Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Aliénor C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Parfait livraison très rapide et produit correspondant exactement à ce que nous attendions
S
Sêma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Expédition rapide et bon rapport qualité/prix.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
BON MATERIEL,mais il manquait des pieces dans le colis donc j ai appeler au numero ecrit dans le livre de montage pour avoir le S A V ,ont devait me rappler mais le service apres vente et comme j etais a quelques jours de NOEL j ai du me fabriquer les pieces manquantes. JE SUIS DECU PAR LE FABRICANT POUR SON MANQUE DE SUIVIE DE SON SERVICE APRES VENTE
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Après vérification, nous n’avons reçu ni email ni message WhatsApp de votre part concernant ce souci. Pour une assistance rapide, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 05 56 36 04 62, entre 9h et 12h15 ou entre 13h30 et 17h30. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante : contact@france-trampoline.com. Un conseiller sera ravi de vous aider et de trouver une solution adaptée. Nous espérons pouvoir vous apporter satisfaction lors de vos prochaines expériences. Cordialement, L'équipe France Trampoline
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Produit conforme et livré très rapidement, en dépit de la période de Noël.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
excellent
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bien
D
Dorit R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
La livraison a été rapide et compétente. Même lorsqu'un problème de livraison est survenu de ma part, cela a pu être résolu rapidement. Tout est très beau et semble de très bonne qualité. C'est vraiment un joli cadeau de Noël.
Avis traduit
M
Mauro B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Although intuitive and well illustrated, the assembly instructions lack explanations in Italian
Avis traduit
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Merci, très bon produit, installation facile, notice très claire
E
Emmanuelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très efficace 👌👌👌
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien. Le tendeur est en revanche obligatoire
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Rapidité et qualité des produits
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
très bon produit par contre j'ai eu deux accroche cassées de la bache de protection
J
Jean-guy Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livraison conforme, produit qualitatif.
F
Frederique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commandé très bien ainsi que la livraison hyper rapide
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Contenu Colis conforme. En attente de la mise en place.
B
Brigitte D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
La livraison s'est passée dans de bonnes conditions Le montage un peu sportif pour parvenir a une bonne tension des supports Les espaces entre les accessoires plus nombreux que le nombre d' accessoires donc un peu de bafouillage mais sans difficulté d'installation
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
rapidité de la livraison Facilité de contact et d'avoir un avis avec le service client
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Conseil pris par téléphone permettant de bien vérifier le matériel nécessaire. Je n'avais pas commander les arceaux avec le filet ; j'ai du repasser une commande mais livraison offerte cette fois...MERCI
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Lors de mon appel téléphonique j’´ai été guidé et très bien conseillé par une hôtesse bienveillante et qui a su m’éviter une erreur d’interprétation ; c’est la deuxième fois que je vous contacte et tout s’est bien passé chaque fois … Merci et bravo! Cordialement
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Tout est parfait
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Rapide très bien
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Livraison rapide . Produit de bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat sur votre site.
J
Jean-christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
T’es bien
M
Michelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien.
I
Ines C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi rapide et suivi simple et accessible.
S
Svetlana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Facile à monter Notice claire
D
Damien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Seul bémol, je n'ai pas été prévenu de la livraison... Par chance j'étais chez moi lorsque le livreur est passé mais c'est un manque.
A
Alan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Merci, vous avez un produit de très bonne qualité et le service après-vente que vous offrez m'a beaucoup aidé, merci encore.
Avis traduit
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait
M
Montserrat S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Service parfait.
Avis traduit
J
Josette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Livraison rapide ,installation parfaite Enchantée de ma commande
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
livraison sans encombre, document pour l'installation très bien fait, matériel au top. Que du plaisir. Nos petits enfants vont bien s'amuser.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bonjour, Je suis très satisfait de mon achat le produit est exactement comme je l’imaginais. Pour ce qui est de l’installation l’armature a été compliqué a enfoncer, mais avec une pince plus rigide ça a était beaucoup plus facile, pour moi c’est le seul point négatif a dire. Sinon après cette étape ça a était un vrai jeu d’enfant. Mon fils de 15ans ma dit que c'était très facile de prendre de la hauteur, pas besoin de force phénoménal pour aller haut. Pour conclure le trampoline est excellent !!!
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Notre trampoline a retrrouvé une seconde jeunesse, nous avons du changer le tapis de saut ainsi que le coussin de protection qui étaient très abimés après 3 ans. La vente de pièces détachées est un excellent service !!!
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Aucun problème ,reçu rapidement et sans problème
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Cadeau envisagé pour Noël pour nos petits enfants, donc trop tôt encore pour l'évaluer, car pas encore utilisé. Mais la qualité des éléments envoyés semble conforme à mes attentes... Et tout est bien arrivé, bien emballé !
F
Francois M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Emballage tout juste assez résistant.
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Le matériel est top et l'équipe était à mon écoute. Livraison rapide.
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Colis en bon état.