France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Très bon avis, j'ai beaucoup apprécié l'appel de votre société juste après avoir passé commande. La personne voulais confirmer les mesures du produit. J'ai apprécié également larapidité et la qualité de la livraison.
A
Agnes L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
Très bon accueil et conseil tant pour l'achat que le sav
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Ras
E
Eric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Très bon service clientèle, malgré une erreur de ma part sur ma commande, France Trampoline m'a rappelé pour corrigé mon erreur. Très agréablement surpris.
D
Deirdre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2015
Sur le site web j'ai trouvé toutes les informations nécessaires pour choisir un accessoire pour un trampoline qui ne venait pas de chez France Trampoline. La commande a été facile, la livraison selon le délai indiqué. J'ai eu à les rappeler pour une précision sur l'installation de l'accessoire. J'ai été accueillie avec gentillesse et compétence. Je ne peux que recommander FRANCE TRAMPOLINE.
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2015
prestations et conseils de qualité signifiant une entreprise de confiance
H
Henri H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
Toile de saut commandée comme pièce de rechange ; qui s'adapte très bien au modèle de trampoline que nous avons et qui plus est facile à installer.
O
Ophelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2015
Sérieux Rapidité de traitement et d' envoie des articles. Livraison rapide et soignée. Produits d'excellente qualité.
J
Javier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
très satisfait
Avis traduit
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
Colis très soigné reçu rapidement.
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
Site facile à utiliser et respect des délais de livraison
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Tres bon produit, emballage parfait, livraison rapide. Bref, de grande qualité! Le trampoline est tres facile a assembler et fait deja le Bonheur des enfants.
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
protection trampoline parfaite solide
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2015
Le temps entre la commande et la livraison a été plus rapide que ce que je pensais. Je suis très contente.
A
Amelie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
Très bien ! Mon produit n'était pas disponible immédiatement, on m'a contacté par téléphone pour savoir si je voulais changer de modèle (couleur) ou attendre... Produit bien emballé, très bonne qualité, je recommande !
C
Christina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
Livraison rapide. Trampoline de qualité et facile à monter.
M
Maite G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
tres bien
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
Bon renseignements au téléphone Livraison impeccable Produit super
G
Gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Très bien , rapide et sérieux
M
Marilyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2015
Equipe sérieuse effectuant un excellent suivi.Les interlocuteurs sont polis et serviables,la qualité des produits est irréprochable,j'attends de voir sur le long terme.
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Efficace et rapide.
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
De la commande à la livraison, tout s'est bien passé. Le montage a été long mais facile en suivant les indications et les enfants sont vraiment ravis.
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Je remercie l'equipe de France trampoline pour leur prestation ,j ai eu plusieurs fois besoin de leur service par telephone .rien a dire equipe tres professionnelle et humaine rien a dire envoi rapide
L
Lise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2015
précis, rapide, sérieux.
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Le produit correspond parfaitement à l'utilisation que mes enfants veulent en faire; Le délai de livraison a été parfait.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
Produit de qualité, livré dans les délais annoncés
C
Cedrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
Prestation satisfaisante : conseil, qualité produits, prix transporteur : personne a la maison pour réceptionner le colis, j'ai du allé chercher le colis au dépôt logistique. Pas top !
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien compris votre message. Le transporteur doit remettre le colis contre signature contractuellement. Heureusement, il ne l'a pas jeter derrière un portail ou remis à un voisin inconnu par exemple. N'étant pas présente à votre adresse de livraison comme vous l'indiquez, il est mieux d'aller le chercher soit même à l'agence de livraison. L'équipe France Trampoline.
G
Gisele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
très bonne évalutation., un très bon suivi de commande. ça mérite si on donnait une note 10/10
S
Sullyvan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
Livraison très rapide et matériel de qualité
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
trampoline de qualité. Léger souci au montage: les pieds ne peuvent pas se clipser sur l'armature, les tubes étant trop difficiles à faire pivoter. Livraison sans problème. Hotline pour le montage disponible.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
Service efficace et rapide
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2015
Livraison en 4 j Matériel costaud haut de gamme Rien avoir avec les trampo premier prix Gage de qualité et sécurité Ca a un prix mais investissement pour long terme
A
Axelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
Bonne prestation dans son ensemble. La livraison n'a posé aucun problème même si la plage horaire souhaitée n'a pas tout à fait été respectée. Le service après vente est tout à fait correct : Il manquait un ressort lors du montage du trampoline que l'on m'a immédiatement renvoyé.
J
Jg D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
très bien
R
Remi D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
bon service article arrive rapidement
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2015
Excellent matériel,dommage que vous ne fabriquez pas de filet pour trampoline 4.90 avec 12 poteaux . Merci ***
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2015
prestations de qualités, facile de montage, livraison rapide et efficace
E
Emmanuel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2015
Prise de commande rapide traitement et livraison un peu lent sans notification
A
Axelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2015
Bonne prestation dans son ensemble. La livraison n'a posé aucun problème même si la plage horaire souhaitée n'a pas tout à fait été respectée. Le service après vente est tout à fait correct : Il manquait un ressort lors du montage du trampoline que l'on m'a immédiatement renvoyé.
A
Arnaud F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2015
Produit de très bonne qualité. Prix du transport trop cher pour une commande d une bache de protection
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif sur la housse de propreté. les frais de port sont pourtant mentionnés clairement avant le passage de votre commande. Il sont de 12 euros pour un accessoire. Nous transmettons votre colis à un transporteur professionnel qui vous livre souvent sous 48h après commande. Un tel niveau de service se répercute sur le prix bien souvent. A l'avenir et si un voisin ou un membre de votre famille un trampoline, groupez votre commande d'accessoire avec cet achat et vous n'aurez pas de frais de port pour l'accessoire. L'équipe France Trampoline.
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