Français 
C
Note : 4 sur 5
Très bien, très sérieux, bon produit mais les frais de port sont chers pour une simple commande de ressorts.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
*****
J
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation; la commande a été prise en compte très rapidement, la livraison est intervenue dans les délais demandés même si le livreur final a été un peu lent. Le matériel est de très bonne qualité. Merci.
M
Note : 4 sur 5
Bon accueil, mais renseignements incomplets : absence de sandows pour coussin de trampoline non précisé.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de trampoline, solide et rassurant. Le montage se fait facilement, mais il faut bien sûr prévoir plusieurs heures (environ 3 pour l'ovalie). Seul bémol : le transporteur n'a pas pris contact avec nous avant de passer à la maison... Heureusement, qu'il a pu revenir 2 heures plus tard et que nous avons pu nous arranger pour être là... Mais cel n'enlève rien au sérieux des trampolines.
T
Note : 4 sur 5
Très bon conseil et matériel de bonne qualité
G
Note : 5 sur 5
Produit d'excellente qualité, du haut de gamme !!!! Au plus grand bonheur de mes enfants.
D
Note : 5 sur 5
très bien renseigné par téléphone, rapidité de livraison
S
Note : 5 sur 5
Très bien ! Envoi rapide, trampoline de très bonne qualité, la notice de montage est très claire, tout a été très bien !
J
Note : 4 sur 5
Produit de qualité mais le prix est un peu élevé. Problème avec le transporteur géré avec un très grand sérieux par France trampoline.
B
Note : 5 sur 5
Trampoline de grande qualité. Facile a monter. environ 3 heures seul.
B
Note : 4 sur 5
Trés bon produit. Toutefois les écrous sont un peu légers voir même pas filetés. Merci à vous
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Produit correspondant au descriptif, montage bien expliqué. trampoline qui fait le bonheur des enfants. A évaluer dans le temps
A
Note : 4 sur 5
très satisfait concernant l'article commandé ( toit de trampoline) par contre problème avec le livreur, injoignable sur internet car site en dérangement; et impossible de les contacter pour choisir une date de livraison. Par contre France trampoline que j'ai contacté par téléphone a été très efficace pour joindre le transporteur et me le passer au téléphone.Merci France tramploline.
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit qui parait solide. Reste à voir dans le temps. Rebondit bien. La notice de montage pourrait être améliorée. On a été livré dans les temps. Très bon rapport qualité-prix.
G
Note : 5 sur 5
Trampoline,de tres bonne qualite , les enfants sont ravis!! Le transporteur s adapte a vos horaires. Bref un investissement que l on ne regrette pas !
H
Note : 5 sur 5
j'avais du mal à comprendre la différence entre les trampoline après un coup de fil service client les choses étais beaucoup plus clair
Y
Note : 4 sur 5
information transport excellent délai respecté qualité palette médiocre
M
Note : 5 sur 5
Tres bon service rien a redire
C
Note : 4 sur 5
Très bon trampoline. Le guide de montage manque juste de quelques précisions.
J
Note : 5 sur 5
Article qui me convient parfaitement - colis arrivé rapidement et en bon état
J
Note : 5 sur 5
Presque un mois après l'achat, je suis très satisfait sur toute la ligne ! Commande traitée de la meilleure des manière (édition et envoi de la facture dès le paiement), livraison rapide (produit en stock), transporteur relativement soigneux et produit de belle facture (Jump'Up 300). Si sa durée de vie est à l'image du reste, alors surtout, ne rien changer !
W
Note : 5 sur 5
les articles correspondent au descriptif
B
Note : 4 sur 5
Très bon trampoline, Peut-être manque-t-il un système de fixation au sol?
X
Note : 5 sur 5
Après un achat en grande distribution qui n'a résisté que 2 ans, nous avons décidé d'opter pour la qualité des matériaux, de la conception, du service (TB conseil avant l'achat). Commande exécutée très rapidement et avec une précision dont on a perdu l'habitude. Livraison express et RDV avec le livreur avec exactitude : Un sans faute sur toute la ligne. Comme les enfants avaient les deux trempolines cote à cote, la différence était criante : qualité des sauts, sécurité globale, robustesse et absence de vibrations. C'est le deuxième acheté dans notre cercle de famille : sans doute pas le dernier.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande. Matériel de qualité et le montage fait sans avoir besoin de bricoler. Les enfants l'utilisent déja tous les jours. Produit que je recommande.
I
Note : 2 sur 5
Services de livraison conformes à ce qui a été convenu. J'ai souscrit à un service urgent et il n'est pas arrivé à temps, ce qui a ruiné la surprise de l'anniversaire de ma petite fille, sans aucune compensation, simplement avec les excuses appropriées après ma plainte. Et pour couronner le tout, j'ai été facturé pour le service urgent dont j'ai dû demander le remboursement. Satisfait du produit acheté, pas du tout du service de livraison.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Cher client, notre délai de livraison, comme indiqué à plusieurs reprises sur notre site web, est de 3 à 7 jours ouvrables. En passant votre commande 48h avant la date de livraison souhaitée, nous vous avons dit que nous ferions de notre mieux pour la livrer à temps, c'est-à-dire en effectuant un envoi urgent avec un supplément de 10€ sachant que dans ce cas le délai de livraison est de 48 à 72h. Et nous l'avons fait, avec la malchance que le colis est arrivé en 72h et non dans les 48h souhaitées. Néanmoins, nous avons immédiatement procédé au remboursement des 10€ de supplément pour cet envoi et nous vous avons présenté nos excuses pour les désagréments causés, malgré avoir clairement indiqué dès le départ l'impossibilité de garantir à 100% la livraison dans le délai souhaité. Nous sommes désolés que nos délais de livraison aient affecté l'anniversaire de votre fille. Cordialement
G
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
S
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits par le produit, pas de doute pour l'instant, à voir maintenant sa tenue dans le temps.
S
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié d'être appelé par un vendeur pour vérifier que j'avais bien pris les mesures de mon trampoline avant que ma commande soit préparée et envoyée. Par contre les frais de port sont trop élevés.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
une remise aurait pu être réalisée
Réponse de France Trampoline
Bonjour, les prix indiqués sur le site internet sont en rapport avec la haute qualité proposée à nos clients. Nous ne bradons pas faussement nos produits à coup de -20% -30% pour appater les visiteurs. Cela ne correspond pas à notre société. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
S
Note : 4 sur 5
Sérieux et produit de qualité. Transporteur pas très rapide pour prendre rdv mais une fois rappelé rdv pris rapidement. Colis soigné et montage en quelques heures. La forme ovale est parfaite et le trampoline semble très costaud.
K
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Site clair. Livraison rapide.. trampoline conforme à ce qui est présenté. . Neanmoins le livreur ne travaille pas le samedi et c'est un vrai inconvénient.
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et efficace Montage simple grâce au mode opératoire complet Très bonne qualité des matériaux dommage que 3 jours après avoir commandé, une offre 1 trampoline acheté = 1 trampofoot offert apparaisse sans pouvoir en profiter...
R
Note : 5 sur 5
Commande passée dimanche soir, le transporteur me contacte mardi matin pour la livraison. Efficace!!!! Seul bémol, un carton endommagé mais aucun problème avec les articles. Je recommande ce site.
S
Note : 5 sur 5
Très bons renseignements et très bons conseils. Excellent trampoline. Il manquait cependant le kit d'ancrage à la livraison mais celui ci nous a été ré-expédié. Très satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et matériel impeccable. Quelques précisions de montage mériteraient d'être apportées à la notice de montage. En revanche il me manque à priori l'accessoire trampofoot, offert au moment de notre commande. Nous allons voir si votre système de satisfaction fonctionne bien... A votre dispo. Cdlt.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre confirmation que le trampoline Ovalie 430 correspond à toutes vos attentes. Votre offre commerciale portait également sur une commande de Mars où c'était le kit de fixation qui était en cadeau. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'information. L'équipe France Trampoline.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de service, de livraison, le trampoline est d'une grande qualité et très facile à installer.
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le lundi soir , livrée le vendredi ! A temps pour l'anniversaire de notre fille ! Le trampoline à l'air de très bonne qualité, à voir avec le temps... Notre grande se régale autant que ses parents ! Merci encore