France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Excellent!!! J'ai contacté le SAV suite à un problème avec les fixations des tapis autour du trampoline et de l'arceau du filet. Bien que ces pièces ne soient plus garanties, le SAV m'a tout expédié et j'ai reçu le colis 2j après!!!
Y
Yvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Tres satisfaite
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Concernant le service, juste une remarque au niveau de la date de livraison qui n'a pas été respectée ( à quelques jours près seulement). Face à ce dysfonctionnement, nos interlocuteurs ont été très réactifs et aimables, tout s'est donc finalement bien passé. Une fois le trampoline installé, un vrai bonheur pour nos trois enfants, de deux à dix ans !! Nous sommes ravis d'avoir investi dans un trampoline de qualité! nous recommandons france trampoline.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
Matériel fiable, très sécurisé, correspondant au descriptif et à mes attentes.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Renseignements téléphoniques impeccable. Livraison dans les temps. Matériel de grande qualité. Rien à redire. Merci France trampoline
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
J'ai pris contact avec un conseiller qui m'a super bien renseignée et laissée le temps de la réflexion. Puis j'ai commandé, le trampoline est arrivé le jour prévu bien emballé par un transporteur au top également. Le trampoline a été installé dès le lendemain, le montage s'est bien passé, tout était nickel. Les enfants sont comblés pour des heures de loisirs. Je recommande vivement ce site sérieux.
S
Stéphane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Aucun problème. Délai tenu, livraison impeccable et surtout matériel de très bonne qualité : ça se voit tout de suite.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
produits de très bonne qualité.service et livraison parfaits.
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Entièrement satisfait de la commande à la livraison et de la qualité du trampoline , je recommande grandement
G
Gilles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Bon matériel, plutôt facile à installer et surtout possibilité de se fournir en pièces détachées.
N
Nelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
materiel de tres bonne qualité,montage facile ,revoir peut-être les cartons d'emballage... sinon rien à dire je le conseil sans problèmes ***
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
Cette tente de trampoline est vraiment extra...elle protège du mauvais temps les enfants peuvent y jouer même quand il pleut... En été elle protège du soleil...super le seul bémol j'ai commandé en bleu sans faire attention et je la préfère en vert car elle est plus lumineuse, ce serait bien que les couleurs soient plus claires pour pouvoir prendre des photos sans flash... on a dormi une nuit dedans avec des matelas les enfants ont adoré l'expérience _ produit génial qui attire tous les copains chez nous!!!
A
Ahmed K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Tre bonne prestation, produit de bonne qualité, livraison rqpide et un bon suivi Juste un bemol sur les éléments haut pour clipser le filet, qui semblent un peu fragiles ou alors mes enfants trop chahuteurs
P
Pauline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
très bon produit de qualité. rien à dire!
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Olivier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Les fixations du filet de protection ont volé en éclat (pour 6 d'entre elles) dès les premiers jours d'utilisation...
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous vous prions d'accepter nos excuses. Un technicien va vous contacter par téléphone pour vérifier avec vous l'installation de votre filet de protection afin que cela ne se reproduise pas. Et, nous allons vous faire parvenir de nouveaux crochets très rapidement. Nous vous prions de nous excusons pour ce désagrément et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
S
Sandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Livraison dans les temps (avant Noël) et matériel de bonne qualité. Correspond parfaitement à notre attente.
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
bon rapport qualité-prix Livraison très rapide
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2015
rien a redire, aide du transporteur pour porter le colis car très lourd et livraison aux dates prevues.
G
Guy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
Très bon contact téléphonique qui a facilité l'opération
B
Buchot P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2016
Fourniture de qualité et transport impeccable
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Le trampoline a été livré à la date prévue. Le produit correspond en tout point au descriptif du site internet. Ce serait vraiment parfait s'il y avait des videos de montage des produits sur le site.
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Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
bonsoir je suis plus que ravie de vos service ainsi que la correspondance entre vous et moi soit par mail ou par telephonique toujours a l ecoute et surtout au suivit de notre commande avant et apres a la faciliter de paiement et renseignement technique et
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David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Très bien
A
Amélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
Ma commande s'est très bien passée, ils ont été très réactifs à quelques jours de Noël pour que l'on reçoive notre colis à temps. L'équipe commerciale m'a rappelée très rapidement après ma commande pour m'expliquer les modalités de livraison. Équipe très professionnelle et disponible... Nous n'avons qu'une hâte, que l'hiver se termine pour pouvoir installer notre trampoline, mais si la qualité du produit est comparable au sérieux de cette maison, nous ne devrions pas être déçus.
J
Josiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
La jupe est d'une bonne largeur, mieux garnie que celle du produit acheté 3 ans auparavant, la couverture semble solide. La livraison s'est faite dans de bons délais.
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Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2016
Très satisfaite du produit, il à l'air vraiment solide et fiable.Je l'ai acheté car une amie là chez elle depuis 2 ans et rien à signaler,et aussi très bon accueil téléphonique. Je conseille ce trampoline.
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David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Très bien
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Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Excellente prestation : conseil avisé et personnalisé par téléphone, engagements de délais respectés, qualité de la livraison, qualité des articles. Le manuel d'emploi est pratiqué même s'il gagnerait à être plus explicite sur certains points (montage de l'échelle, montage des baguettes fibres).
G
Gilou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
très satisfaite des services proposés. livraison rapide des produits achetés, accessibilité et écoute au niveau du téléphone. Grande qualité des produits sur lesquels on peut si certaines pièces sont abimées, les changer à tout moment. je recommande ce site
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
tres bon produit, facile à fixer sur le trampoline
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Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Prestation impeccable
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