Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Très bien
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Le trampoline a été livré super rapidement. Le produit est un produit de qualité et il correspond parfaitement à nos attentes. La notice de montage était clair et il précise également le démontage pour l'hiver.
C
Cybele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Livraison impeccable et dans les horaires prévus.
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Très bien pour la commande.... par téléphone car nous avions besoin d'informations, avec une livraison rapide et sans problème
H
Hublain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
tres bien aucun soucis .
G
Gwenn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Parfait: Qualitatif Facile à monter!
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
24 h après la commande, livraison! Donc satisfait Le matériel est bon !
J
Joël Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Commerciaux disponibles. Matériel de qualité. Très bien
J
Jean-louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
réactivité à la commande, suivi de commande et livraison précis.Délai plus que respecté, très bien.
E
Elena C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Excellente disponibilité et clarté de l'information, précision dans la livraison confiée à un transporteur précis et compétent (une rareté)
Avis traduit
C
Cathy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Trampoline conforme à la description et semble de très bonne qualite. Prise de RDV rapide mais très déçue par le manque de professionnalisme de la société de livraison. Malgré un créneau imposé d'une demi-journée, livraison avec 2h30 de retard sur l'horaire le plus pessimiste! Aucune pro activité pour prévenir le client du retard. M'ont dit livraison dans 20 minutes puis dans une heure lors de mes appels pour finir avec 2h30 de retard. Un conseil : prenez toute votre journée pour attendre cette livraison ! Dernier détail : aucune excuse bien entendu de la société de livraison qui considère clairement que le client se doit d'être à leur disposition.
J
Jean-pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2016
Site très clair et précis. Suivi téléphonique d'une conseillère pour vérifier si les pièces commandées correspondent bien à notre besoin. Expédition très rapide. Produit conformes à mes attentes.
C
Claire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Je recommande les yeux fermés !! Qualité, suivi , rapidité ! Tout à etait super de la commande à l'utilisation !! Produits d'excellente qualité ! Je ne regrette pas du tout ! Bonne continuation !! Tres cordialement ***
M
Mauricette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Reste a améliorer: la liaison entre le transporteur et le client afin de définir un jour de RDV. Effectivement, le transporteur ne prend pas contacte avec le client pour fixer un RDV de livraison, il envoi seulement un SMS imposant un jour qui lui convient.
A
Audrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Livraison rapide
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
EXCELLENT
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Le premier envoi n'était pas complet, mais après un coup de fil, l'erreur a été rectifiée, sans remettre en cause ma parole.
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
livraison impeccable. Le chauffeur a apporté le colis devant mon garage et a contrôlé la conformité de ma commande.
H
Hadrien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
Toile achetée pour remplacement sur un vieux trampoline de marque inconnu. Service client qui m'a bien conseillé pour ce remplacement après que les cotes aient été prise.
A
Anne-marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Dans l'ensemble, le produit est top, les enfants s'amusent énormément. Bémol, et je voulais justement reprendre contact : j'ai que les pièces plastiques d'attache du filet que j'ai retrouvées cassées.
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
Très bon produit !!! Je ne regrette pas du tt !! Je le conseil fortement
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
satisfait
J
Jean-philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
Excellent produit. L'ancien a fait + de 10 ans sans aucune protection été/hiver et fait sauter des dizaines de gamins de tous ages et poids...
L
Luca G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Tout parfait ! De la commande, aux délais de livraison au produit
Avis traduit
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
Un livreur en revanche désagréable au possible ... du jamais vu !!!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous somme ravis de voir que votre trampoline semble vous apporter pleinement satisfaction, dans la mesure où vous avez attribué 4 étoiles à votre commande. En revanche, nous notons bien votre remarque sur le livreur et nous permettons de faire remonter cette information à la société Kuehne + Nagel, qui est en charge de la livraison. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, L'Équipe France Trampoline
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
RIEN à REDIRE , je suis trés satisfait beaucoup de sites de vrai prendre exemple
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Rien à dire article impeccable arrivé en temps prevu
D
Domenico D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Tapis élastique Jump'Up 250 avec filet de protection excellent produit facile à monter expédition dans les délais établis service client très disponible. ok ok ok
Avis traduit
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Très bon petit trampoline, de grande qualité, facile à monter et livré rapidement !
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
EXCELLENT
M
Matheos P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Matériel livre par un transporteur sérieux qui a déposé le gros colis jusque dans le garage tres professionnellement,monté très rapidement très facilement ,matos de tres bonne facture , tres qualitatif nos enfants l'adore ,pour l'instant rien de negatif à signaler. À voir dans le temps....
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Nickel. Colis soigné. Envoi rapide.
J
Jean Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Très ravi de cet achat
A
Angelique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Le produit semble de bonne qualite. Il manquait cependant les attaches d ajustement : j ai du reutiser celkes que vous m aviez livrees il y a 5 ans. L echelle est difficile a monter, un des echelons ne veut pas s ajuster malgre plusieurs essais. Le conseil et le suivi de commande a ete serieux.
L
Leonardo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
...très rapides, produit parfait...satisfait !
Avis traduit
M
Marilena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Nous avons été assistés à toutes les étapes de l'achat par une vendeuse d'une disponibilité et d'une courtoisie hors du commun. Nous recommanderons Salt'in Italy/Tapis élastique à tous nos amis !
Avis traduit
S
Sylvia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Le trampoline est conforme à nos attentes et de très bonne qualité
P
Priscia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Nous cherchions à remplacer la toile de notre trampoline achetée chez une marque concurrente. Nous somme très content du contact que nous avons eu (internet puis téléphone) et du produit. En résumé : Très bonne relation client avec rapidité dans l'exécution et des conseils très avisés. Réception du colis sans problème dans le délais le plus court. Le produit semble de très bonne qualité.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Très satisfaite, un service ultra rapide et bon conseil au bout du téléphone. merci pour vos compétences
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Tout s est parfaitement déroulé, commande, délai, livrvaison
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