Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Claudette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Commande passée par téléphone la personne était professionnelle et efficace et très aimable.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Envoi rapide , bonne pièce commandée. Que demander de plus.
A
Anaïs T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très clair, très rapide, produits de très bonne qualité
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
PARFAIT
A
Anna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
PRODUIT DE QUALITÉ ET SERVICE APRÈS-VENTE
Avis traduit
A
Aurélien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Très content de notre achat. Trampoline de très bonne qualité
C
Cyril M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Le produit est arrivé endommagé et malgré la réclamation auprès du transporteur, celui-ci a refusé la prise en charge. France trampoline a de son côté fait un effort financier qui à mon sens est la moindre des choses car un produit qui a un coût de 1/3 du trampoline doit arriver en bon état. Pour la prochaine livraison, le transporteur devra certainement patienter. Cordialement, Mr Martinet.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, si au moment de réceptionner un colis vous constatez une avarie, il est très important de laisser sur le bon de livraison (papier ou électronique) des réserves qualitatives et quantitatives très précises. Les réserves recevables sont rappelées dans nos Conditions Générales de Ventes (https://france-trampoline.com/fr/content/3-conditions-vente), mais aussi dans l'e-mail que vous recevez, confirmant l’expédition de votre commande. Si les réserves laissées ne sont pas précises, alors le transporteur est en droit de refuser l'avarie. Nous invitons tous nos clients, en cas de doutes lors d'une livraison, de nous contacter par téléphone au 05 56 36 04 62. Si nous ne sommes pas disponibles et que le transporteur ne souhaite pas attendre, nous vous conseillons de refuser la livraison pour cause d'avarie. Nous restons disponible pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Bien reçu et tout en bon état.
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Trampoline de bonne qualité , livraison rapide en temps et en heure !
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bon produit.... Notice très compréhensible
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Tout est parfait
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
De très bons conseils
C
Cedric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Rapide, précis, paquet complet, matériel efficace... Top!
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Après avoir commandé sur le site, une personne m’a contactée par mail afin de s’assurer des dimensions et afin de me demander un complément d’informations. Cette personne voulait éviter que je ne me trompe et que je sois obligée de renvoyer le produit. Après avoir répondu j’ai reçu ma commande 2 jours après. Très sérieux.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Tres bon service
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Envoi ultra rapide et très soigné. Article de superbe qualité, je n'en n'ai jamais trouvé d'aussi solides et qualitatifs.
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Super produit!!! La qualité vaut le prix. Acheté comme cadeau de pâques, les enfants sont ravis. Satisfaite de mon achat.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très satisfaite de ma commande. Seul bémol j’ai payé 60€ de frais de port pour une livraison dans les 48h et ma commande est arrivé 6 jours plus tard.
M
Madeleine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très bien
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Livraison dans les délais, trampoline de qualité et montage facile
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Produit de bonne qualité, livraison rapide.
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Notre premier achat date d'avril 2017 un super trampoline déco de achat avril 2023 pour un replacement de pièces car oui le trampoline sert énormément à nos 3 garçons. Toujours impeccable !
F
Formule A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
produit de qualité
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Cherchant des pièces de rechange pour notre trampoline, nous avons trouvé sur France Trampoline ce que nous cherchions. Au passage, Pâques approchant à grand pas, nous avons commandé quelques jeux pour les enfants qui s'amusent depuis beaucoup avec eux!
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Excellent
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
La qualité de vos services= très bien. Je recommande ce site sans soucis
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Parfait et rapide . Sauf carton has a l arrivee
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
De la prise de commande jusqu'à la réception rien à redire.
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Merci bonne réception et état du filet de remplacement, le dernier avait subit un coup de ciseau de ma dernière il lui manquait une entrée …🫣 derrière sa cabane qu’elle avait fait dans le trampoline. Merci à vos équipes bonne continuation, toujours de bonne qualité. C’est le deuxième trampoline que je prend chez vous, toujours de bonne qualité
D
Deville D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
ma fille de 10 ans est très contente du trampoline
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Produit très bien
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Produit conforme à la description.
M
Martin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
La commande d'un nouveau tapis de saut s'est déroulée sans problème et la livraison depuis la France a été très rapide. Notre Octopulse est maintenant presque comme neuf.
Avis traduit
L
Luc W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très professionnel et réactif
T
Thibaut D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Parfait (achat dwune tyrolienne) De plus j'ai eu contacter le support, retour au top !
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très pro, j'ai commandé une toile, ils vous rappellent pour être sûr des bonnes dimensions que vous avez choisi. Ils s'y connaissent et vous conseillent. Juste un petit soucis avec le livreur, devait être livré à mon domicile finalement à un relais donc délai rallongé mais rien de méchant.
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Parfait, rien à redire. Service après vente très bon. Je recommande.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Livrez rapidement Produit bien emballé
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Commande livrée comme convenue à la date fixée. L’état des colis étaient parfait RAS tout est très bien.
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Les livraisons sont compliqués en ces temps de grève !
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