Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 118 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
La période (en plein confinement) n'etait pas très propice pour une commande mais elle a abouti. Merci à vous
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Il est très satisfaisant de trouver des pièces de rechange pour un trampoline acheté voici quatre ans. Et c’est aussi très satisfaisant de découvrir que la qualité des pièces de rechange est aussi bonne, voire meilleure, que les originales. La livraison a été assez rapide et remise par un transporteur sérieux et sympathique. Je recommande France-trampoline à mes connaissances susceptibles d’acheter un trampoline de qualité.
C
Christine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
bien
A
Andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
tres bon produit de très bonne qualité
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Ok
A
Aurore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
La personne que j'ai eu à vraiment pris le temps de m'expliquer ,mes Enfants sont très content.
P
Pierre-yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
RAS tout s'st bien passé - pas de stock au moment de la commande mais il y a eu un mail pour nous en expliquer la cause.
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Tres bien!
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Commande d'un trampoline avec accessoires. Le filet reçu ne fonctionnait pas (trop court) Après 2 réclamations, reçu un nouveau filet qui ferme parfaitement bien. Donc satisfait du SAV et de la qualité
M
Marie-claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
A part le délai entre la commande et la livraison beaucoup trop long cause probable la covid, très bonne prestation
M
Marine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
RAS produit conforme à la description Livraison dans les délais indiqués à la commande
J
Jean-françois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
delai un peu long
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
RAS
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
RAS
S
Solena L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Commande très vite arrivée, conforme à la description. Coussin de bonne qualité.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
parfais rien à ajouter
B
Blandine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison inadmissible, le délai de plus de 2 mois après le deconfinement je comprends donc livraison prévu pour mi juillet, mais après le delai annoncé pas de livraison, obligé de relancer, nouveau delai annoncé pour le 1 septembre, donc encore plus d'un mois de delai, et encore une semaine après ce delai annoncé au 1 septembre pour le recevoir !
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour ce retour, Effectivement, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous avons pris soin de mettre à jour dès que possible nos délais sur notre site mais nous n'avons malheureusement pas pu contacter tous nos clients de manière individuelle. Nous en sommes évidemment désolés et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe France Trampoline.
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
En confiance !
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Tout est ok
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Rien à redire, l'attente a été longue mais justifiée vu la crise sanitaire. De plus, j'ai toujours eu une réponse à mes questions. Merci
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Petite remarque concernant le reste à livrer Il aurait été souhaitable de tenir informé le client du reste à livrer une semaine avant la livraison par exemple. Sinon très bon produit de qualité
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Je suis très satisfait. Communication excellente et la date de livraison promise a été respectée.
Avis traduit
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Dommage pour le délais de livraison, 2 mois après la commande donc arrivé après l'été.
C
Cyrille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très bien
T
Theresia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Équipement de sport parfait pour nos enfants
Avis traduit
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Livre dans les délais et produit de qualité.
F
Fiona M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Excellent!
U
Ulrike W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Super service, conseils compétents par téléphone, informations sur la livraison et bonne qualité du tapis de saut.
Avis traduit
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Livraison rapide et produit parfait aux attentes!
M
Marie Ange D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Livraison conforme aux prévisions. Pas de soucis de taille très contente produit de bonne qualité parfait Produit très compliqué à trouver car trampoline de grande taille il n y en a pas sur d autre site
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très satisfaite du produit acheté, le service client est disponible et réactif. Seul petit bémol le délai de livraison... Sinon j’aurais mis 5 étoiles
L
Lise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Très bon produit conforme à la demande Solide Très bon rapport qualité prix Installation ok
O
Olivia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Commande, paiement, livraison, tout s'est bien passé et rapidement. Le téléphérique de 30 m est un très bon produit, matériaux stables, effort de montage moyen, mais il vaut mieux être à deux. Premier test de résistance, l'anniversaire des enfants a bien résisté. Recommandation d'achat claire.
Avis traduit
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
parfait
J
Jean-michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Conforme à la description. Livraison rapide.
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Top merci
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
tres bien, immediate
S
Stephanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Du personnel très sympathique, à l ecoute et de bon conseil.
P
Philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Nickel, commande envoyée rapidement
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Parfait ; Il manquait un arc qui a été réexpédié en 8 jours
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