France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
trampoline de bonne qualité sauf les crochets du filet de protection (acheté lors d'une commande précédent) qui se fixe sur les ressort plusieurs se sont cassés dès les premières journée. Pour la prise en charge de la commande et la livraison rien a redire ca a été très rapide
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
J'ai acheté un trampoline Jump Up de 360 cm. Au déballage, on se rend tout de suite compte de la qualité des matériaux. Je l'ai monté seul en 2h30 environ. Très simple à monter et les enfants sont heureux du résultat. La livraison a été assez rapide à partir du moment où le produit était dispo (je savais au moment de l'achat qu'il n'était plus en stock).
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Produit conforme à mes attentes
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Il a fallu que je tel car le transporteur avait du retard à la date prévu ! Après tout est rentré dans l'ordre
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
tres bin produit
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Le seul problème, 1 mois avant livraison alors qu'à la commande c'était noté (en stock livraison 5/6 jours ouvrées) et en tout petit (après remise au transporteur) . 1 mois ou 5/6 jours c'est pas la le problème je l'aurais pris de toute façon, mais je pense qu'il y a tromperie en la commande et la remise au transporteur qui prend 3 semaines. Voila il vaut mieux être franc et dire les choses. Mis à part ça le produit est très bien de qualité, montage facile, robuste et utilisation avec une grande sécurité.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce retard, dû à un soucis d'approvisionnement inhabituel et que nous n'avons malheureusement pas pu anticiper. Cela explique le flottement sur le délai d'expédition : nous avons pour politique de donner une information claire et transparente la disponibilité de nos produits. Toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement. Mais nous sommes tout de même ravis de lire que le produit vous convient. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, L'Équipe France Trampoline
A
Anna C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
aucune remarque a faire produit arrivé dans les temps filmé sur palette tout y est bon produit
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Malgré rupture de stock livraison assez rapide, produit facile à monter notice claire.
B
Beatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Très professionnel. Un délai de livraison un peu plus long que celui annoncé, colis arrivé avec tous les éléments commandés.
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Très bon contact Suivi de commande parfait
A
Anne-claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
La qualité du trampoline est vraiment le reflet de ce qui est exposé sur le site Internet.
A
Alicia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Très bon produit , très bon site
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Produit de bonne qualité
K
Katia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Excellent rapport qualité-prix.
Avis traduit
D
Didier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
livraison correspondant à la commande. Site internet de commande clair.
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
très satisfait du personnel et de la qualité du trampoline, très bien emballé, je recommande France Trampoline pour leur sérieux.
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Un manquant dans ma commande : il agit des trois ballons que je n'ai toujours pas recu; du cote du spa , pas de problemes
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
satisfait du produit hormis les boucles en plastiques qui , pour certaines ont cassé à la mise en place . Il est fort probable que les autres ne tiendrons pas longtemps. Livraison un peu laborieuse. certains livreurs n'ont à visiblement pas toujours envie de faire des detours, conclusion on peut vite perdre 1 ou 2 jours de livraison..
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Très bon produit se montant facilement. Bonne qualité. Livraison réalisée dans les temps.
J
Justin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Bonne interface web, commande facile, puis ensuite bon contact téléphonique lorsque j'ai dû changer la taille du trampoline commandé, remboursement de la différence sans difficultés, commande livrée comme annoncé... un sans-faute.
A
Andrea B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
très satisfait de votre service. Merci
Avis traduit
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
*****
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Livraison prévue pour le 26 avril. Colis reçu le 12 mai. Sinon rien à dire
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
bon matériel, bon rapport qualité prix avec liraison au lieu et moment souhaité.
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Tout va bien sauf la livraison. Parce que le tapis n'arrivait pas et j'ai dû appeler l'assistance pour relancer et après peu de temps, il est arrivé.
Avis traduit
P
Picard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Aucun problème
N
Noel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Une commande simple. Intervention efficace par téléphone pour la livraison
J
Jean-françois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
délai respecté, produit correspondant à mon attente.
C
Cantillac C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Bon achat les traits de transport un peu chèr. Mais un bon produit.,
C
Chloe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Trampoline très beau et costaud. De très bonne qualité. Seul bémol le temps de livraison très long.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Le seul reproche le délai de livraison....
M
Manuela F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Efficaces dans l'assistance client. Délai de livraison respecté et informations détaillées sur les procédures de préparation de la commande. Hautement recommandé.
Avis traduit
C
Cf W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
ok, commande et livraison sans problèmes.
M
Mounir A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
nickel
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Achat de toile de saut ,qualité du produit ,bonne dimension, livraison rapide ,
S
Sandra H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Très contente de la qualité du trampoline. Pour l'instant l'utilisation se passe bien, le seul bémol auquel je n'ai pas fait attention à force de passer d'un modèle à l'autre. celui que j'ai fini par choisir est sans fermeture éclair simplement un double filet, dommage ...
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Je ne regrette pas d'avoir acheté notre trampoline sur votre site! votre société est très sérieuse! Toutes les informations données (disponibilités, date d'expédition, livraison...etc.) sont exactes, aucun retard... PARFAIT! Merci
S
Stefan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
Merci, avec plaisir à nouveau.
Avis traduit
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Bon trampoline, facile a monter. A l'air solide a voir a l'usage.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Matériel de bonne qualité et semble solide excepté le tapis de protection des ressorts et le filet qui me semblent moyen au vu du prix du trampoline. La notice n'est pas super explicite non plus pour le montage du filet (crochets de maintien à attacher par au dessous mais qui se détachent tout le temps...). Beaucoup d'affichages de sécurité mais pas toujours placés logiquement pour les voir ! Réponses rapides du service client.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 