Français 
S
Note : 5 sur 5
Toujours pro, même pour le conseil et les pièces détachées. Notre trampoline continue à tres bien vieillir et les enfants à toujours bien s'y amuser.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Société très sérieuse, accueil plus que satisfaisant, produits de très bonne qualités avec disponibilité des pièces détachés en cas de problèmes (suite tempête). Délais de livraison respecté avec appel téléphonique du transporteur pour convenir de la date de livraison. Je conseille, donc fortement France Trampoline.
J
Note : 5 sur 5
excellent service apres vente
G
Note : 5 sur 5
tres bon service et bon produit
P
Note : 5 sur 5
J'avais un délai serré pour la livraison. Le suivi par téléphone a été efficace ainsi que le transporteur très arrangeant. Bon conseil pour le choix du trampoline (j'ai pris le 3,90 m). Le montage est long mais la notice est bien faite. Et surtout le trampoline paraît d'excellente qualité au montage et les premières utilisations par les enfants et leurs copains le confirment.
C
Note : 5 sur 5
Suivi de la commande très sérieuse et livraison rapide
H
Note : 5 sur 5
AUCUN PROBLEME DELAI RAPIDE
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très contente du matériel, et de la rapidité pour passer la commande et la livraison. Il y a 4 ans, j'ai parlé à beaucoup d'amis du trampoline et ils ont été nombreux à en acheter un. Et c'est par bouche à oreille qu'on a connu France Trampoline. Par contre, petit regret : le transporteur ne nous a pas appellé avant de passer... et à la 2ème livraion pas d'appel non plus (alors que je l'avais indiqué dans la demande de livraison)... Malheureusement, on ne peut pas se rendre disponible pendant plusieurs jours pour attendre une livraison.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte vos commentaires pour votre commande d'un accessoire. Nous rappelons que le transporteur n'appelle pas pour la livraison d'un accessoire. Cela est mentionné à plusieurs reprises à travers notre site internet et après commande également dans les emails de confirmation de commande. il convient de mentionner une adresse de livraison où une personne peut être disponible facilement comme un travail, un membre de la famille par exemple. L'équipe France Trampoline.
V
Note : 5 sur 5
Achat trampoline puis bâche pour le trampoline. Très satisfait de vos produits qui sont de très bonne qualité.
P
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un tapis Booster : excellent produit, montage simple grâce aux instructions claires et précises, service client très gentil !
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Top
S
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
Super service client
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Le service commercial est disponible sans problème. Les matériaux sont de qualité il est bien fini le filet est solide. Je recommande vivement ce fournisseur. Mon fils est très heureux de son cadeau . Merci l equipe de France trampoline
S
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat pour les accessoires de mon trampoline. Bon conseils avant commande, produit conforme et délai de livraison respecté.
C
Note : 5 sur 5
Parfais, rien à redire.
F
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et bien emballé super ravie
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et marchandise de bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT.SATISFAIT DES RENSEIGNEMENT TELEPHONIQUE
T
Note : 5 sur 5
Comme la première commande très réactif et bon produit
L
Note : 5 sur 5
France Trampoline est très sérieux, et leur trampoline et leur bâche de protection semble de très bonne qualité c'est pourquoi nous avons opté pour leurs produits. Le temps de livraison est réellement compris entre 2 et 5 jours. Il n'y a aucune mauvaise surprise. Nos enfants et les adultes sont ravis.
M
Note : 5 sur 5
Une prestation parfaite autant pour le trampoline que pour les accessoires. J'en suis a ma 6eme commande et c'est toujours impeccable. En revanche il se passe toujours 5mn pour qu'ils arrivent à identifier mon compte par telephone a chaque appel, leur systeme de gestion a l'air de dater du XXeme siecle! l'essentiel est quand même que l'accueil telephonique et le produit livré soit au top; Les pieces detacheés en stock sont aussi tres utiles après 8 ans d'utilisation...
C
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition Réactivité en cas de besoin en SAV. Réponse quasi immédiate. Solidité. Confiance. A revoir les fixations en plastique qui ont tendance à casser. Il serait utile d'avoir un autre matériau, ou un sac de rechange dans le premier envoi. La housse pourrait être fournie...
B
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un trampoline qui me donne entière satisfaction. Les conseils qui m'ont été donnés se sont révélés précieux. Trampoline de qualité qui donne de grands moments de jeux aux petits et aux grands en toute sécurité.
M
Note : 3 sur 5
Très contents du produit, comme la première fois. Mais, pour la seconde fois, nous sommes à nouveau mécontents de votre fonctionnement pour les livraisons. Lorsque le destinataire a une vie professionnelle qui comporte des aléas, recevoir vos colis devient très compliqué et onéreux. Il a fallu nous rendre jusqu'à Bondoufle pour réceptionner une housse de trampoline ! Ne pouvez-vous pas utiliser les services de La Poste, qui laisse un avis de passage, ou bien ceux d'un commerçant du village qui ferme tard le soir (un café par exemple) ? d'autres le font et c'est bien plus pratique.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire confirmant la qualité de la housse de propreté 3m60 pour trampoline rond. Nous restons fidèle à nos principes de bases qui est de proposé des articles de qualité et qui dure dans le temps. Concernant la livraison, nous indiquons dès le départ que le transporteur livre sans rdv et sur la journée et en semaine. Si vous n'êtes pas présent chez vous la journée, il faut indiquer une autre adresse de livraison comme un travail, un membre de la famille etc. Pour bien des produits, nous ne pouvons utiliser les services de la Poste malheureusement. En effet, si le colis dépasse une certaine dimension des frais supplémentaires de 50 HT sont facturés depuis 2014 déjà. Nous proposons le meilleur service possible pour un cout abordable pour une livraison nous le rappelons en 72h environ à l'adresse demandée. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
A
Note : 5 sur 5
qualité excellente , bon produit ,
E
Note : 5 sur 5
Professionnel et pas commercial, des conseils avisés, pas pour vendre. Une qualité de produit incomparable, par rapport aux produits équivalents vendus en Belgique
L
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité et respect des engagements!!!
L
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit, la qualité est excellente. Je le recommande vivement.
B
Note : 5 sur 5
matériel très solide SAV très rapide .
P
Note : 5 sur 5
Accessoire conforme à la commande.
D
Note : 5 sur 5
Vendeur sympathique et compétent, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
rapide produit conforme et prise de contact pour confirmation
V
Note : 5 sur 5
Super site et très professionnel, les produits propossé sont au top et le rappel après saison pour la maintance des trampos et accessoires sont également super car france trampline propose des prix très attractifs et sont de bons conseils lors de lafin de saison et lors du début de saison. Encore bravo à toute l'équipe de france trampoline !!!
J
Note : 5 sur 5
competant et satisfaisant!
L
Note : 5 sur 5
Bon produit ; emballage soigné ; intervention rapide ; un seul reproche : la date de livraison retardée pour absence n'a pas été respectée (erreur de France trampoline ou du transporteur ?)
E
Note : 5 sur 5
Trampoline super, très bonne qualité ! ma fille est ravie.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, matériel de qualité.