France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Nous sommes très contents du produit et de l'attention de la commerciale qui nous a aidés à choisir le produit.
Avis traduit
A
Annick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Bonjour à toute l'èquipe de france trampoline.Je vous remercie pour la rapiditè de livraison,malgrè un petit problème de ressorts (abimè et d'autres perdu pendant le transport) vous avez étè efficace et rapide.produit de qualité.mes enfants et surtout mes petits enfants sont ravies.oui je recommande.Bien cordialement.
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
Bonjour, toujours des produits de très bonne qualité et un très bon service client.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Rien a redire, j ai depuis 4ans un trampoline décathlon, y a pas photo, ce ne sont pas des produits comparables.... Passant également d un 2m40 a un 3m90, ce gigantesque parc pour enfants a plu sans souci a mes deux garçons. 10ans comme pour celui qui a 3ans, il s éclatent ensemble. Le produit des les 1ère utilisations semblent robuste, stable, même avec 4 monstres de 3 a 18 ans dedans simultanément,...... Aucun regret après quelques nuits de surf sur internet , je reste convaincu que mes recherches m'ont mené au bon choix...... Avec quelques mois de recul j espère pouvoir en dire autant, dommage d ailleur que souvent les avis se fasse essentiellement a réception des produits,......
F
Fátima S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2014
Je suis ravie du service fourni, de l'attention et des conseils reçus. Très bien.
Avis traduit
W
Wartelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
Bonjour à toute l'équipe de France-Trampoline, Nous tenions à vous remercier pour le suivi sérieux et la rapidité avec laquelle nous avons été livrés dans notre ville du Nord. Coup de téléphone le lundi pour commander, paiement accepté le mardi, commande préparée le mercredi , jeudi férié, vendredi: prise de rendez-vous téléphonique, lundi livraison . Génial! Le temps étant capricieux chez les "***", nous ne l'avons monté que deux jours après réception, et sans aucune difficulté. Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat de qualité. Nos trois enfants de 3 , 6 et 11 ans plus encore! Même en cas de problème, le service après-vente est réactif et à l'écoute du client ; Nos crochets du filet défectueux sous garantie ont été changés et renvoyés illico presto en 2 jours chez nous ! Le service France-Trampoline, c'est top! On y met le prix à l'achat , mais au moins : c'est la qualité assurée à long terme! Très cordialement une *** famille ravie.
Y
Yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2014
Très satisfait. SAV réactif et très bon service commercial. Un trampoline de qualité. A recommander!
T
Tatiana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
Bon produit, de très bonne qualité, rassurant et répond aux attentes, je recommande vivement votre site.
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2014
Excellente
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
Service rapide. Livraison parfaite. Très bon produit. Un ressort et une pièce n'étaient pas conformes, très rapidement renvoyés, sans aucune difficulté.
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
Rien à dire : bons conseils, pros, et livraison conforme aux attentes.
P
Paula W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Parfait. Il est très bien, solide et facil a monter. Nous sommes ravis.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Tres bon produit, delai respecté
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Très bon produit, notice de montage pas toujours très claire.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison ; le produit est top !!!
J
Jocelyne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
les enfants s' éclatent !!
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
On nous avez conseillé ces trampolines, nous ne sommes pas déçus et toute la famille, des plus petits au plus grands en profite! Aide au choix par le service téléphonique parfait, réception rapide, la qualité semble être au RDV.
C
Cotart S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
Très bon produit facile à monter
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
Prestation conforme aux attentes. Respect des délais.
L
Loic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
Très bien ! Bon matériel ! Montage facile !
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
Livraison rapide Emballage impeccable Facilité de montage même seul Produit de super qualité et très esthétique Les enfants et les parents sont aux anges :)
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2014
Excellent produit, montage du trampoline à deux personnes et en trois heures. Livraison rapide comme indiqué sur le site et un transporteur qui à su nous écouter et nous arranger. Ma fille n'arrête pas de sens servir.
B
Broulis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2014
Le produit correspond parfaitement à sa description. Le suivi a été très bien effectué suite à mes questions pour assurer la livraison.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2014
Excellente qualité
S
Serge A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2014
Fournisseur très réactif, suivi parfait, délais très corrects, livraison super et produit au top !
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
le doc de montage mériterait peut-être un peu plus de détail, mais sinon matériel de trés bonne qualité, Je recommanderais votre société, qui en plus est en france! Cordialement.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Bon rapport qualité prix
J
Jose Manuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
Très bon matériel et une attention exquise de la part de Leyre
Avis traduit
H
Herve H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
ras délai rapide, produit conforme,
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2014
Matériel livré rapidement. Semble très solide. La notice de montage pourrait, pour certains détails, être plus explicite (mais nous avons bien réussi le montage)
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
Excellent contact en avant-vente, très pointu et vraiment à l'écoute : n'essaie pas de vendre le plus mais de vendre le mieux adapté à la situation client. Très bon également en après vente. Matériel de très bonne qualité. Devrait résister aux intempéries. Toute la famille en profite avec joie. Point d'amélioration sur la fermeture intérieure par scratch : pas sure qu'elle résiste avec le temps, impossible à fermer par des enfants de - de 8 ans et difficile pour les autres (il faut tirer sur le filet en croisant les bras pour arriver à le tendre suffisamment).
N
Noemie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2014
Excellent achat. Qualité du trampoline et délais de livraison parfaits! Merci!
S
Suzanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
- qualité des équipements reçus - envoi de mails très appércié pour prévenir des risques éventuels et conseils en cas d'intempéries - délais de livraison appréciés - relation client très professionnelle
N
Nadia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
Service très rapide et efficace. Le cout est plus élevé par rapport à d'autres marques, mais la qualité du produit est excellente. Nous (et surtout les enfants) sommes très satisfaits.
M
Mathieu J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Tout juste monté, mais on sent que la qualité est là!( vu le prix, cela me semble indispensable) . Sinon très esthétique , les enfants en sont fous! Livraison impeccable..... J'en dirai plus quand mes 85kgs auront testé les flips...!
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
tres bon cite bon suivi de la commandeet de la livraison
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Parfait Livraison rapide et conforme Très bon emballage Montage sans soucis Merci
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2014
Excellente prestation, un service client vraiment expetionnel qu'il est important de le souligner surtout pour de la vente en ligne..... Tout simplement félicitation
L
Lucie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Bon suivi, bon délai petit bémol pour le transporteur qui ne peut pas être joint (contact par site internet uniquement, un peu compliqué)
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Bon achat (échelle pour trampoline). Rien de particulier à signaler, tout c'est déroulé de façon nominal. Facile à monter et à installer.
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