Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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B
Bénédicte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2015
commande prise en charge rapidement et colis reçu rapidement
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2015
Rien à dire dans tous les domaines; commande, paiement, livraison, installation du trampoline par mes soins. Trampoline déjà bien amortie par nos petits-enfants.
J
Jean-michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
Ma commande et le suivi ont été parfaits
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2015
Tout est parfait, le service client et le service livraison.
S
Silvano M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2015
La livraison devait s'effectuer sous 48h et je l'ai reçue 8 jours après A qui la faute ?
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous avons bien lu votre commentaire mais nous ne comprenons pas ce dernier. Nous annonçons un délais de préparation de 24h et une livraison ensuite sous 2 à 5 jours ouvrés (donc hors weekend et jours fériés). Vous avez effectué l'achat de votre trampoline Oxygen 360 le mardi 14/07/15. Il fut donc préparé et transmis au transporteur le mercredi 15/07/15 au soir. Après vérification du suivi livraison, vous avez été livré le mercredi de la semaine suivante comme ce fut annoncé. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
J
Jean-christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2015
Qualité du matériel, rapidité,de livraison, aucune fausse note. Nous sommes ravis et les enfants aussi. Bravo.
E
Esteban V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
Traitement très agréable, rapide et efficace.
Avis traduit
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2015
Produit de très bonne qualité, et livraison très rapide
A
Anne-catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Commande pour remplacement de pièces. Tout à fait satisfaite
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
La qualité du produit est très bonne! la rapidité de livraison aussi! Très bonne achat!
G
Gilles N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
Très bon produit. Cher, le matériel est de qualité, le montage de l'ensemble est très facile même pour une personne seule et la sécurité est au rendez-vous. Les petits évoluent sans problème sur ce trampoline, la double porte d'accès et le maillage très fin du filet de protection sont très sécurisants. Enfin, rien à voir avec d'autres produits. Seul, un petit défaut dans le maillage du filet de protection, mais qui ne devrait pas nuire à la longévité du matériel. et un crochet de fixation du filet qui a cassé lors du montage.
L
Lucas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Juste super, model waouuh porte bien son nom
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Très bonne qualité et facile à monter en suivant bien la notice claire et détaillée...mais nous connaissions déjà...mes beaux-parents en ayant un depuis environ 15 ans toujours en fonctionnement bien qu'il passe les hivers dehors !!!
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Trampoline d'excelente qualité, les enfants y sont tout les jours. Délais de livraison respecté. Je recommande à 200%.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2015
Bonne prestation, bon produit
M
Marie-noelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2015
Matériel de bonne qualité. Mes enfants ont monté le trampoline en 3h.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2015
Tres bon accueil téléphonique, trampoline nickel
M
Mathilde T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2015
Le trampoline est arrivé en tant et heure. Nous sommes très contents de notre achat. Par contre la vidéo pour le montage n'est vraiment pas bonne.....
A
Alexandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
Un service simplement parfait.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2015
Bonne prestation , comme d'habitude
L
Labatut R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
Matériel et service de très bonne qualité. Nous avons acheté notre trampoling depuis plus de 5 ans et il est resté en très bonne état, contrairement à nos connaissances qui ont acheté des modèles de marques différentes qui se sont rapidement détériorés.De plus nous sommes situés dans une région très ventée et la fixation du trampoling est restée très solide. Nous avons apprécié être averti par mail des forts coups de vents annoncés par la météo. Nous sommes totalement satisfaits et conseillons la marque France Trampoling sans réserve.
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
très bien
B
Brem L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2015
BON PRODUIT
M
Marie-claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2015
délai de livraison rapide produit correspondant au modèle facile à monter
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Parfait commande livrée très rapidement
F
Freddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2015
Je conseille très fortement France Trampoline, très bonne qualité des matériaux, respect de la date de livraison, correspondance exacte du produit commandé, très rassurant, pas de bla-bla comme certains mais du sérieux.
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2015
Excellent contact avec *** Il m'a bien conseillé pour mon achat et le produit à l'air de qualité (tapis de saut)
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2015
Super,très compétant dans l'avis
P
Pagnot Bricolage W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2015
Un grand merci aux équipes francetrampoline qui a fait l'impossible afin que le trampo de ma fille soit livré le jour de son anniversaire car le transporteur a fait du mauvais travail (sms de livraison durant 3 jours consécutifs et OUBLIE de livraison, donc le trampo n'aurait pas du être la le mardi). Félicitation aux personnels qui répond au téléphone, ils ont fait un excellent travail, gentillesse (car j'étais mécontente) et efficacité (ils ont fait livré le trampo le bon jour alors que je les ai appelé vers 15h pour leur dire que le transporteur ne livré encore pas ce jour). Merci à tous.
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2015
le trampoline est de très bonne qualité et bien service
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2015
Excellente prestation, livraison rapide et trampoline de très bonne qualité.
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
France Trampoline
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2015
Trampoline familial 360cm. La livraison s'est faite en une semaine, le tout était très bien emballé. Après quelques difficultés pour emmencher les "T", le montage s'est fait sans encombre. Le trampoline est très beau et semble très solide, en tout cas par rapport à ceux que l'on trouve en grande surface. Notre fils est ravi!
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
Très bien, trampoline de bonne qualité, délais respéctés.
A
Angelo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
je suis très content de mon achat merci
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2015
problème avec les attaches qui a été réglé très vite par un technicien….
S
Sebastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
Avec un de vos vendeur, nous avions convenu d'une livraison express et il semble qu'il y ait eu un problème, nous avons du rappeler pour voir où était notre livraison, qui est arrivée 3 jours après. De plus, le cadeau (pistolet) offert n'est vraiment pas approprié car peu d'intérêt pour l'activité trampoline.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour le souci exceptionnel rencontré avec la livraison express. En effet, votre commande a bien été transmise pour une livraison sous 24h mais le transporteur a validé unilatéralement et sans raison une livraison entre 2 et 5 jours ouvrés. Lors de la découverte de ce problème, nous vous avons tenu informé à chaque nouvelle information reçue. Nous vous renouvelons de nouveau nos excuses par rapport à ce retard. Concernant le cadeau offert en Juillet 2015, le pistolet à eau n'a effectivement peu de rapport avec le trampoline mais est très apprécié par nos clients comme nous sommes en été et que c'est un autre jeu estival pour vos enfants. Nous sommes certains qu'ils vont jouer ensemble et sans soucis avec. L'équipe France Trampoline.
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2015
Pas de problème. Cinq ans après, les pièces de rechange correspondent bien, c'est heureux.
C
Christiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
Je suis totalement satisfaite de ma commande auprès de FRANCE TRAMPOLINE. J'ai trouvé sur leur site internet les articles dont j'avais besoin pour remplacer les éléments usagers de mon trampoline. La livraison a été très rapide et les prix appliqués sont corrects
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2015
vraiment très satisfaite de la qualité du produit et de la prestation de livraison. Tout a été vraiment parfait. Montage du trampoline très simple. Je commanderai les accessoires sur ce site également.