Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme à mes attentes
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
super produits je recommande tres bonne qualité livraison rapide bravo france trampoline
B
Note : 5 sur 5
Excellent produit, comme d'habitude, et livraison ultra rapide. Une référence en France pour les trampolines extérieurs pour la maison.
E
Note : 5 sur 5
Fidèle à mes attentes, ce trampoline convient exactement à ce que nous voulions. Rapport qualité / prix, très satisfaisant.
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide comme convenu, une notice de montage très explicite, du matériel qui paraît robuste! Bref, le prix me semble tout à fait justifié par rapport à la qualité du produit.
M
Note : 5 sur 5
le colis n'est pas ouvert c'est un cadeau pour noël
N
Note : 4 sur 5
RAS à part la problématique transporteur pour lequel nous n'avons jamais eu l'avis de passage et qui a nécessité une nouvelle livraison donc des frais supplémentaires
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous prions de nous excuser pour ce désagrément. Pourant, le transporteur nous a confirmé qu'il a bien mis un avis de passage dans une de vos 3 boites aux lettres. En effet, après un délais de 3 semaines environ, les colis non-réclamés sont retournés à l'expéditeur. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
D
Note : 4 sur 5
Le produit est de bonne qualité et semble robuste (les années parlerons, mais nous avons des amis qui ont ce produit depuis 6 ans), cependant j'ai trouvé que la qualité de votre notice de montage est moyenne voir médiocre (schéma peu explicite, explication vague) . Ce qui est, de mon point de vue, malheureux car c'est le premier contact du client avec votre produit et la première impression est toujours persistante. Voila un commentaire qui ce veux constructif et qui je l'espère vous sera utile. Bien sûr je n'oublie pas de préciser que les enfants (mais aussi les parents!!) se régale ! Cordiale SAUTS !!
Réponse de France Trampoline
bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous ne recevons peu de retour sur ce point là cependant. Toutefois, nous sommes actuellement en train d'améliorer nos notices de montage afin que le montage du trampoline soit encore plus facile pour nos clients. Le principal est que la qualité du trampolines et des rebonds soient là comme vous avez pu le constater. Nous restons bien entendu à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, montage du trampoline facile, de bonne qualité, cependant nous avons le toit de trampoline et je ne suis convaincu de ça résistance par temps de vent
V
Note : 5 sur 5
Excellente qualité du matériel et société très professionnelle.
M
Note : 4 sur 5
TOUT OK ET L'AIDE QUE J'AI REÇUE PAR TÉLÉPHONE ÉTAIT SUPERBE. MERCI.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Emballage médiocre - Transport trop cher. Excellent SAV.
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
B
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
Excellent, si je devais changer quelque chose, je baisserais le prix bien sûr, mais après l'avoir reçue, j'ai vu que ça en valait la peine et que la qualité a un prix... très contente, merci
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Tres bons services, tout est bien respecté (le transport, la livraison, le matériel) Je n'ai que des compliments à vous adressez.
D
Note : 5 sur 5
commande d'une toile de protection pour trampoline diam 250. Article reçu dans les délais et répondant tout à fait à la demande.
S
Note : 4 sur 5
bien, mais un peu cher
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
J
Note : 5 sur 5
très bonne prestation
J
Note : 4 sur 5
Relations client-fournisseur +++++ Délais +++++ Qualité En attente résultats au printemps prochain
C
Note : 5 sur 5
Le trampoline est génial. Il y a eu un problème avec le transport et au début je me suis beaucoup fâché, mais ils l'ont résolu tout de suite, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je comprends que ce sont des choses qui arrivent parfois...
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour. Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour le retard, ce n'est pas quelque chose qui arrive souvent mais il est vrai que parfois dans le transport il y a des imprévus qui échappent à nos compétences. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement. L'équipe de Jump'in Spain
S
Note : 5 sur 5
Vous avez èté efficace et disponible.
M
Note : 5 sur 5
commande conforme, livrée dans les délais Très bon produit, à voir dans le temps !!
E
Note : 5 sur 5
Attention parfaite, bons produits et livraison selon les prévisions. Je vous ai déjà recommandé. Merci
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
rapidite de livraison
R
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide, moins de 5 jours après la commande. Qualité du matériel présente. Modèle Ovalia 490 avec filet, échelle et filet foot. J'ai contacté le SAV pour un renseignement et j'ai eu la réponse 10 minutes après. Je l'ai monté tout seul en 6h30...cétait la première fois que j'en montais un.
D
Note : 5 sur 5
ras
F
Note : 4 sur 5
pièce deffectueuse dans le colis reçu. nouvelle piece envoyée en express par france-trampoline mais un peu de temps perdu entre la réception du 1er colis (vendredi après-midi) et de la pièce de rechange (mardi matin)
M
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais rencontré un site, dans le domaine de l'équipement de la maison et du jardin, aussi précis dans sa présentation, aussi respectueux de ses engagements de délais, et ayant un service de livraison aussi organisé et ponctuel. Le produit livré est tout à fait à la hauteur de ce qui était décrit. Je suis plus que ravie de ce trampoline solide, aux accessoires efficaces, l'ensemble étant discret et esthétique, Il a été monté par deux personnes en 3 heures, comme prévu. Là, il n'y a aucune entourloupe ! A aucun niveau ! Bravo et merci ! J'espère que mon avis sera publié.
Y
Note : 5 sur 5
Service client impeccable, Envoi rapide!
.
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide... Super !!!!
H
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité pas de colis oublié pas de casse, livraison bien a l'heure du Rdv, l'accueil téléphonique très disponible répond a mes questions, merci trampolines France
C
Note : 5 sur 5
même en payant par chèque en trois fois sans frais, la livraison est super rapide.
M
Note : 5 sur 5
je suis tres satisfaite ,j'ai commande des coussins pour le trampoline ,et ils sont très bien
F
Note : 5 sur 5
Impeccable. Appel de France Trampoline le jour même de la commande pour confirmation de livraison. Livraison respectée avec appel 45 minutes avant l'arrivée pour confirmation. Trampoline de 3,60 m monté sans aucune difficulté par une seule personne. Notice de montage très claire.
K
Note : 4 sur 5
site clair, et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Housse d'hivernage en plastique épais vert pour grand trampoline à filet de sécurité : description du produit très complète et exacte sur le site, Installation facile avec le mode d'emploi détaillé et bonne résistance aux intempéries déjà supportées (Mistral violent et 2 gros orages). Le système de fixation est bien mieux conçu que ce que j'avais pu voir ailleurs. Rapidité d'envoi. Je ne vois aucun point négatif !