France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Appel entre midi et 14h, une personne prend mon appel, s'avoue incapable de m'aider mais promet qu'on me rappellera. 2 heures après je suis rappelé par quelqu'un de disponible, compétent et à l'écoute. Mon problème a été réglé, la pièce usée livrée en 24h. Comme quoi un service client efficace et pas délocalisé c'est possible, faut juste le vouloir. Félicitations.
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
excellent produit qui correspond parfaitement à notre demande
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Bon produit de qualité
B
Ben B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Le rapport qualité/prix est tout simplement excellent. Je recommanderais sans hésiter !
Avis traduit
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Votre prestation dans ce dossier était relativement minime. Sans doute aurais-je souhaiter une explication de prix: l'ensemble filet + poteau de maintien est à un prix raisonnable, alors que le coussin qui prolonge la toile est excessivement chere et je ne comprends pas ce qui justifie ce prix.
M
Marianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison rapide et produit de qualité, mon filleul est ravi de son cadeau
A
Agnès D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Parfait. Livraison rapide et bien organisée.
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Excellent service
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Rien à redire matériel de bonne qualité ! Et prix correct !! Merci !
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Echelle de remplacment, parfaite
F
Felix H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Tout est parfait ! 👍😊
Avis traduit
J
Jean-françois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bien
J
Jean Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Livraison rapide
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
France trampoline fourniture de materiel
N
Nadege S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bon produit mes enfants sont ravis et très bon service après vente
T
Tiffany D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Bon produit
J
Jean-marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très satisfait, livraison rapide et colis très bien protégé. Produit de qualité et facile à monter.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande bien reçue enun temps très rapide merci
L
Laëtitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait livraison rapide et produit conforme à mes attentes
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très bien
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Commande arrivé rapidement
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Produit conforme à la commande.
K
Kristin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Super qualité, tout a bien fonctionné, je suis très satisfait
Avis traduit
P
Perrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Très bien
L
Laure E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Matériel de très bonne qualité et conforme à la description. La tyrolienne doit être montée à plusieurs. Le parcours est très bien et on peut y ajouter des éléments. Notre fille est ravie. Expédition rapide et dans le temps annoncé.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
parfait
V
Vanessa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bonne gestion de l'achat. Le vendeur répond également immédiatement aux demandes par e-mail. Un dôme d'escalade a été acheté en ensemble. Tout était très bien emballé. La structure est absolument stable et est utilisée quotidiennement.
Avis traduit
J
Jessica S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très à l'écoute et réactif
J
Jean-claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bon matériel
M
Mark S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
livraison super rapide - bien emballé. Les enfants sont ravis de leur tyrolienne - que demander de plus. À tout moment à nouveau.
Avis traduit
M
Margareth W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Comme toujours, efficacité, amabilité rapidité et qualité. Merci
F
Florent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Facilité de commande de pièces détachées et expédition rapide.
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Parfait et livre très vite
C
Cornelius K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Super service lors de l'échange d'un tapis de saut, merci beaucoup !
Avis traduit
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
France Trampoline m'a recontacté pour vérifier qu'il n'y avait pas d'erreur dans la commande, puis a tout livré en temps et en heure.
N
Neil M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Commande facile et rapide.
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
respect de délais et bonne qualité
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Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Article conforme à la description. Superbe trampoline
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Berengere G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
PRODUITS DE GRANDES QUALITE
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Thierry L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
2 références identiques dans la forme, mais pas dans leur longueur Bien sûr j'ai acheté les trop longues. Elles font quand même le boulot mais c'est la galère pour le montage
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Après vérification, nous ne voyons pas dautres informations sur votre compte ni différentes commandes. En effet, vous avez commandé un sachet d'étrier : les pièces sont sensées être identiques, avez-vous eu un problème avec l'une d'entre elle? Afin didentifier votre problème et de vous aider, veuillez sil-vous-plait contacter notre service client contact@france-trampoline.com avec des photos. Nous répondons à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h00. Cordialement, l'équipe France Trampoline
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