Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, montage 2h, pas de problème à signaler. Livraison ok mais aucune souplesse horaire et uniquement sur les heures bureau donc quand on travaille c'est compliqué...
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
La réalisation de notre commande s'est faite très facilement, tout s'est déroulé comme prévu, nous sommes très satisfait, tant sur la qualité du produit que sur le sérieux et l'organisation de l'équipe de France Trampoline
L
Note : 5 sur 5
très bon produit par rapport à ce qu'on peut trouver sur le marcher. excellent rapport qualité prix
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit à la hauteur de nos espérances, rien à redire.
S
Note : 5 sur 5
Top qualité. Montage ok. Livraison impeccable.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
J'étais très satisfaite du trampoline jusqu'à ce que des crochets en plastique retenant le filet sous le trampoline se cassent. Un crochet de la porte s'est également cassé. Le plastique n'est pas solide. Sinon le trampoline est stable, semble solide, il met en confiance.
Réponse de France Trampoline
Bonjour M Mme Foutrier, nous avons bien pris en compte vos commentaires sur les crochets de votre trampoline qui cassent. Avez vous bien suivi la notice d'installation pour le filet de protection s'il vous plait ? En effet, il convient de passer, dans un premier temps, sous le trampoline le liseret inférieur sous le trampoline avant daccrocher les crochets. Cela permet de bien répartir le filet de protection. Ensuite uniquement, il faut installer les crochets. De plus, nous indiquons que si le filet est trop tendu pour placer les crochets sur les anneaux en D, vous pouvez les mettre du coté de l'armature en acier. Avez vous procéder ainsi pour l'installation ? Nous allons vous renvoyer des crochets pour remplacer ceux défectueux bien entendu. De combien en avez vous besoin s'il vous plait ? L'équipe France Trampoline.
G
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de produit. Très belle finition. Tout ce que nous attendions de ce trampoline nous est apporté. Livraison correcte. Montage précis et simple à suivre. Merci France Trampoline.
D
Note : 5 sur 5
Montage facile Produit parfaitement conforme à la description
S
Note : 5 sur 5
Pas de soucis particulier;trés bon matériel.C'est du sérieux un méga trampoline pour ma fille et ces copines.c'est génial.
L
Note : 5 sur 5
Le trampoline est super les enfants s'éclatent , la taille est suffisante et la solidité est excellente je suis très très satisfaite !!
S
Note : 5 sur 5
achat d'un toit de trampoline qui s'avérait ne pas être celui décrit sur le site, et qui était impossible à monter. Très bonne réaction du service commercial qui a remboursé l'achat rapidement et malgré le colis ouvert et une tentative de montage de l'article
K
Note : 5 sur 5
tres bon produit
F
Note : 5 sur 5
commande livrée très rapidement qui correspond à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Matériel sérieux, délais d'expédition respectés. De plus, SAV accueillant et efficace.
C
Note : 5 sur 5
Trampoline de très bonne qualité. le montage plus long qu'annoncé, mais l'ensemble donne une vraie impression de robustesse et de qualité, que ce soit la structure ou le filet de protection et ses supports ... Enfants et adultes adorent Livraison rapide, comme prévue.
B
Note : 5 sur 5
produit conforme au descriptif notice de montage claire excellent produit pour le moment très content de cet achat
G
Note : 5 sur 5
Le trampoline est d'excellente qualité. Il a été livré dans les délais.
E
Note : 5 sur 5
Produits de qualité - livraison sans problème et excellent service après vente - bravo On perçoit votre attachement à la satisfaction des petits trampolinistes et de leurs parents - merci
P
Note : 5 sur 5
Je tiens à remercier et féliciter le personnel de France trampoline, en effet le prestataire de transport n'a pas joué le jeu, mais France trampoline à tout mis en oeuvre pour me livrer le soir à 20h00 par taxi express.
J
Note : 5 sur 5
Matériel d'excellente facture. Une petite remarque néanmoins. Il faudrait proposer au moment de la commande les accessoires notamment housses de protection.
C
Note : 5 sur 5
Excellent accueil conseil et délai toujours respecté. Parfait. Ai déjà recommandé à d autres qui en sont ravis aussi.
M
Note : 5 sur 5
service rapide et produit de bonne qualite
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Montage facile avec du matériel de qualité! Livraison rapide et à l'heure, transporteur très aimable. Mes enfants 9 ans et 6 ans s'amusent bien dessus en toute sécurité. Bel achat!
T
Note : 5 sur 5
Des interlocuteurs disponibles qui s'adaptent aux besoins des clients grâce a une société qui vend des produits de qualité livrés en un temps record.
L
Note : 5 sur 5
Les enfants adorent! Montage pas toujours très aisé par contre L alignement de certains trous n'était pas toujours évident.
H
Note : 5 sur 5
Trampoline de très bonne facture. Facile à monter. Livraison express. Que du bon. Toute la famille s'éclate a sauter sur le trampoline
M
Note : 3 sur 5
très déçu par la livraison : aucun appel pour me dire quand la livraison serait faite contrairement aux promesses du site - le livreur est arrivé à l'improviste, le hasard à fait que j'étais chez moi : heureusement pour moi j'étais en congé ce jour là - le carton était déchiré (marchandise non abîmée) mais impossible de vérifier si toutes les pièces sont dans le paquet avant que le livreur soit parti vu la vitesse ou il pose le paquet et repart - il s'agit d'un petit trampoline mais tout de même, les promesses du site sont loin d'être tenues - la livraison est sous-traitée mais le site est responsable de son sous-traitant.
Réponse de France Trampoline
Bonjour M Heintz, nous avons bien pris en compte votre commentaire au sujet de la livraison du trampoline de fitness Minimax. Ce colis est livré actuellement par le transporteur DPD (anciennement EXAPAQ) comme ce trampoline fait moins de 25kg. Comme nous l'annonçons sur le site (bouton INFOS COMMANDES) et dans les emails d'expédition le transporteur appelle uniquement pour les trampolines de loisirs (!!) qui pèsent plus de 100kg en moyenne. Il est normal dans ce cas que le transporteur soit passé sans prévenir. Nous vous prions de nous excuser si les informations lues sur notre site ne furent pas assez claire pour vous. De plus, comme vous le mentionnez, le colis est arrivé endommagé. Comme n'importe quelle livraison, vous pouviez le refuser si vraiment le colis était trop endommagé ou alors noter des réserves sur l'émargé du livreur. Après vérification, il n'y a pas de réserves de mentionnées sur votre émargé pour votre information. Si vous aviez eu un soucis après livraison, il aurait été compliqué de remettre la faute sur le transporteur sans réserves de notées. En espérant avoir éclairci ce point avec vous, nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
T
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et conforme à la commande. Excellente qualité de matériel. Temps de montage significatif > 4H à 2 ou 3 personnes pour un diamètre de 4,3 m. Ensuite un vrai bonheur pour toute la famille et les amis.
R
Note : 5 sur 5
excellent materiel offrant un maximum de securite respect des délais un descriptif de montage qui pourrait être amelioré
C
Note : 5 sur 5
correspond aux attentes que nous avions; qualité du produit, stabilité, rebond important
A
Note : 3 sur 5
Nous avons commandé et payé un trampoline ET un kit ancrage et n'avons toujours pas reçu le kit d'ancrage. Nous n'avons toujours pas de nouvelles malgré plusieurs signalements (bon de livraison, mail, appels téléphoniques)... Merci de nous l'envoyer au plus vite.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons reçu votre demande ce jour par téléphone et email. Nous avons donc fait le nécessaire pour que vous receviez l'article manquant avant la fin de la semaine. En espérant que cela réponde à vos attentes, nous vous prions de nous excuser pour cette erreur de préparation. L'équipe France Trampoline.
A
Note : 5 sur 5
Le trampoline est à la hauteur de ce que j'attendais en terme de qualité. Il faut faire attention à ne pas monter les pieds trop rapidement avant d'être sûr de votre coup car revenir en arrière est difficile une fois que c'est enfiché surtout pour l'orientation. Ca vaudrait le coup de le préciser dans la notice de montage. Sinon c'est un régal et la forme ovale apporte vraiment un vrai plus tant au niveau utilisation qu'au niveau place prise sur le terrain. La qualité de la bâche associée est très bonne aussi et simple et rapide à mettre. Je la conseille même si son prix est assez important.
L
Note : 3 sur 5
Commande passée par téléphone, interlocuteur agréable et arrangeant. Qualité produit top Seul soucis, gros problème sur les crochets plastiques de maintient du filet de sécurité et bache de protection. 1. Trop fragiles, beaucoup cassent 2. Mauvaises consignes de montage sur la notice ( c'est pour cela que ca casse) 3. Probléme évoqué sur de multiples avis .... Sans cela ça aurait été un sans faute c'est dommage
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous avons bien conscience de ce soucis de crochets et nous avons travaillé afin que cela ne se reproduise plus. Nous avons allongé nos sangles élastiques et nous proposons à présent des crochets de meilleur qualité à nos clients. Après vérification, nous vous avons fait repartir des crochets pour remplacer ceux cassés 24h après votre demande. nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
A
Note : 5 sur 5
Trampoline de grande qualité, conforme à mes attentes, expédié très rapidement. Je suis très satisfait, et mes enfants sont ravis !
N
Note : 5 sur 5
Equipe commerciale très réactive. Livraison impeccable. Produits conformes à nos attentes. Surtout ne changez rien !
J
Note : 5 sur 5
ras
E
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualite envoi rapide et bonne information de suivi
P
Note : 5 sur 5
super sympa ,cool
D
Note : 5 sur 5
Bonne communication Respect de l'horaire de livraison Livreur avenant polie et " soigneux"