Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Albert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Enchanté par les accessoires supplémentaires, ils renforcent les options de divertissement !
Avis traduit
J
Jean-françois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Commande reçue tout à fait à temps et conforme à nos attentes
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Super réactivité de la part de vos conseillers
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Livraison rapide et colis en bonne état . Transporteur très bien .
F
Florentina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
De qualité
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Conforme à mes attentes
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Produits de qualité
B
Bremond T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Rien à dire . Tout est conforme.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Le site est globalement explicite, intuitif et complet. La prise de commande est assez simple et facile. Le service avant / après vente est très professionnel, disponible et très arrangeant. Pas de problème de livraison. J'utilise les produits de France Trampoline depuis 6 ans. J'en suis entièrement satisfait. Je recommande sans réserve.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Produit conforme à la commande et reçu très rapidement.
R
Roland L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Je suis deçu par le manque d'information concernant la livraison. Je n'ai reçu aucune date pour celle-ci
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, nous avons bien reçu votre message pour l'envoi d'une tyrolienne en stock et livré en 1 jours après préparation par le transporteur DPD. Nous vous faisons parvenir le lien de suivi et le transporteur vous contacte aussi directement pour assurer votre livraison par SMS et email. Nous sommes désolés si cela n'est pas suffisant pour effectuer un suivi de votre envoi. L'équipe France Trampoline.
P
Pauline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Structure assez simple à monter en suivant les indications. Super rendu, les enfants adorent !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Rien à redire, parfait mais pas encore monté.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Commande conforme
M
Meliado C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
description de l'article très précise sur le site qui a permis le choix du bon produit, envoi rapide, qualié impeccable.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Rien à dire sur la commande et sur la livraison dans un un délai très court . Concernant le trampoline il sera installé dans la semaine prochaine
J
Jean-yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Fiable et rapide
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Tres bien
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Tout parfait On m à contacté pour être certain des dimensions Et reçu dans les délais prévus
J
Jean-pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livraison ponctuelle et premium au niveau du livreur
G
Gerard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
bonjour ,tres bien renseignier par telephone livraison impeccable merci pour vos conseil
G
Guillaume W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Service client incroyable. J'ai reçu le trampoline il y a 4 ans. Un arbre tombé dessus. J'ai pu racheter uniquement les pièces qui ont été endommagées. Je me suis trompé sur une référence et France Trampoline m'a appelé deux heures après ma commande pour vérifier si c'était intentionnel. Ils ont pu modifier ma commande et me rembourser car la pièce que j'avais choisie était plus chère. J'ai eu un doute sur le montage et j'ai pu contacté le service client qui a pu m'aider. Vraiment le type d'entreprise avec lesquelles j'ai envie de travailler. Merci France Trampoline !!!
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Commande facile et livraison ultra rapide
J
Jens K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bon service.
Avis traduit
G
Guilhem L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison rapide (3 jours ouvrés). Notices de montage assez claires. Montage plus long qu'annoncé mais sans soucis. Le trampoline a l'air solide, mon enfant (3 ans) est très content. Reste voir comment le trampoline va vieillir, mais pour l'instant, c'est un sans faute de France Trampoline.
A
Anna E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bonne qualité, très stable. A l'air très bien.
Avis traduit
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Produit tout à fait conforme à nos attentes
J
Jean-pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Tout à fait correct, merci
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Sav top, notre trampoline date de plus de 8 ans et grâce à ces pièces en sav il est toujours comme neuf. Livraison par un livreur.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
matériel conforme à la demande
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Service de livraison rapide et très bon emballage. Sur le site, il est très simple de naviguer et de trouver les produits ainsi que de réaliser l'achat.
Avis traduit
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Correspond à nos attentes, voir la qualité dans le temps
C
Charlotte P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très contente de la balancoire mais déçue du transat car aucun mousqueton prévu dans le carton donc impossible de l'attacher au dôme et de l'utiliser.
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, La nouvelle version de hamac ne nécessitent plus l'utilisation de mousquetons à présent. N'hésitez pas à contacter notre service client par email avec des photos par exemple pour comprendre le souci ensemble. Vous ne devriez pas avoir sauf si c'est la mauvaise taille qui a été livré par exemple. Cordialement, France Trampoline.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Tres bon produit Livraison efficace
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Délais respecté
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse immédiate lors de mon contact téléphonique, excellent accueil, cordial et efficace. Livraison rapide.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Article de qualité, livraison rapide et accueil trés sympathique du SAV.
S
Syndie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Excellente qualité, et livraison rapide Vraiment je recommande, les personnes que j'ai eu au téléphone sont super a l'écoute. Merci beaucoup mes enfants sont au anges.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bon échange par mail et réponse rapide à ma demande