Avis clients de France Trampoline

Bien

LIVRAISON ET MATERIEL IMPECCABLE

Produit conforme et a priori de bonne qualité. Pour le reste, on verra à l'usage. Les enfants sont très contents.

livraison conforme au délai, arrivé du colis en parfait état. matériel à la hauteur de nos attentes: le trampoline semble de qualité.assez facile à le monter. les enfants sont ravis.

Le délai a été respecté. Le produit est de bonne qualité. On m'a conseillé votre site et je le conseillerai à mon tour.

Commande très bien prise en charge dans les délais précisés sur le site. Appréhension sur le montage mais la notice du trampoline est bien expliquée et abordable pour tout à chacun. Sécurité du filet très appréciée : fixé en hauteur par une structure solide et la porte est couverte par un système de 2 rabats du filet.

tres bonne qualité

La prestation fut bonne malgré la rupture de stock du produit commande.

Bonjour, je suis très satisfait de la qualité du trampoline Jump'up que j'ai choisi. L'achat et la livraison se sont bien passées et les personnes que j'ai pu joindre pour cette dernière étaient fort sympatique. J'ai tout de même une critique à formuler sur la qualité de la notice de montage, elle n'est pas à la hauteur de la celle du produit. J'ai cherché sur le site pour voir si une notice était en ligne mais je n'ai rien trouvé. Exemple : aucune indication sur le sens de montage du filet de protection, l'ouverture pour rentrer dans le trampoline doit avoir le scratch vers l'interieur et les crochets vers l'exterieur, je m'en suis rendu compte à la fin et bien entendu il était à l'envers. Le détail du montage de la housse sur les montants du filet de protection manquait. Sur une image, on voit la housse à l'interieur du crochet superieur mais en suivant le schéma de montage, elle se trouve à l'exterieur.

trés bon service et rapidité

Prestation rapide et produit de qualité.

satisfaction pour les produits reçus, pour le délai d'acheminement et pour les facilités de montage. Deux petites critiques sur les montants supports du filet de sécurité : enrobages des montants non étanches ( ces enrobages vont rester humides, devenir sales et oxyder les montants ) et plastiques d’accrochage du filet difficiles à engager autour du haut du filet et de la tige raidisseur.

Bonne communication ,installation facile grâce à la notice d'emploi

trompolique de tres bonne qualiter tres facile a monter livraison asser rapide communication avec serviv=ce apres vente agrable je recommande je c ue si ds quelque année j'en rachete un plus grand sa seras ici merci

ras

JE SUIS SATISFAIT DE SERVICE DE FRANCE TRAMPOLINE, JE LE SUIS MOINS DE MON ACHAT

Delais de livraison plus que parfait ! Mais un peu cher du coup... Belle qualité du produit réservé.

Achat en mars 2012... Aujourd’hui fin aout 2012...et après de longues séances ...le produit reste en très bon etat malgré les diverses et multiples utilisations des enfants.... Je pense le démonter pour l'hiver....mais sinon le filet ainsi que la toile de saut tiennent bien. Juste une remarque...maintenant les ressorts commencent à faire du bruit...Je pense que le fait de jouer dessus avec le jet d'eau peut en être la cause. Un bon produit que je recommande.

La prestation fournie était celle attendue.

livraison dans les temps facilité de montage bon matériel (bonne qualité)

prestation du produit tb délai de livraison long,plus d'une semaine et il a fallu rappeler plusieurs fois l'entreprise de livraison,décevant

Matériel de bonne qualité, bien conçu. Rendez vous pour livraison trop long de 9h à 14h. Livreur passé dans les délais annoncés mais désagréable, agressif, refuse de poser les paquets très lourds plus loin que la limite du portail prétextant qu'il n'y a pas d'accès alors que c'est faux, agressif quand on n'est pas d'accord. Plusieurs paquets étaient abimés et ouverts lors de la livraison, des tiges métalliques sortaient partiellement, l'emballage tenant à peine, donc réception sous réserves.

pas de soucis avec le produit commandé, pour l'instant, le tapis de saut était standard et a été installé facilement. bon suivi de commande et livraison effectuée dans les temps.

Livraison rapide sous 8 jours avec rendez vous. matériel de bonne qualité

montage à deux assez facile environ 1h30 bonne qualité de produit plan de montage clair enfants ravis!

le trampoline se monte assez rapidement et que du bonheur pour les enfants...

Bien .

Excellente prestation. A signaler une robustesse du filet et du tapis ayant résistés sous une pluie de grêle s'étant abattue dans la région et ayant endommagé gravement les voitures. La seule petite critique serait la commodité de la fermeture du filet qui par ailleurs est excellente par son doublement. Trés contente de cet achat.

Bonjour, Nous avons commandé le trampoline chez vous et sommes satisfaits, on confirme les bons commentaires sur ce site : bon conseil du technicien, livraison parfait, montage facile (mon mari l'a monte tout seul), le trampoline correspond à nos attentes et nos enfants contents. Merci à toute l'équipe.

Très bon produit facile à monter, de qualité. Livré sans problème. Bon accueil téléphonique.

Dommage que le poids maxi du trampo Ovalie 430 soit seulement de 120kg. 200kg serait preferable. De plus le poids indique sur le carton d'emballage (100kg) ne correspond pas au poids reel de 120kg. Tres grande disponibilite et competence du personnel France Trampoline au telephone. Rapidite d'expedition et emballage tres soigne.

rapide

Efficacité et rapidité résument parfaitement notre transaction. Merci pour votre qualité de service !

produit de qualité service rapide et efficace

Bonjour. Le service était quasi parfiat. On peut toujours espérer un livraison plus rapide. Cordialement.

Très. Bon contact et prise en charge

le matériel est de bonne qualité, le montage bien expliqué, il y a de nombreuses piéces de rechanges disponibles ce qui est rassurant. Manquent les délais d'expédition au moment de la commande et le transporteur qui ne respecte pas le client et ne prévient pas de son passage ni jour ni heure !!!!

Rien à dire sur le processus de commande et les produits commandés. Tout était très bien. J'ai par contre une grosse réserve sur la livraison d'un petit colis qui a été expédié dans un deuxième temps : le transporteur Exapaq n'est pas du tout adapté aux particuliers. Ils passent sans avertir le destinataire, il est impossible de prendre un créneau de livraison plus précis que la journée. En plus, l'adresse du dépôt Exapaq dont je dépends est inconnue des GPS, sites Internet et autres plans de villes, sans compter le plan d'accès disponible sur le site Exapaq qui est erroné ! Bref grosse réserve sur le choix du transporteur.

rien à redire.

Bonjour, la qualité des articles est trés bien, mais j'ai vraiment eu de gros problème avec la livraison. Jour de livraison non respecté avec pourtant un appel téléphonique du transporteur pour confirmer la livraison. Ensuite, j'ai du téléphoner pour avoir un 2ème rdv de livraison qui n'a toujours pas été respecter. Grosse colère car j'ai perdu 2 jours de congé à attendre en vain le colis et enfin une livraison... Pour l'instant je reste vraiment sur du négatif... Dommage !!!