Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2013
Livraison au top, très rapide. Montage facile, seul bémol, la fermeture du filet était cassée (manque des crans) et lors du montage le filet est trop tendu et les manchons en plastique s'enlèvent. Pour le reste, très bonne prestation.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien reçu votre 1ère demande et nous restons, pour le moment, dans l'attente de photos afin que nous puissions étudier votre demande et trouver une solution afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2013
Trampoline parfait mais assez difficile a installer Le plaisir est au rdv Merci
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2013
Trampoline reçu le jour prévu. Montage facile, matériel robuste. Manquait juste 2 protections textiles pour le filet de protection. Sinon le prix est beaucoup moins élevé que les trampolines belges, même avec les frais de transport !
S
Severine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2013
Montage facile, pour une seule personne sans difficultés. Materiaux de Bonne qualité. Et les consignes de securité ne sont pas Là pour faire joli! !! Pour la resistance des Materiaux il Faut voir Avec les années. Pour l'instant Je ne Suis pas deçue au vu du prix du trampoline qui est plutôt élevé. Mais livraison super rapide Apres la commande! En plus fabrication française...
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2013
conseil précis pour bien choisir, commande réceptionné rapidement.
C
Christele H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2013
trampoline conforme livraison un peu longue
T
Thomas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2013
expedition rapide utilisation simple du produit
P
Peggy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2013
Trampoline de bonne qualité. Nous avons mis 2h30 à l'installer à 2. Petit hic, je trouve qu'il faudrait une tirette au niveau du filet de protection plutôt qu'une ouverture à scratch parce que mon fils de 3 ans est tombé en passant à travers. Le livreur nous a livré en 2 colis séparés, pour la 1ère il nous avait contacté et nous étions resté à la maison pour réceptionner la marchandise mais la 2ème fois nous n'avons pas été prévenu, heureusement que notre voisin était dans le jardin à ce moment là et a pu récupérer le colis.
H
Hervé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2013
rapide et efficace
J
Jean-joseph B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2013
Nous sommes très contents de notre achat. Livré rapidement et facile au montage. Compter deux heures a deux quand même :-) Les filles sont ravis et nous aussi!! On recommande le site avec plaisir!
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2013
conforme a la publicité. Le produit a l'air robuste , on verra dans le temps. La petite échelle en plastique de qualité très Moyenne . Les baguettes de fixation sur le montant supérieur du filet restent a revoir , car difficiles a mettre en place et se déboitent facilement .
A
Agnès S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2013
Service rapide. Produit de qualité. Livraison rapide.
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2013
Très bon produit. Quelques petits problèmes de pièce et de notice mais cela a été résolus rapidement grâce à un SAV très efficace.
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2013
trampoline de bonne qualité. très bon rebond. montage des ressorts difficile (l'outil fourni dans la boite n'est pas très adapté).
J
Jean Louis I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2013
materiel de tres bonne qualité - soucis a la livraison , le livreur nous appel et nous demande de venir chercher le colis sur un parking de notre ville ( nous devions etre livré a la maison ). il nous dit qu il est pressé et n a pas le temps de venir a chaque maison !!!!.
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2013
super !!! bonne qualite et facile montage .. merci
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2013
trampoline jump up 360 excellente fabrication de la structure, pas de problème de montage, deux ressorts à fixation inversées remplacés rapidement par le service commercial. Nota: il faut mettre en bonne position les tiges en fibre de verre qui maintiennent le filet de sécurité. Ceci n'est pas très clair dans la notice de montage. La qualité de l'ensemble semble bonne mais elle est à juger avec le temps.
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2013
Site parfait - suivi impeccable - aucune mauvaise surprise - montage facile - matériaux de qualité.
C
Corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2013
Très bon service commercial. Personne disponible et à l'écoute.Délai de livraison très raisonnable. Petit bémol: stock parfois en décalage avec la réalité. Dans l'ensemble très bon service, je recommenderais la marque pour le service et la qualité du produit.
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2013
Très satisfait,accueil téléphonique impeccable, très bon conseils sans pousser au sur achat. livré dans les temps, et produits de qualité. Aucun regret d avoir mis un peu plus cher dans mon produit, niveau qualité on s y retrouve, et pièces de remplacement dispo ça c super ! Mes enfants se régalent !
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2013
Matériel solide, facile à monter, conforme à notre attente.Nous avons même eu en cadeau un mini trampoline car il y avait 1 semaine de retard pour l'approvisionnement.Rapport qualité/prix très bon.Ce n'est pas les gadgets qu'on trouve dans les zones commerciales.Même en entrée de gamme (oxygène), le produit est très bien fini.La hauteur du filet est optimum et très sécurisante.La toile et les ressorts permettent de jolis bonds et l'impact reste relativement souple.
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
Malgré quelques problèmes de logistique au démarrage, France Trampoline a fait le maximum pour satisfaire mes besoins et me livrer dans de très bonnes conditions.
J
Jean-michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
produit professionnel, tubes, ressorts, notice de montage.
J
Jean-louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2013
nous avons recu le trampoline en tres peu de temps, montage assez facile sauf pour l'échelle où le schéma est incompréhensible. SINON PARFAIS LES ENFANTS ADORENT
S
Sébastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Livraison : TB, très rapide. Montage : TB, facile, fait seul (utilisation du plan et des vidéos sur youtube) Sécurité : Excellent. Notre fils de 3 ans est ravi! Et le papa aussi.
P
Pierre-oliver C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Service tres rapide la commande est arrivé 3 jours apres et le trampoline est tres bien et tres solide merci.
A
Astrid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2013
Le colis est arrivé très rapidement, en bon état. L'équipe que j'ai eu au téléphone était très compétente.
G
Gérard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2013
très bien pour le matériel, mais Je regrette qu'il y ait eu un problème avec la date de livraison : Le délai n'a pas été tenu alors que par 2 fois une date avait été convenue et non tenue. Il semble qu'il y ait un décalage entre les informations du service commercial et du livreur... Mais le dernier appel a été efficace. Merci quand même !
C
Christine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2013
Commande simple, livraison rapide. Quelques points à simplifier sur la notice de montage du filet. Trampoline de très bonne qualité.
C
Celine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2013
Parfait
B
Barbara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2013
Très bon produit d excellente qualité , mais notre colis est arrive abime( en dessous de la palette donc pas évident a verifier ) avec pièces manquantes ! tres bonne réactivité de vos services pour pallier a ce désagrément Mais pourquoi ne pas sécuriser les colis par un film ou autre ?
C
Carol C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2013
produit de qualité a prix raisonnable, les enfants sont super contents et ne quittent plus la surface de saut !!!! seul bémol : la livraison , prévue a 5 jours ouvrés et reçu 3 semaines plus tard (défaut du transporteur et incompatibilité de leurs horaires ...)
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2013
Matériel de bonne qualité, design original, la notice est facile à suivre, sauf à un point : il faut bien faire attention lors du montage du haut du filet de passer les bandes noires à l'extérieur des montants avant d'emmancher les fibres de verres dans les montants. le seul bémol que je vois est qu'il n'y ait rien pour tenir en place la protection plastique qui recouvre des montants, elle glisse.
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2013
Trampoline de tres bonne qualite , a recommander les yeux fermés merci
E
Elisabeth J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2013
BON PRODUIT MAIS IL MANQUE DES PIECES NON LIVRE JE DOIS FAIRE UNE RECLAMATION DOMMAGE !!!!
D
Dellinger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2013
un trampoline de très bonne qualité et une livraison rapide
G
Guenael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2013
tout très bien
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2013
France trampoline est à l'image de son site internet. le matériel est de qualité, les conseils téléphoniques pertinents, une livraison dans les délai et soignée. Mon petit bonhomme de 5 ans s'éclate dans son jump-up et son papa aussi ....
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2013
produit d'excellente facture , tres bien construit !! Manuel d'installation clair. Les enfants sont ravis de leur nouveau jouet. Au sujet de france trampoline , j'ai eu une vis plus courte que les autres pour le montage du filet de protection , un mail au SAV et 4 jrs plus tard un jeu de 12 nouvelles vis etait arrivé à la maison sans avoir depensé le moindre centime. BRAVO Je recommande deja ce site à mes amis souhaitant acheter un trampoline pour leurs enfants.... Site tres bien construit mettant en avant les points forts de chaque trampoline , rapidité d'envoi , produit de tres bonne qualité , SAV efficace : France trampoline est un excellent site d'achat pour son trampoline
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2013
Bonne société avec une livraison rapide très bien