Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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W
William F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Tout simplement ravi !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Produit conforme à mon attente.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
C'est parfaitement ce que nous cherchions. Merci.
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bon produit, mais la notice de montage n'est pas claire du tout
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Malgré un problème à la réception du colis (plastique entaillé), très bon contact avec le service client et renvoi d'un produit en remplacement.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Franchement site impeccable, un trampoline de super qualité....tout est super peut être juste le délai de livraison un peu long mais annoncé sur le site , bon l‘echelle en option sur un trampoline a *** euros un peu mesquin mais je recommande fortement France trampoline oubliez ***
J
José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bonne prestation
C
Céline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Produit conforme à la description, arrivé avant la date prévue à la grande joie de mon fils. Le mode d'emploi n'est pas très clair, préférer les explications sur le site internet.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Produit qui semble de tres bonne qualite dans son ensemble, a confirmer a l'usage. Aucun souci depuis environ un mois malgre une utilisation intensive de la Tyrolienne par nos enfants... Montage facile et rapide, conforme a la notice fournie. Je recommande vivement ce produit.
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très bon service, même pour un envoi à l’étranger (Espagne)
M
Michele Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
livraison dans les délais.Produit d’excellente qualité Pour une sécurité totale.mes petits enfants sont ravis
M
Monica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
-
Avis traduit
Z
Zoltan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Très serviable ! On a même demandé quel modèle, car cela pourrait ne pas convenir !!! Super service.
Avis traduit
N
Nadine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Réponse rapide aux questions par mail. Fiabilité de la livraison.
Avis traduit
J
Jean-luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Merci pour le suivi de tous vos trampolines même anciens car nous avons pu changer le contour, trop TOP.
M
Matthias G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Délai de livraison relativement long, mais annoncé lors de l'achat. Article et livraison bons. Montage facile, haute qualité. Donne une impression de durabilité... Rapport qualité-prix excellent.
Avis traduit
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Je suis très satisfait. Un très bon produit, conforme à mes attentes. Le seul bémol concerne la notice qui n’est pas suffisamment précise.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
tres satisfait par le produit la qualite est au rendez vous conforme a mes attentes le delai de livraison et suivi parfaitement respecte la notice de montage pas toujours tres explicite mais avec le support internet on s y retrouve
L
Linda L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
aucun soucis, délais respectés, produit de grande qualité C'était un cadeau cher mais on sait pourquoi : enfants heureux.
O
Oliver B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Un super trampoline que les enfants aiment utiliser. Montage sans problème. Un peu frustrant seulement le long délai de livraison, mais cela est probablement dû au Corona. En résumé : je suis satisfait.
Avis traduit
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Parfait
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison tardive liée au covid 19 mais conforme à la date prévue initialement. Montage facile. Trampoline de bonne qualité.
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Article de grande qualité et service client top
A
Alexandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Un personnel compétent et très sympathique qui m’a aidée à commander le bon produit.
A
Audrey V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bon produit
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Très bien, rien à redire, si ce n'est: parfait
H
Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Parfait
M
Maite G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
parfait
E
Edith V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Parfait
L
Louise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Tres bon contacts Commande livree en temps prévu Echange fait dans de bons delais Super service apres vebte
D
Damien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
très bonne qualité petit pb a la livraison il manquait des ressorts qui ont été renvoyés immédiatement
P
Philippe E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Délais de livraison trop long pour des articles qui étaient stockés
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nos niveaux de stock sont mis à jour en temps réel sur nos différentes fiches produits, aussi nous sommes surpris que vous n'ayez pas eu l'information correcte au moment de passer votre commande. En effet au moment de votre achat certaines références de votre panier n'étaient pas en stock et nous avons du attendre un réapprovisionnement en juin sur ces produits pour pouvoir expédier l’intégralité de votre commande. Nous sommes désolés que votre expérience client n'ait pas été entièrement satisfaisante, mais vous souhaitons néanmoins de très bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
B
Barbara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
***
F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Bon produit correspondant aux attentes. manque de communication France Trampoline quant aux délais de livraison en période de COVID-19 (commande passée le 05 avril pour une livraison réalisée fin juin)
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
trampoline D360 jump très satisfait juste le coussin de protection qui a tendance à se relever vers le bord au niveau de la partie retombante malgré les élastiques tendus
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Parfait ! Matériel de qualité. Livraison rapide.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
prestation rapide et complète
J
Julien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Le suivi de la commande très utile. Malheureusement le matériel reçu n a pas tenu plus de 2 semaines. Excellent service après-vente pour remplace le matériel défectueux.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Parfait comme d'habitude (dernièrement achat d'un toit pour améliorer mon trampoline)
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
très bon produit
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