France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Site internet bien fait. J'ai particulièrement apprécié le respect des délais avant Noël et la réactivité du service après vente pour corriger un défaut sur les crochets de fixations de la housse de protection.
K
Katy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Des délais de livraisons respectés.
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Filet de qualité, conseils sur le choix et sur l'installation au top. Très contents de cet achat et de la façon dont nous avons été guidé.
M
Marie Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Produit de qualité et conforme à la description. La vidéo du montage m'a bien aidé
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Aimable et très professionnel , renseignements très complets , très sérieux , ce qui devient de plus en plus exceptionnel maintenant . Je conseille vivement cette entreprise .
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Le service est exceptionnel! je n'ai rien à ajouter et vous laisse publier mon avis avec plaisir.
P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
De la commande jusqu'à la livraison tout c est bien passé sans aucun problème super professionnalisme je recommande.
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
tout est parfait
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Les conseils reçus par téléphone se sont avérés pertinents
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Commande en ligne normale. Le lendemain, appel du service expédition pour bien me prévenir que la palette arrive dans 2 jours puis livraison par un adorable livreur. Et tout ça dans la dernière semaine avant Noël !
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Parfait!
C
Claire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
La commande effectuée en ligne un vendredi soir a été facilitée par un site clair et bien structuré. Le lundi matin un conseiller m'a rappelée pour valider l'adresse de livraison, me confirmer le nombre de colis et m'assurer que ceux ci seraient entourés de film noir et donc ne pourraient pas être repérés par les enfants (père Noël oblige!). Montage du trampoline simple et bien expliqué. Nous en profitons maintenant un maximum!
E
Escola Solc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Le service est correct.
Avis traduit
P
Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
compétence, amabilité, clarté,souci de répondre au mieux à la demande du client, suite à trampoline abîmé par une tempête.
S
Severine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Franchement vraiment pas mal ! Trampoline acheté pour les fêtes, livreur très arrangeant et super, c'était chouette de sa part car sinon le père noël aurait été en retard! Trampoline monté sans se presser en 3 h à deux adultes et trois enfants qui testaient au fur et à mesure. Le matériel a l'air solide, la notice est accessible et il a été approuvé dans la foulée. Petit bémol pour le kit d'ancrage qui semble léger avec une sangle dont la couture a cédé. Mais ce n'est qu'une sangle et pas le plus risqué. A voir à l'usage. Merci
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
site bien construit qui montre assez bien la qualité des produits.j'aurais souhaité être informé plus précisément sur le délais de livraison entre le passage le commande et le 1er mail informant de la mise en livraison du de la commande. j'ai apprécié les détail sur le colisage (taille , poids , constitution) tout c'est bien passé avec le transporteur (prise de rdv et ponctualité)...
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Super! Sérieux et bon contacte téléphonique... J'ai appelé 2 fois! Trampoline conforme .. Il fait la joie de mon fils!
M
Maes G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Conseiller disponible et efficace au telephone.
H
Hélène J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Qualité du service et rapidité de commande. Bon suivi de commande
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
La commande est bien arrivée, dans les délais appropriés en cette période. Le montage n'a pas été facile, mais cela dépend des compétences de chacun. Merci
Avis traduit
G
Guilbaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
bien
P
Paola R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Très contente de l'achat du trampoline. Je recommande ce produit JUMP UP 430
Avis traduit
A
Akane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
***
V
Valerio Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Produit bon et bien fait, les crochets en plastique du filet de protection sont trop faibles et se sont cassés tout de suite. Cependant, recommandé.
Avis traduit
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Produit de qualité et service après-vente très disponible et facilement joignable quand on a un problème pour le montage. À recommandé
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Trampoline de très bonne qualité livré dans les délais indiqués.
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Très bien Service téléphonique très disponible et serviable. Délais respectés très bonne qualité du trampoline.
E
Eduardo Esteban S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Satisfait sauf que pour mettre le filet de protection, il est nécessaire de démonter tous les filets de protection ! Salutations ***
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Cher client, notre service client reste à votre entière disposition pour toute question concernant l'installation du trampoline et son entretien, y compris l'installation du filet de protection. Pour le positionner correctement, il ne sera pas nécessaire de démonter toute la structure du filet, mais simplement de détacher le filet textile de la partie supérieure des poteaux, de le faire glisser vers le centre du tapis de saut et de couvrir l'ensemble de la structure, le tapis de saut, les ressorts et le filet de protection. Le bord du filet de protection devra se positionner dans les fentes entre les poteaux de tension du filet et la structure circulaire du trampoline. À bientôt !
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
livraison dans les délais ( période de noel). indications très claires.
C
Candy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
très bon produit, bien conditionné , facile à monter , même seul ;délai de livraison respecté Vive les produits français
G
Geraldine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Accueil téléphonique très agréable et efficace. Livraison rapide et dans les délais prévus. Produit d'excellente qualité. Ravie de cet achat.
J
Jean François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
commande passée le 17/12 à 16 heures matériel reçu le 22/12 à 12 heures a mettre en avant : l'accueil, puisque j'ai été appelé au téléphone dès l'enregistrement de la commande la rapidité de la livraison, après appel du livreur pour définir un rendez vous
M
Marion H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Bel objet qui semble solide. Livraison très bien.
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
equipe a l'ecoute de l'acheteur, materiel competant a voir sur la duree. je suis tres satisfaite d'avoir fait affaire avec cette societé autant pour le materiel que pour l'equipe, service apres vente excelent
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Aucun problème pour la commande et la livraison
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Rien a signaler. Un coup de téléphone pour préciser la commande. Un sms pour la livraison. Tout fut parfait.
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Parfait
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
le trampoline est super, le délai entre commande et départ de chez France Trampoline beaucoup trop long (prépayé, mais 4 jours ouvrés pour confirmer la commande !!! et départ du matériel le 5eme jour ! trop long !!!)
J
Jacqueline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Bonjour, De ma visite sur le site, les informations pour me guider dans les trampolines, les facilitees de paiements, aux contacts pour le délai de traitement et pour la livraison jusqu'à livraison du trampoline, a été très bien pensé. J'en suis très satisfaite. Me reste plus qu'à découvrir le mode d'emploi pour le montage. Je ne peux pas me prononcer totalement. de savoir que le mode d'emploi est disponible cela permet d'etre sereine pour le montage, vu les bonnes impressions laissées. J'espère ne pas me tromper...
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Tout nickel. Très bon produit Bon équipe
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 