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Deutsch 
C
Note : 5 sur 5
Très réactif
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 196 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
rapide-efficace-respect des délais-bon suivi au niveau du transport-clareté
G
Note : 5 sur 5
Très bon service client qui dispense des conseils adaptes aux besoins du client sans pousser à la vente. Produit de qualité. Pas de problème au moment de la livraison.
Y
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
très professionnel
N
Note : 5 sur 5
Très bonne description des produits sur le site. Envoi rapide. Attention, le transporteur devait m'appeler 30min avant la livraison mais ne l'a pas fait. Heureusement que j'étais chez moi quand il est arrivé. Cartons abimés mais pas le contenu. Montage long mais facile à 2. Tout le monde adore.
T
Note : 5 sur 5
Colis livré sans problème. Kit complet. Matériel de qualité. Note: attention aux documents de montage. Certaines pages en italien apparaissent au milieu des françaises.
S
Note : 5 sur 5
service qualité excellent rien à redire
F
Note : 5 sur 5
impressionné par la qualité du trampoline. Un des utilisateur est autiste et s'amuse en toute sécurité. Peut être un peu de graisse aurait elle été nécessaire avant montage pour assurer un démontage futur.
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits commandés (bonne qualité, montage rapide), les délais de livraison ont été respectés et l'emballage du colis n'était pas abimé contrairement à ce que d'autres internautes avaient mentionné.
M
Note : 5 sur 5
Trampoline de très belle qualité, conforme aux attentes. Notice de montage précise et très claire. Livraison dans les délais prévus au moment de la commande.
C
Note : 5 sur 5
Produit facile à monter, esthétique et qui a l'air vraiment robuste. On verra à l'usage.
L
Note : 5 sur 5
service très rapide
L
Note : 5 sur 5
Commandé le jeudi, livraison le mercredi suivant. Tout est ok par rapport à la commande. Le matériel semble costaud et bien fini.
C
Note : 5 sur 5
Nickel
E
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté. Trampoline de qualité. Parfait !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis soignés. Montage facile à 2 personnes et bien expliqué. Trampoline de qualité. Merci
F
Note : 5 sur 5
j'ai été agréablement surpris car rien à dire sur la livraison, on a mis 2 h pour monter le trampoline à 2 avec aucune mauvaise surprise ce qui est plutot rare la qualité est vraiement super (à voir avec le temps) aucune surprise désagréable sauf peut etre le fait que j'ai commandé en mème temps le kit de fixation qui n'est toujours pas dispo ce qui m'inquiette un peu car on est une région assez venteuse et j'ai mit des piquets en attendant voila c'est tout.
E
Note : 5 sur 5
Très bon site, très bon produit, infos par téléphone rapides et précises. Sac des petites pièces un peu fragile et des boulons se sont répandus dans le carton : en manquait-il un ou ne l'avons nous pas retrouvé .... bref un détail.
J
Note : 5 sur 5
Service très bien. Reception rapide de ma commande. Acceuil téléphonique très bien. Qualité du produit très bon.
L
Note : 5 sur 5
Super produit- respect des livraisons - super
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit, facile à monter pour les parents et très apprécié des enfants.
F
Note : 5 sur 5
Alerte lorsque l'envoi sort de l'entrepôt
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Tout fut excellent, de la commande internet, en passant par l'appel du conseiller, la livraison rapide et l'installation facile.
M
Note : 5 sur 5
accueil téléphonique agréable et efficace, livraison dans les temps, montage facile
R
Note : 5 sur 5
nous sommes pleinement satisfait de notre choix (hop 360) et de la qualité et esthétique du produit. il est conforme en tout point de Vue.Je recommande France Trampoline qui a de loin le meilleur rapport qualité/prix. Les délai de livraison sont respectés et de plus cela est relativement rapide. De plus le livreur est courtois et aimable.
B
Note : 5 sur 5
Le temps de livraison a été respecté. Les services livraison était excellent Le matériel était en bon état et conforme à mon attente , La qualité des matériaux semble très bonne Je suis très satisfaite de mon achat
S
Note : 5 sur 5
Délais respectés, bon rapport qualité/prix
M
Note : 5 sur 5
bon service la livraison et le delais sont dans ce que nous avions dit. bon produit livre
V
Note : 5 sur 5
très bon matériel, robuste, beau, belle qualité...avec sangles permettant de s'assurer de son maintien au sol en cas de vent.
L
Note : 5 sur 5
bonne description. Envoi rapide et soigné.Notice de montage en plusieurs langues, appréciable. Bonne qualité du matériel.
S
Note : 5 sur 5
envoi rapide arrivé avant l anniversaire de ma petite fille car nous avons pu le monter avant le jour J juste un petit reproche vous devriez mettre avec un supplément de prix la housse de protection dans le pack .c est un Papi qui vous dit un grand merci a toute l équipe de Francetrampoline car vraiment c est du beau matériel et j ai fait 2 heureux(petits enfants) merci encore
C
Note : 5 sur 5
Tres bonne prestation. Rapidité de reponse et sav sans problème : renvoi du matériel sans aucune question ni demande de délai. Mailing quand tempête ou problème meteo tres appréciable. Bref on se sent accompagné et suivis, c'est rare !!!
C
Note : 5 sur 5
très bien
B
Note : 5 sur 5
appel au préalable du transporteur. colis en bonne état très bonne prestation.
L
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Prestation irréprochable. matériel commandé et arrivé à peine une semaine après paiement de la commande en POLYNESIE FRANCAISE. Conseiller commercial toujours à l'écoute de mes problèmes. Merci beaucoup à l'équipe qui m'a servie.
F
Note : 5 sur 5
Comme a chaque fois rapide efficace
N
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 3 sur 5
la pièce de rechange souhaitée n'était disponible que sous quelques semaines .....délai non fixé . J'ai quand même pris des pièces que je dois maintenant adapter au trampoline . bonne réactivité : réponse/expédition
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous accusons réception de vos commentaires et vous prions de nous excuser pour ce souci. En effet, vous souhaitiez renouveler des arcs en fibre de verre et nous sommes en rupture de stock sur le modèle que vous possédez. Toutefois, disposant d'un stock d'autres arcs en fibre de verre de longueur approchante et afin que vous puissiez continuer à utiliser le trampoline, notre solution a été de vous fournir des arcs un peu plus grands et en plus grande quantité (sans surcoût) afin que vous puissiez l'adapter facilement à votre trampoline. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.