Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
Très bon produit . Livraison sans aucun souci
N
Nadine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2013
Le produit est conforme à nos attentes
S
Samy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2013
Service , livraison et packaging impeccable Notice assez claire, sauf la partie filet de securite qui n etait qu en italien et fausse (bas des poteaux fde support filet qui ne touchent pas le sol surla notice) Toujours niveau installation, une ou deux vis, rondelles et autre quincallierie en surplus ne serait pas un luxe. Toutefois, Il ne manquait rien dans les colis. Le materiel sent bon la qualité une fois installé et les enfants sont deja ravis.
N
Nicolas I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2013
Tout s'est bien passé
C
Chrystel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2013
Sérieux, rapide, efficace
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2013
Très bon service, réponse plutôt rapide et bonne réactivité. A part un petit soucis de logistique vite réglé le colis est arrivé en parfait état. La notice est claire et le montage facile. Le produit est de bonne qualité, rien à dire.
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2013
RAS
L
Lionel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2013
tres bon materiel
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2013
trampoline qui à l'air de très bonne qualité. Reçu assez rapidement malgré une commande passée au moment des ponts.
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2013
SAV ultra rapide mais frais de port plus cher que le matériel fourni.Depuis que nous l'avons acheté(3ans)notre trampoline nous donne entière satisfaction.
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2013
Très satisfaite . Réponses rapides et très complètes à mes questions . Merci pour votre professionnalisme. Seul bémol le port est trop cher. Dommage !
J
Jean Baptiste H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2013
bonne prestation
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2013
BON SITE SAUF POUR LE CHOIX DU TRANSPORTEUR QUI APRES AVOIR INDIQUE UNE DATE DE LIVRAISON NE SE PRESENTA PAS SANS M'EN AVISER.
E
Etienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
bonne specifications des produits, qui permet de faire le bon choix. Bonne relation clientèle si questions.
S
Sandra V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2013
Rapidité de livraison Facilité de montage Qualité du produit sauf pour le vide poche
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2013
Navigation sur le site France Trampoline facile. Envoi soigné et rapide d'un produit de bonne qualité conforme au descriptif.
A
Alexis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2013
Expédition rapide , jump up 3.90 très bonne qualité
R
Roland V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2013
Livraison ok Matériel de Ualite Très bon plan de montage
R
Rosa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2013
Tres belle prestation , livraison rapide et trampoline génial mes filles s'eclatent ... Merci
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2013
Rapidité du service . Equipement se montant facilement. Notice précise.
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2013
ras, je n'ai pas encore utilisé le trampoline compte tenu de la météo. Notice de montage adaptée et bien détaillée. Cela change des notices exotiques.
N
Nolwenn C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2013
rien à redire livraison rapide produits conforme à la description parfait
W
Witold D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2013
j'ai recommandé un tapis de trampoline et j'ai été déçu car je pensais que les ressorts étaient compris dans la commande. il faut revoir ce point car cela n'est pas très précis. merci d'en prendre note
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément mais il n'est pas mentionné que les toile de saut sont livrés avec les ressorts correspondants. Dans la partie PIECES DE RECHANGE, il y a un onglet spécial pour les ressorts justement. Toute l'équipe France Trampoline.
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2013
Produit de bonne qualité (belle finition) mais montage long et difficile. Livraison rapide. A recommander.
G
Gilles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2013
Pour la livraison : RAS, ponctuel. Pour le montage, 2 problèmes : - les fourreaux de protection des barres du filets qui ne sont pas mentionnés dans le mode d'emploi, - les baguettes de fibre de verre qui tendent le filet qui sont trop courtes (ou alors il faut ajuster les montants du filet au 1/2 cm ce qui est impossible sans repère). Pour la qualité du matériel : pour l'instant tout va bien.
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
Je suis très contente de la marchandise reçue.Seul point négatif les frais de port sont très élevés.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
excellent produit
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2013
Le produit commander correspond parfaitement a l'attente et le prix est plus que correcte. Les frais de transports sont un peux élevé ce qui fait que j'ai mis 4 étoiles mais livraison éclair et professionnel donc difficile de ce plaindre.
A
Anne-laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Bonne communication, envoi rapide. Colis en bon état. Montage facile grâce au livret de montage bien expliqué. Seul bémol : le transporteur (sous-traitant) n'a pas respecté le créneau de livraison qu'il avait fixé (9h-13h mais livraison à 15h). Bref, bonne expérience d'achat.
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2013
Très bon achat, très bonne prestation.
J
Jean-marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2013
Bonne prestation et délai d'attente correct entre date de commande et livraison à domicile qui s'est fait rapidement.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2013
Rapidité de livraison , dommage qu il manquait une tige en fibre de verre ! Sinon c était parfait
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2013
Service Excellent. Livraison rapide. Transporteur impeccable. Dans notre Jump up de 4,3m, il manquait une longueur de renfort en fibre de verre. Le SAV a rapidement réagit et nous avons été livré en moins d'une semaine pour la pièce manquante. Entreprise très sérieuse.
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2013
Très bon produit. Excellente stabilité et qualité de saut. Seuls petits bémols : l'arceau en fibre de verre qui se défait dans son trousseau, et quelques ressorts (4 sur 104) aux crochets non alignés. Ces défauts sont sans impact sur la sécurité et la performance du produit. Montage facile (même seul).
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2013
Le materiel a ete recu correctement et dans les temps, merci. PAR CONTRE, l arc en fibre de verre ne fait pas le tour du trampoline, ce qui laisse pencher le filet pencher sur un cote : c est moche et non conforme aux visuels presentes sur le site. Auriez-vous une solution pour corriger cette erreur, c est comme si vous nous aviez expedie un arc adapte a un trampoline Jump'UP 360 ou 390 alors que nous avions commande un 430. NOUS COMPTONS SUR VOUS POUR VOTRE RETOUR. Tres cordialement,
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2013
livraison rapide, produit conforme aux descriptifs, de bonne qualité
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2013
présentation du produit clair - il me semble que la porte ménagée dans le filet était plus pratique autrefois avec son Zip délais de livraison courts et parfaitement respectés je n'achète pas de trampoline tous les jours et souhaite ne pas avoir besoin de pieces de remplacement (au demeurant disponibles) trop tot
M
Marie-jeanne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2013
Filet reçu dans les délais, de qualité attendue.
A
Anne-gaëlle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2013
Le montage du trampoline Jump'up 460 est très facile en 2h il est monté. La livraison est assez rapide et le rapport qualité prix par contre un peu abusé... Le livreur était très sympa.
G
Gauthier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2013
Trampoline Jump'Up 430 acheté le 22 avril et livré le 29 avril. Montage sans problème, le système d'assemblage en T est astucieux et l'ensemble parait très robuste. Les prix ne sont pas les moins chers mais la qualité et le service sont au rendez-vous !