Français 
Y
Note : 4 sur 5
site très bien fait, service sav très compétant.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
très belle couleur pour ce hamac et bonne qualité. Pour le kit de fixation, il faudrait des cordelettes un peu plus longue (5m au lieu de 3). Sinon c'est parfait
D
Note : 4 sur 5
négatif : Le transporteur a donné rendez-vous sans vérifier la présence de tous les colis. Notice de montage pas toujours assez précise. Pince de montage pas très pratique. positif : le trampoline semble de très bonne qualité. Il faudra voir sa résistance dans le temps.
M
Note : 4 sur 5
Bon service en général
X
Note : 4 sur 5
Livraison en Belgique en 5 jours, produit de qualité. Parfait!!!
A
Note : 4 sur 5
Montage facile. Aucun soucis sur les pièces. En utilisation que depuis 24 heures mais semble être de très bonne qualité. Seul bémol est pour l'aspect transport. Impossible d'avoir le n° du transporteur pour arranger RdV. Pas de date de livraison. Uniquement appel du livreur lorsque devant la maison alors qu nous étions au travail. Il a fallu s'arranger en urgence avec les voisins pour qu'ils réceptionnent. Sinon 5 étoiles. France Trampoline devrait améliorer cette logistique.
B
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais beaucoup plus long à monter que ce que dit le site. Compter 30 heures!
F
Note : 4 sur 5
qualité de service et de conseils pas assez détaillé produit pourrait être mieux décrit, je n'avais pas compris que le filet du trampoline était à l'interrieur du trampoline et que le trampofoot ne pouvait s'y adapter. l'échelle achetée ne touche pas le sol, dommage! impossible de faire une tranchée pour au long du trampo donc échelle inadaptée au produit!
B
Note : 4 sur 5
prix un peu cher mais materielle irreprochable tres bonne qualite facile a monter delais de livraison tres bon seule bemol j aurais prefere une housse de protection a la place du mini trampoline je recommanderais se site a mes amis mercie b moins
M
Note : 4 sur 5
Nous avons reçu notre trampoline dans les délais annoncé,le transporteur été trés aimable .le colis était en très bonne état.le montage fut rapide grasse à la notice bien expliquée.le produit est exactement comme sur le site nous n avons pas été déçu.maintenant nous allons voir sa soliditer a l'utilisation.nos petits enfants s'en donne a cur joie.je parle de votre site autour de moi.
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du matériel, très beau , et plus solide que notre précédent trampoline. Seul souci, dommage que l'échelle ne soit pas fournie.
V
Note : 4 sur 5
Très bon matériel , de bonne qualité Par contre, pour la livraison ....évaluation très moyenne ..impossible de donner un créneau de livraison ( matin ou après midi par ex ) et donc obligation d attendre toute la journée le livreur !!!!! Ce qui est très compliqué lorsque l on travaille ....
S
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison et très bonne qualité des produits petit bémol juste trop cher
F
Note : 4 sur 5
Bon choix, je ne regrette pas Facile à monter un peu plus cher que d'autres mais la qualité a un prix
A
Note : 4 sur 5
bon produit bonne réactivité
X
Note : 4 sur 5
Trampoline de qualité
C
Note : 4 sur 5
très bon produit, bonne qualité générale des matériaux, livraison rapide et sans problème mais mieux vaut se faire livrer sur lieu de travail.
M
Note : 4 sur 5
bonne information en général sauf délai d'attente un peu trop long entre le retrait bancaire et l'appel transporteur dans le cas où ne consulte pas le suivi du colis ( mon cas) peut être insister plus sur l'info suivi prépareration colis en passant l'info au lieu que le client fasse la recherche. appel transporteur et plage horaire: très bien.
E
Note : 4 sur 5
Très bon matériel, qualité des matériaux excellente. Mon seul regret : le livret de montage manque encore de clarté, les phases de montages ne sont pas encore suffisamment claires. De plus l'outil fourni (pince) n'est vraiment pas pratique pour le montage des pieds ; j'ai dû utiliser une pince multiprise.
F
Note : 4 sur 5
Actuellement satisfait du produit. Montage assez facile avec un minimum de 2 personnes pour plus de facilité. Reste toutefois prudent sur la résistance des matériaux dû aux intempéries. Conseil fortement d'une protection type bâche ou de le démonter l'hiver et le stocker dans un lieu sec et propre.
R
Note : 4 sur 5
Tbien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité. très bon rapport qualité prix . facile à monter mais livraison un peu longue
R
Note : 4 sur 5
Un site internet clair et bien détaillé, le produit reçu correspond bien à la commande. Les délais sont respectés. Le montage est simple et bien expliqué. Seul bémol : le transporteur, bien que très agréable au téléphone ne peut pas donner d'heure de livraison (cela oblige à mobiliser une journée entière pour être sûr d'être présent à la réception du trampoline).
S
Note : 4 sur 5
prestation de qualité, et le matériel est livré rapidement
A
Note : 4 sur 5
Service achat pratique sur internet LIvraison très rapide Emballage très correct, avec un mode d'emploi qui pourrait être encore complété par des dessins plus explicites. Montage simple effectué en 1h30 avec 1 adulte et 2 jeunes garçons. Très satisfait de la prestation au global.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de produit.
S
Note : 4 sur 5
Livraison au top, très rapide. Montage facile, seul bémol, la fermeture du filet était cassée (manque des crans) et lors du montage le filet est trop tendu et les manchons en plastique s'enlèvent. Pour le reste, très bonne prestation.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien reçu votre 1ère demande et nous restons, pour le moment, dans l'attente de photos afin que nous puissions étudier votre demande et trouver une solution afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
V
Note : 4 sur 5
Trampoline parfait mais assez difficile a installer Le plaisir est au rdv Merci
S
Note : 4 sur 5
Montage facile, pour une seule personne sans difficultés. Materiaux de Bonne qualité. Et les consignes de securité ne sont pas Là pour faire joli! !! Pour la resistance des Materiaux il Faut voir Avec les années. Pour l'instant Je ne Suis pas deçue au vu du prix du trampoline qui est plutôt élevé. Mais livraison super rapide Apres la commande! En plus fabrication française...
C
Note : 4 sur 5
trampoline conforme livraison un peu longue
P
Note : 4 sur 5
Trampoline de bonne qualité. Nous avons mis 2h30 à l'installer à 2. Petit hic, je trouve qu'il faudrait une tirette au niveau du filet de protection plutôt qu'une ouverture à scratch parce que mon fils de 3 ans est tombé en passant à travers. Le livreur nous a livré en 2 colis séparés, pour la 1ère il nous avait contacté et nous étions resté à la maison pour réceptionner la marchandise mais la 2ème fois nous n'avons pas été prévenu, heureusement que notre voisin était dans le jardin à ce moment là et a pu récupérer le colis.
L
Note : 4 sur 5
conforme a la publicité. Le produit a l'air robuste , on verra dans le temps. La petite échelle en plastique de qualité très Moyenne . Les baguettes de fixation sur le montant supérieur du filet restent a revoir , car difficiles a mettre en place et se déboitent facilement .
A
Note : 4 sur 5
Service rapide. Produit de qualité. Livraison rapide.
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Quelques petits problèmes de pièce et de notice mais cela a été résolus rapidement grâce à un SAV très efficace.
V
Note : 4 sur 5
trampoline de bonne qualité. très bon rebond. montage des ressorts difficile (l'outil fourni dans la boite n'est pas très adapté).
J
Note : 4 sur 5
materiel de tres bonne qualité - soucis a la livraison , le livreur nous appel et nous demande de venir chercher le colis sur un parking de notre ville ( nous devions etre livré a la maison ). il nous dit qu il est pressé et n a pas le temps de venir a chaque maison !!!!.
C
Note : 4 sur 5
Très bon service commercial. Personne disponible et à l'écoute.Délai de livraison très raisonnable. Petit bémol: stock parfois en décalage avec la réalité. Dans l'ensemble très bon service, je recommenderais la marque pour le service et la qualité du produit.
S
Note : 4 sur 5
Très satisfait,accueil téléphonique impeccable, très bon conseils sans pousser au sur achat. livré dans les temps, et produits de qualité. Aucun regret d avoir mis un peu plus cher dans mon produit, niveau qualité on s y retrouve, et pièces de remplacement dispo ça c super ! Mes enfants se régalent !
H
Note : 4 sur 5
Malgré quelques problèmes de logistique au démarrage, France Trampoline a fait le maximum pour satisfaire mes besoins et me livrer dans de très bonnes conditions.