Français 
J
Note : 5 sur 5
Ras
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Passation de commande fluide et produit livré au niveau de l attendu
J
Note : 5 sur 5
Service client au top, produits au top !
A
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé le jour exact prévu dans la commande. La tyrolienne a pu être installée aisément. Il faut néanmoins bien penser à disposer d arbres suffisamment hauts et gros.
E
Note : 5 sur 5
produits originaux et robustes
C
Note : 5 sur 5
Commande très rapide des arcs en fibre de verre pour remplacer les arcs soudés par la rouille et finir le montage du nouveau filet
C
Note : 5 sur 5
De la commande simple à la livraison, tout était parfait.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
pour le remplacement du filet de protection. Le dossier a été de suite trouvé et le revouvellement dans les 3 jours qui ont suivit la commande.
Y
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Commande au top ! Le service Conso envoie même un mail pour être sûr de la dimension exacte des produits commandés
je recommande ++++ .
P
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT Nµ. LE KIT? LES PRODUITS LES CONSIGNES I
C
Note : 5 sur 5
Je trouve dommage que les crochets ne soient pas accrochés directement sur le filet comme l'ancien filet.
M
Note : 5 sur 5
Conseil telephonique réactif et attentionné. Contente d'avoir 1 prestataire local (francais) . Mon interlocuteur m'a aussi aidé sur l'avancement de livraison car j'étais pressée.
V
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation de votre part, dommage que le service de livraison n'ait pas été à la hauteur! colis reçu 8 jours après expédition !
G
Note : 5 sur 5
Vite fait, bien fait et efficace
F
Note : 5 sur 5
Réponses à mes questions et solutions proposées rapides et adaptées.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait
W
Note : 5 sur 5
Après avoir joint le service client sur WhatsApp, le conseiller ma parfaitement répondu et même envoyé un lien vers larticle quil me fallait. Super expérience de service client.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, pièces détachées disponibles, efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien, super produit, mes enfants sont ravis!
J
Note : 5 sur 5
Délai d'expédition respecté
J
Note : 2 sur 5
J'ai acheté une tyrolienne et à la livraison je me suis aperçu que je ne pourrais pas l'installer. Je n'ai pas ouvert le carton et j'ai retourné le colis. J'ai payé 22 pour le retour du colis, c'est une chose, par contre, il m'a été retenu 8 sur mon remboursement pour frais logistique et je trouve cela peu correct sachant que le colis n'a même pas été ouvert...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés pour la confusion. Nous vous assurons qu'il n'y a pas eu de frais logistiques de 8. Vous avez été remboursé du produit, mais les frais de port pour l'envoi initial ne sont pas remboursés. Nous espérons que cela clarifie la situation. Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Comme les fois précédentes, nous avons vraiment été bien accompagnés, le co tâte est facile et les conseils donnés sont clairs. Nous sommes ravis. Merci beaucoup !
B
Note : 5 sur 5
Parfait rapide en toute simplicité
E
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement, Assemblage facile,mais la tension du cable (si vous voulais une tension correcte" est difficile sans accessoire adapté. Sinon bon produit a voire dans le temps.
K
Note : 5 sur 5
Le rouleau de circulation pour la Snacline répond pleinement aux attentes. Très bien reçu par les petits-enfants.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Quality material, perfect delivery times. Well done, I wouldn't know who else to turn to for this service.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
réactif Parfait
A
Note : 5 sur 5
SAV au top Réactif et serviable
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et matériel de bonne qualité !
F
Note : 4 sur 5
L'article est conforme à mon attente. Pour la livraison tout ne s'est pas bien passé. Mauvaise note pour livraison
T
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande Un peu plus de soin dans l'emballage des différents colis aurai été appréciable
A
Note : 5 sur 5
Service de vente et après-vente excellents. Je répéterais sans aucun doute, un 100 pour vous.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Très bon service client
T
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé une toile de saut. Avant la livraison, nous avons reçu un e-mail nous demandant de vérifier et de mesurer à nouveau les informations, car si la toile de saut ne convenait pas, elle devait être renvoyée à nos frais. Nous avons trouvé cela un bon service et une belle transparence. Nous avons tout confirmé et la toile est arrivée. Le montage n'était pas si facile (un guide de montage plus précis serait utile). Cependant, après le montage, tout était parfait et les enfants se sont beaucoup amusés. La qualité est très bonne. À tout moment à nouveau.
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
Du sérieux et du professionnalisme ! Un suivi et une prise d'information attentive pour assurer la justesse de la commande. Parfait !
L
Note : 4 sur 5
Site très sérieux et livraison dans les temps. Les produits sont de qualité.
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide et de qualité.