Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Parfait
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
De super produits et une livraison rapide et efficace.
C
Carole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Livre rapidement
C
Christiane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Le produit est super. Les enfants s'amusent énormément avec le dôme d'escalade et les accessoires. Cependant, la ponctualité et l'information sur la date de livraison étaient mauvaises. Il a été livré des semaines plus tard que prévu et mal informé.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Vous aviez choisi un paquet d'articles qui n'était pas entièrement disponible au moment de votre commande. Cela a été mentionné lors de votre achat et par la suite, vous avez reçu un e-mail confirmant cela et expliquant comment procéder si vous souhaitiez recevoir les articles disponibles au moment de votre commande. Après avoir échangé sur ce sujet 15 jours après votre achat, les articles disponibles ont été expédiés comme convenu dans nos conditions générales et livrés par Dachser. Nous nous excusons si cela n'était pas assez clair pour vous. Technique de trampoline.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bonjour, 1-La réalisation soignée de la tension initiale du câble de la tyrolienne XL 45m mérite davantage d'équipement et soins que quelque personnes armées de balais comme précisé dans la notice de montage...Le ridoir permettant d'ajuster et de finaliser la tension. 2-Je n'ai pas trouvé le système de verrouillage annoncé sur le ridoir... ***
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très bien
P
Paulino A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Un service très rapide et parfait
Avis traduit
E
Evelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Très bien
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
J ai reçu le colis très vite, le traitement de la commande a été super efficace. Côté installation, tendre le cable n est pas evident, il faut se mettre a plusieurs et ne pas perdre de temps quand il est tendu. Le reste de l installation se passe bien. Perso j ai utilisé un stylo laser sur un niveau a bulle pour faire le niveau comme mon terrain est en pente. C est plus simple quand le terrain est plat.
G
Grégory V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Rien à dire de particulier, bon produit et facile à monter.. top 😉👍
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Produits toujours de très bonne qualité
L
Ludovic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Vraiment top
J
Jean-paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Bon contact téléphonique et bonnes informations. Très bon produit. Site à recommande.
L
Lise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Nickel
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Expédition rapide
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Pièces de rechange très rapidement envoyé
C
Claudio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
très sérieux
Avis traduit
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Matériel très qualitatif.
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Commande facile et rapide, le trampoline jump360 est parfait pour un adulte ou 2 jeunes enfants avec sa toile de saut de plus de 3m de diamètre (bon compromis entre l'empattement du trampoline et l'espace de saut). Trampoline de bonne qualité très stable (ne bouge pas même utilisé par un adulte) et le rebond est top pour les enfant grâce aux longs ressorts qui donnent un bonne souplesse de saut (agréable également pour les adultes)
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Reçu la commande rapidement, je recommande le site
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Cette "commande" était un SAV. Réactivité exemplaire de France trampoline. J'ai signalé le problème un soir. Le lendemain, ma demande était prise en compte et j'ai reçu la pièce de rechange 3 jours plus tard ! C'est dans le SAV qu'on reconnait le sérieux d'une entreprise !
G
Ghislain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Matériel parfaitement conforme à mes attentes belle qualité et installation simple très chouette !!!
D
Daniela H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
S'adapte parfaitement, super qualité et livraison rapide. Merci beaucoup !
Avis traduit
S
Stéphanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Super service client facile à joindre et qui connaît très bien les produits. Accueil chaleureux et efficace !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Excellent conseil et suivi la vente. Produit de qualité.
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Après avoir passé une commande pour changer les arcs de mon trampoline que j'ai reçu très rapidement. J'avais un problème et j'ai contacté France Trampoline, ils ont constaté que je m'étais trompée dans ma commande et ils m'ont envoyé gratuitement les pièces manquantes et cela sans frais de port. J'ai été agréablement surprise et à notre époque je crois que c'est bon de signaler des sociétés qui ont un sens extrême du commerce. Agréable au téléphone malgré mon erreur. J'en profite pour laisser un commentaire sur les problèmes de filet rencontrer par certaine personne, c'est un trampoline et pas un parc pour enfants. J'ai mis beaucoup de temps à leur faire comprendre qu'on ne devait pas ce jeter dans les filets délibérément.
Y
Yohann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Site très facile, prix des pièces de rechange un peu chère.
S
Sebastian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Notre ancien trampoline devait être un peu renouvelé et grâce au super service, nous avons rapidement reçu et trouvé tout ce que nous cherchions. La qualité et le prix sont adaptés à ce que l'on reçoit
Avis traduit
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très bien. Répond parfaitement à mes attentes
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Le produit acheté est original. Camping très agréable dans le jardin.
M
Marie Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
matériel conforme à mon attente
A
Amandine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Produit de bonne qualité excepté le kit de fixation au sol : sangles manquant grandement de solidité, anneaux impossibles à enfoncer dans le sol
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Excellent conseils. Livraison rapide. 7 ans après l'achat de mon trampoline je peux encore acheter les éléments à remplacer.
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
tres bien
L
Lucia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Matériel excellent, livraison rapide, équipe disponible pour toute question. Notre tapis a été acheté il y a 8 ans et est encore en excellent état.
Avis traduit
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Matériel de qualité. correspondant a mes attentes
M
Malaika T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Super, l'oval est ce qu'il nous fallait et très original
J
Juan Ignacio J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Tout parfait, je le recommande.
Avis traduit
S
Saurina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Livraison rapide et trampoline au top. Très contente de mon achat !
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très facile à installer et bonne qualité , mon fils s’amuse bien avec sa tyrolienne