France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
J'ai été très bien reçu au téléphone par la commerciale de FT et par conséquent, c'est bien un site que je recommanderais si dans le futur, tout se passe bien avec le trampoline acheté, cela je ne pourrais le confirmer que dans quelques mois. Sinon RAS concernant la livraison... Bravo et à bientot Benoit
L
Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2012
j'ai mis la note maximum car j'ai notamment apprécié kla qulité du service SAV sur les produits défectueux reçu (défaut sur le tapis du trampoline que vous nous avez changé sous quelques jours)
S
Sabine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2012
la notice pourrait etre améliorée sinon trampoline livré en 4 jours (we compris) trés bonne qualité des matériaux
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2012
J'ai commandé une nouvelle protection pour mon trampoline et elle a été livrée en moins de 48 h après ma commande ! J'étais surprise par autant de rapidité ! La protection a été facile à installer sur mon trampoline et je suis très satisfaite de sa qualité !
A
Arnaud G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2012
Manque de sérieux du transporteur. Pas d'appel avant livraison malgré une demande impérative ... Sinon super produit. Dommage...
Réponse de France Trampoline
Monsieur, nous recevons votre avis avec compréhension et nous vous prions de nous excuser pour ce problème de livraison. Notre transporteur doit systématiquement appeler pour prendre rendez-vous afin détablir une heure de passage. Il est clair que le chauffeur en charge de votre livraison na pas tenu ses engagements et nous en sommes désolés. En contact permanent avec notre transporteur, nous faisons notre possible pour éviter de tel désagrément. Croyez que cela est remonté directement à notre transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension. L'Equipe France Trampoline.
L
Lagnier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2012
Tout est presque parfait. Le site est clair. Les réponses par téléphone le sont aussi. Livraison ok. Juste une remarque en vue de l'amélioration du suivi : indiquer un délai indicatif pour les produits en ruptures. Très sérieux vendeur.
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2012
Le seul regret est que fance trampoline mette en option le kit securite de fixation au sol alors que nombre de tranpolines se retrouvent sur les bord de route par fort vent. Securité obligatoire qui devrait faire partie inhérente du pack trampoline.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2012
Commande facile. On peut appeler pour avoir des renseignements complémentaires. Site sérieux.
J
Joannick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2012
Merci de mettre des photos plus precise sur l achat.
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2012
ras parfait ,delais respectés,convient a mes attentes,trampoline de tres bonne qualité.
J
J-francois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2012
rien c'est parfait clair et rapide
J
Jean-noel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2012
livré en temps et en heure.Des heures de jeux et de four rire pour toute la famille a recommander
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2012
Commande et livraison faciles et sans probleme, montage du trampoline rapide et bien expliqué. Bref, France trampoline est une maison sérieuse que je recommande fortement.
B
Benedicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
Livraison rapide, trampoline facile à monter (env. 2 heures à deux), pour le filet, prévoir à peu près le même temps. Les enfants sont ravis! Nous l'avons depuis seulement deux jours, aussi je ne peux rien dire sur la durée du produit, mais le trampoline semble de bonne qualité. Le tapis verts s'intègre bien dans le jardin.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2012
Ne changer rien ! Parfait
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
trempoline facile a monter et de tres bonne qualite, avec livraison rapide
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2012
Service rendu parfait en rapidité et en qualité
N
Nadia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2012
Je suis très satisfaite de mon achat sur ce site,la photo du trampoline correspond bien au produit que j'ai reçu. Et Parmis tout les modeles que j'ai vue celui ci est de loin le meilleur!! De plus le service client est très compétant le top quoi!!
P
Pierre-alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2012
Produit standard conforme et de qualité. Service livraison rapide ! Très bonne prestation.
J
Joelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2012
j'ai acheté avec le trampoline avec filet de sécurité une housse de protection, et, il me semble d'après les explicatons que je dois mettre cette housse avant les pilonnes suportant le filet de protection ce qui me parrait presque impossible à faire pour une femme. !!!!
Y
Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2012
Le site est très cliare j'ai trouvé mon bonheur en quelques clics. J'ai commandé un filet de sécurité chez vous et j'ai été agréablement surpris par la rapidité d'exécution de ma commande. Et dernier point, je suis très content de la qualité de votre métériel, je le trouve beaucoup plus sécurisant que le filet d'origine.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2012
Rien puisque la prise de commande est relayée par un appel téléphonique et cela conforte le sérieux de la société
J
Jean-michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2012
Pas de soucis concernant la commande. Les questions concernant l'utilisation trouvent réponses et un petit coup de fil a finalisé le choix. Le montage s'est fait sans problème sauf l'adaptation des manchons verts sur les poteaux qui est moins évident. La conception d'ensemble semble très bonne. La qualité aussi.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2012
rien a dire !!!!!!!! cliquez achetez et zou ça arrive chez vous en un rien de temps !!!!! transporteur a l heure et tres agreable !! juste 3 heures de montage mais ça en valait le coup !! rien a dire!!
M
Marie Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2012
livraison trés rapide produit de qualité parfait
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2012
parfait livraison rapide excellente qualité bien expliqué pour le montage seul bémol, le kit de fixation que je trouve léger
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2012
Je n'ai aucune remarque à faire puisque je suis entièrement satisfait de vos services. J'espère cependant que la toile de mon trampoline restera performante encore longtemps pour ne pas avoir à renouveler cet achat dans un avenir proche. Nul doute qu'en cas de grave détérioration, je commanderais à nouveau sur votre site. Cordialement T Stouvenel
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2012
colis arrivé en 24h!!!super produit!!les enfants adorent! seul bémol;le livreur n'a pas pris contact avant la livraison et pas possibilité de contrôler l'intégralité des colis avant qu'il ne parte.
R
Roger F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2012
Très bon accueil au téléphone, suivi donc d'une commande, et une livraison très rapide : très satisfait des services.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2012
Les délais sont respectés. Les explications de montage sont claires. Le montage, certes un peu long et ne pouvant se faire seul, reste facile. Le matériel est de la qualité décrite. Il est certain, dans la mesure de mes besoins, que je n'hésiterai pas à utiliser à nouveau les services de France trampoline.
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2012
Processus de commande clair. Livraison rapide. La qualité de fabrication et de finition du Booster 430 semble très bonne. A vérifier dans les années qui viennent la longévité. S'intègre parfaitement dans le jardin. Satisfait de notre achat (les enfants sont heureux).
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2012
La qualité du trampoline est très bien, je ne regrette pas mon achat. Trampoline à recommander.
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Delphine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2012
TRES BON MATERIEL. Toutefois , le mode d'emploi pourrait e^tre ameliorer.
J
Jean-michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2012
Livraison en moselle par le transporeur Alloin laisse à désirer. J'ai dû aller moi même au dépôt récupérer le colis car cette société l'a conservé 3 jours en stock, sans nous contacter ni nous informer de sa disponibilité, alors que nous souhaitions avoir cette livraison avant le dimanche de Paques. Autrement, commandé via le site internet le vendredi à 22h00, départ du stock de France Trampoline le lundi matin à 10h00. Félicitations !
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2012
formidable, livraison effectuee des le lendemain de ma commande, encore merci
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Yann W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2012
améliorer le fait de pouvoir choisir une expédition 24h
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Lysiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
pour l'instant tout est parfait. Je n'ai pas déballer ma commande car c'est pour un cadeau donc je verrai si j'ai des soucis à ce moment là
B
Benoît V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2012
Envoi rapide. Produit de qualité. Livraison personnalisée. Parfait.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2012
très bon matériel , livraison rapide
O
Odile W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2012
Il me manque l'échelle et la house de protection. Je n'ai pas fait attention lors de ma commande. Dans quelles conditions puis-je commander ces articles ? D'avance merci ! Cordialement
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