France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Bonne communication, envoi rapide. Colis en bon état. Montage facile grâce au livret de montage bien expliqué. Seul bémol : le transporteur (sous-traitant) n'a pas respecté le créneau de livraison qu'il avait fixé (9h-13h mais livraison à 15h). Bref, bonne expérience d'achat.
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2013
Livraison rapide, article conforme à la commande et de très bonne qualité, à recommander
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Le site est très clair. J'avais une question sur la date de livraison et j'ai reçu la réponse à ma question en moins de 48h. La livraison s'est déroulée exactement comme prévu. Les colis étaient au rendez-vous. Une suggestion toutefois : prévoir des emballages plus solides ou, mieux, plus de colis pour les rendre plus facilement transportables. Le colis principal pesait environ 100 kilos, ce qui est beaucoup trop !
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2013
Très bon achat, très bonne prestation.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2013
Produit de grande qualité parfaitement adapté. Livraison rapide
G
Gwenaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2013
très bon fournisseur, toujours présent au téléphone pour tous renseignements et livraison rapide très bon qualité/prix
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2013
impecable!
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2013
aucune mauvaise surprise : produit de qualité, livraison rapide et facilité de paiement
J
Jean-marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2013
Bonne prestation et délai d'attente correct entre date de commande et livraison à domicile qui s'est fait rapidement.
C
Cécile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
Service client très rapide. Colis en bon état. Beau produit.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2013
Rapidité de livraison , dommage qu il manquait une tige en fibre de verre ! Sinon c était parfait
J
Jacky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2013
Nous sommes très contents du site. Le trampoline a été livré rapidement et est conforme à la commande.
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
Service client très à l'écoute et réactif. Livraison rapide et très sérieuse (jour et heure de livraison respectée) Trampoline facile à monter les enfants sont aux anges ! Merci
C
Chrystelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2013
Livraison ultra rapide, montage relativement simple, matériel de très bonne qualité, bref' un petit garçon super ravi de son cadeau d'anniversaire ! Un grand merci à vous !
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2013
très beau matériel, montage aisé malgré le temps passé (au moins 3 heures pour le trampoline et le filet). Il n'y a pas un jour sans que les enfants ne montent dessus. Ils ne s'en passent plus !
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2013
Tout à fait satisfait.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2013
Livraison rapide. Montage facile.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2013
Livraison conforme (commande jeudi soir /livré mardi). Trampoline à priori de très bonne qualité (on attendra les ravages du temps pour avoir un avis définitif) ... / J'ai monté seul le trampoline et le filet de protection en 3h30. Très bon achat..;les enfants et les plus grands sont ravis. A recommander
C
Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2013
Service Excellent. Livraison rapide. Transporteur impeccable. Dans notre Jump up de 4,3m, il manquait une longueur de renfort en fibre de verre. Le SAV a rapidement réagit et nous avons été livré en moins d'une semaine pour la pièce manquante. Entreprise très sérieuse.
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2013
Site très clair et exhaustifs, livraison rapide, RAS.
S
Slimane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2013
Site internet assez clair, société facilement joignable au téléphone pour une prise de renseignements supplémentaires (avec des personnes connaissant bien les produits), contrôle de commande efficace (j'avais fait une erreur en commandant en double un produit, ils m'ont appelé pour confirmer / infirmer), envoi rapide. Le produit - un Ovalie 490 - est conforme et semble de bonne qualité (matériau, finitions).
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2013
Commande parfaitement gérée, livraison rapide et produit en bon état. Les enfants se régalent!!
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2013
Aucun problème : livraison rapide, matériel de bonne qualité
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2013
Beaucoup de modèles différents. Dommage de ne pas avoir plus de précision sur le réapprovisionnement des articles non disponibles (par exemple, mai est une indication assez large !).
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2013
Très bon produit. Excellente stabilité et qualité de saut. Seuls petits bémols : l'arceau en fibre de verre qui se défait dans son trousseau, et quelques ressorts (4 sur 104) aux crochets non alignés. Ces défauts sont sans impact sur la sécurité et la performance du produit. Montage facile (même seul).
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2013
trampoline livré en temps et heure bien emballé, notice explicative correcte. materiel de grande qualité
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2013
Le materiel a ete recu correctement et dans les temps, merci. PAR CONTRE, l arc en fibre de verre ne fait pas le tour du trampoline, ce qui laisse pencher le filet pencher sur un cote : c est moche et non conforme aux visuels presentes sur le site. Auriez-vous une solution pour corriger cette erreur, c est comme si vous nous aviez expedie un arc adapte a un trampoline Jump'UP 360 ou 390 alors que nous avions commande un 430. NOUS COMPTONS SUR VOUS POUR VOTRE RETOUR. Tres cordialement,
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2013
livraison rapide, produit conforme aux descriptifs, de bonne qualité
V
Vibeke L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2013
C'était facile
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2013
Je trouve la qualité du produit vraiment très bonne. Très facile à installer, et très bien sécurisé pour les plus jeunes enfants. Petit bémol, sur la livraison qui fut vraiment catastrophique.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2013
Super qualité du produit.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2013
présentation du produit clair - il me semble que la porte ménagée dans le filet était plus pratique autrefois avec son Zip délais de livraison courts et parfaitement respectés je n'achète pas de trampoline tous les jours et souhaite ne pas avoir besoin de pieces de remplacement (au demeurant disponibles) trop tot
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2013
bonne prestation livraison rapide
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
tres bon materiel livraison tres rapide!
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2013
Trés bon produit petits et grands sont très satisfaits montage facile nous ne regrettons pas notre achat, et recommandons le site
F
Fredy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2013
Trés sérieux et livraison ultra rapide
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2013
livraison très rapide. Matériel correspondant a nos attentes. Demande de renseignements par téléphone, personnel très agréable. A recommander
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2013
Un matériel de qualité livré dans les meilleurs délais
M
Marie-jeanne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2013
Filet reçu dans les délais, de qualité attendue.
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2013
très bonne prestation.
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