France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
je suis très satisfaite de France trampoline, j'ai eu un contact téléphonique très efficace, mes demandes ont été respectées. en revanche, je suis assez mécontenté du transporteur qui n'a pas luvré le jour annoncé: nous avons perdu un jour entier à attendre une livraison qui n'est jamais arrivée.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous allons faire remonter l'information auprès de notre logistique afin de que le souci rencontré avec le transporteur ne se reproduise pas. Nous vous prions de nous excuser et nous restons à votre disposition le jour J au téléphone ou par email. L'équipe France Trampoline.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
Parfait de a à z.J'ai dû appeler pour des renseignements trés bien reçu.le transport au top,attention,pour le montage du trampoline qui nécessite quand même 1/2 journée à deux,et surtout il faut visionner la vidéo sur le site qui est trés bien faite.J'aurai sans doute mis moins de temps au montage. ***
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
A conseiller, montage avec une notice claire, matériaux, échelle, filet de protection de bonne qualité, on verra dans le temps mais il parait beaucoup plus costaud et de mailleur qualité que tout vu chez des copains ( *** ect..)
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
materiel solide et dimensions aux top . livraisons avant l'heure , pour le tapis de saut , 15 jours avant et pour le coussin de protection 1 journée d'avance . travail serieux.
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
Très bien , rapide , article correspond à ce que nous voulions , je recommanderai ce cite à mes amis .
N
Nadine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
envoi rapide....produit satisfaisant.
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
Excellent produit. Cependant la notice n'est pas très explicite
B
Benedicte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Délais rapide, produit de qualité. La notice n'est pas toujours très claire mais nous sommes très satisfait sur l'ensemble.
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Très bonnes modalités de paiement. Livraison très rapide. Produit de qualité.
A
Andre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
tres bonne
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
très bonne prestation :
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
Matériels de qualités , explications de montage très bonnes.
M
Mayte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2014
Le trampoline que j'ai acheté est génial... il se monte très bien et les enfants s'amusent beaucoup... les matériaux semblent de bonne qualité, ma fille dit qu'elle aurait voulu qu'il soit rouge car sa couleur préférée est le rouge... mais elle l'adore quand même... Merci pour votre attention et bien sûr je vous recommanderais à d'autres personnes... ah et Leire, la fille avec qui j'ai parlé pour demander des informations m'a très bien aidée... même si votre site web est incroyable...
Avis traduit
M
Mayenson F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
La date de la livraison a été respectée ainsi que l'heure de dépôt de la marchandise, arrivée en très bon état. Nous sommes pleinement satisfait du produit et de la livraison.
A
Aurélie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
Livraison rapide trampoline de qualité en refaire *+++
S
Sandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
très bonne prestation.
J
Johanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
Contact très bon, livraison rapide, produit vraiment d'excellente qualité. La notice de montage reste à améliorer, pas toujours très claire dans la formulation.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2014
Rien à redire, qualité professionnelle, excellente visibilité et communication.
A
Alan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
Très bon produit, bon tarif et livraison rapide.
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2014
Livraison rapide et matériel de très bonne qualité. Bien lire la notice avant de commencer le Montage. Les enfants sont ravis, les adultes aussi !
N
Nathalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2014
Conseils précieux et délais rapides et respectés
R
Renaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2014
Très bonnes disponibilité et serviabilité. Renseignements adéquats et très utiles. Livraison très rapide depuis la commande (3 jours, pour une livraison en Suisse). Aucun problème pour monter le trampoline.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
aucun probleme super pour les enfants et les grands
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
nickel
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2014
Bonne Toile et coussins bien cousus avec une toile enduite épaisse et resistante
B
Bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2014
site très bien fait. Un produit de qualité et un service livraison impeccable. Bravo
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2014
contact téléphonique rapide et sérieux ,produit de qualité ,livraison sans problème.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2014
Livraison rapide, matériel de qualité. Rien à dire.
Y
Yolande L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2014
Matériel de grande qualité et je pense fiable dans le temps. Excellente fabrication. SAV 10/10
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2014
livraison dans les temps materiel de qualitée, mais un peu plus cher a qualitée egale par raport a d'autres fournisseurs facile a monter a conseiller a d'autres personnes
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous serions heureux de connaitre avec quels autres concurrents vous avez pu comparer notre produit afin de déterminer que la qualité était égale : nos poteaux de filet sont les plus larges du marché, les ressorts sont de même longueur que d'autres mais sont très larges, la toile de saut est pourvu de renfort que nous seuls avons, nos pièces de jonction entre arc de cercle et pied est un système unique en France. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Ravie de notre achat. Je l'ai monté en 2 heures avec une amie (nous: faibles femmes :-)) Et les filets (hormis la difficulté inhérente à notre petite taille) nickels également. Le trampoline est d'excellente qualité et le papa l'utilise avec autant d'énergie que les enfants sans crainte. A voir maintenant dans le temps...
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2014
Parfait !
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
J'ai passé ma commande (tapis de saut ) le lundi aprés-midi par internet. Le mardi matin j'ai eu un coup de fil pour s'assurer que ma commande correspondait bien à mon modèle de trampoline. Jai été livré le mercredi aprés-midi. Remarquable de A à Z
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2014
Materiel de qualité Livraison rapide
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
Parfait, qualité des produits et rapidité de la livraison. RAS
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
parfait
S
Sylvette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Bonne qualite.Le produit correspond exactement à ce que j attendais Bon rapport qualite prix Pas faciile à installer mais je le savais et je me suis fait aider
G
Gilles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
Livraison assurée en deux jours ouvrés. Super, les petits enfants étaient très surpris et satisfaits.
L
Linda C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2014
Sans surprises. Bonne prestation globale. Livraison rapide et efficace sur rendez-vous. Trampoline facile à monter (environ 2 heures). Les enfants sont heureux. Belle qualité des matériaux. Installation sécurisée avec un filet intérieur, mon petit de 3 ans ne risque pas de se cogner. Facilités de paiement appréciables. Site sérieux, je suis ravie de cet investissement. C'est au tapis de saut qu'on apprécie la qualité du produit.
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2014
Rien à redire sur les prestations de ce site. Tout a été en tout point satisfaisant
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