rebondir ! Vraiment satisfaits pour l'instant.
C
Charlotte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2012
livraison rapide, information claire sur la disponibilité des articles
J
Jérome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2012
Je suis tres satisfait sur la clarté du site, la reactivité pour la livraison, la qualité du matériel. Montage facile avec les instructions. point négatif aujourd'hui la housse qui vient de déchirer avec le vent apres seulement 10 jours. j'attends de voir ce qua va faire le SAV.
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2012
rien à dire, c'est parfait !!
A
Anne Et Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2012
Pas de problème, ecoute parfaite au telephone et livraison ss pbm.
N
Nijean A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2012
Nous n'avons pas encore reçu notre trampoline, mais dans un premier temps le contact à été très bon.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2012
Le trampoline est arrivé en 48h ! aucun pb
D
Daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2012
le mode opératoire peut être plus précis.
A
Aurelie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2012
tres bon trampoline
F
François-régis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2012
Solution intéressante pour s'engager dans un mode de consommation soutenable, en pouvant n'acheter que les pièces de rechange dont on a besoin (au lieu d'être obligé de racheter des ensembles complets alors que certains composants étaient encore en bon état d'utilisation). Il vous reste à travailler sur : 1) la longévité des composants (protections, filet, housses des poteaux) pour qu'ils ne soient pas hors d'usage après seulement 18 mois d'utilisation normale. 2) le mode de livraison entre votre site de production et les clients finaux (en évitant le "tout camion")
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
Améliorer la fixation des tubes de la protection.
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2012
J'ai commandé la semaine dernière et ai reçu hier un message m'avertissant que toute ma commande ne pourrait être livrée vers le 15 mai comme prévu. J'attends la livraison et je vous répondrai à ce moment là si vous voulez bien me recontacter Bien à vous
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2012
le seul point negatif c est que le transporteur n a pas prévenu de son passage, heureusement que j étais là!
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2012
Site très complet qui m'a permis de choisir un produit adapté à mes besoins avant de passer commande.
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2012
A la livraison de la commande, le carton contenant le trampoline était un peu abimée, ce qui nous a fait craindre que celui-ci puisse être abimé. Mais il n'en a rien été et nous avons apprécié qu'une personne (le transporteur je crois) nous ai recontacté pour nous préciser que s'il y avait un souci en lien avec le carton, il se tenait à notre disposition
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2012
livré rapidement avec un bon niveau d'information par mail
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
Commande et livraison OK Conseil client clair et pertinent Facilement joignable par téléphone
J
Jean-michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2012
Livraison effectuée dans des délais rapides. Matériel correspondant à nos attentes.
S
Solange R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2012
livraison rapide, bonne qualité du produit, montage pas trop difficile. Il faudrait rassembler les notices de montage et les mettre plus en évidence car nous les avons trouvées, une fois le trampoline installé. Ajouter quelques écrous pour le filet de protection.
J
Jean-marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2012
Transporteur Alloin à bannir il livre uniquement à l'heure qui l'arrange... Sinon materiel de qualité et entreprise France trampoline trés sérieuse.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2012
La qualité de services de france trampoline est très satisfaisante. Nous venons d'installer le trampoline (que nous avions commandé pour noël). La seule petite remarque serait d'améliorer peut-être la notice d'installation du matériel. En effet, les images correspondant aux différentes pièces ne sont pas très nettes, peut-être qu'une photo des pièces permettrait de mieux les repérer.
B
Bross D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2012
le trampo-foot n'était pas disponible mais cela n'était pas précisé sur la facture. Nous avons dû téléphoner pour que l'on nous informe du problème.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2012
Le processus de commande est facile et professionnel, toutes les informations sont sur le site et aide à choisir le modèle le plus adapté au besoin. Un petit bémol car nous devions bénéficier dans une promo d'un "trampoFoot" offert et lors de la mise en palette cet article a été oublié. après montage notre trampoline répond à nos espoirs et nos enfants passent leurs journées dessus.
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2012
processus de commande et livraison sont très bons et efficaces . le site pourrait être amélioré en ce qui concerne la description produit
C
Christel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2012
tres bon materiel ...fait la joie des petits et des grands...facile d'installation ...rar (rien à redire)
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2012
lorsqu'il y a un retard sur la livraison (2/5jrlivrais au bout de 11jr) on pourais etre averti pour le reste tout et parfait merci
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