Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Materiel de qualité,qui apporte une entière satisfaction.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Matériel de qualité et commande très facile à passer sur le site Malgré le prix qui nous retenait nous ne sommes pas déçus Les enfants adorent merci
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Bonjour, après une expérience très catastrophique avec un trampoline (gamme famili) d'une marque concurrente (pour ne la citer "***"), ou j'ai eu de nombreux problèmes: - Tromperie sur la marchandise par rapport aux dimensions des tubes du trampoline, - Accrocs sur toile de saut - Bâche de protection avec plein de traces de peinture et beaucoup trop petite. - Filet de protection trop juste car impossible de fermer tout les crochets de la porte. - Arceau tenant le haut du filet se décroche très facilement des manchons en plastique des poteaux (absence de sécurité). - Et pour finir, un service client incompétent, pas au service du client et qui ne se remet pas en question. Suite à ces désagréments, nous avons changé pour France trampoline (gamme booster), et nous sommes très satisfait car tout vas impeccable. Nous avons juste eu un petit soucis avec les coussins de protections et après contact au service client (avec preuve par photo), il nous ont très rapidement renvoyé un autre coussin. Pour finir, le service client à été très à l'écoute des soucis rencontrés avec la marque concurrente, il nous à très bien renseigné et rassuré concernant leur produit et le SAV est réactif. Nous recommandons sans soucis à tout futur client.
B
Bonnet F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Excellent
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Commande livrée conformément au délai annoncé. Seul petit bémol : le livreur était tout seul pour livrer une palette de 120 kg. J'avais bien précisé au téléphone que notre rue était fortement en pente. Heureusement qu'il y avait du monde à la maison. Tout le monde a mis la main à la patte mais si j'avais été seule, cela aurait été problématique.
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
tres bon
E
Emmanuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Produits de très bonne qualité. Montage relativement facile. Mes enfants s'éclatent sur le trampoline! A recommander
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Grâce aux conseils avisés du vendeur, mes enfants peuvent de nouveau profiter de leur trampoline : Merci !
M
Maryline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Livraison rapide et produit d'excellente qualité. Par contre le poids des tubes étant important, France Trampoline doit prévoir un cartonnage plus épais. Notre colis était éventré mais l'ensemble des pièces était présent.
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Très bon support apres vente !
A
Alessandro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Excellent produit à recommander, je n'ai pas trouvé de défauts, tout comme illustré et expliqué par le service client. ***
Avis traduit
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Site très sérieux, personnel disponible ,agréable et compétent , délais respectés, produits bien emballés aucun problème concernant la livraison.
A
Aymeric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Très bon achat, livraison rapide. Trampoline de qualité.
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Commande par téléphone, service efficace, expédition rapide si ce n'est le transporteur qui a égaré la palette. France trampoline a réexpédier ma commande avant même de savoir ou était la précédente. Merci. Le trampoline Jump'up est d'excellente qualité avec de la matière grise dans la conception du matériel pour la joie et la sécurité de nos deux filles 3 et 6 ans.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Super trampoline Achat de pièces détachées possible Accueil téléphonique parfait
J
Jean-jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Commande, livraison, suivi tout en haut du trampoline!!!
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Tout a fonctionné à la perfection de la commande à l'expédition à la livraison ! Instructions de montage simples et détaillées, je dirais service et produit excellents !
Avis traduit
J
Jimmy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Sincerement un service super avec materiel de qualité et un service de livraison genial et dans les temps ce quo est rare de nos jours . Merci a vous
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Excellente transaction. Produit d'excellente qualité, très bon suivi client. Envoi rapide et précision de la date de réception. Utilisation du trampoline très appréciable. Produit acheté via le bouche à oreille. Je ne saurai que trop le recommander à mon tour.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Rien à dire.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
trampoline conforme à mes attentes. Respect du délais de livraison. Problème de déformation sur 3 ressorts après 3 mois d'utilisation. Le SAV a été très réactif et m'en à renvoyé rapidement sous garantie. Société très sérieuse.
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Objets commandés bien emballés. Un des objets a une défaillance, celui ic sera remplacé sur photos. Service impeccable. MErci
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Livreur très agréable et sympathique
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
matériel très solide et très performant avec facilité de montage (enfin en français) - quant à la livraison super coopération entre le livreur et mon gendre - merci pour tout comme quoi il est possible d'acheter français et d'en être heureux - bien cordialement
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Livraison rapide des pièces détachées commandées. Il manquait des "attaches" qui ont été livrées rapidement après réclamation. Parfait
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Commande conforme et livrée rapidement
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
livraisons conforme aucun pb avec l'emballage du produit.
A
Aurelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Tout s'est passé comme prévu. Materiel conforme et livraison ponctuelle
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
livraison rapide, produit de très bonne qualité !
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
délai rapide, produit de qualité. Impeccable
K
Karine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Livraison ultra rapide. Service client contacté, très réactif et ont su répondre à mes questions. Produits qui répond à nos attentes. Bref site sérieux à conseiller
M
Maazouza B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2016
Commande expédiée très rapidement et j'ai apprécié de savoir que vous vérifiez que la commande faite pour une pièce détachée correspondante au trampoline acheté, ceci en appelant par un coup de téléphone en cas de doute.
V
Vincent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Très bon produit. Notice et recommandations de montages complètes. Expédition très rapide. Livraison idem. Monté 5 jours après la commande.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
Nous tenions à vous dire que nous sommes très satisfaits de notre commande de part la qualité de l'ensemble des pièces et de l'efficacité de la livraison (trampoline commandé le dimanche et reçu le jeudi, bravo !). Montage sans problème, nous avons mis quand même 3h30. Nous vous remercions, pour votre service client particulièrement efficace.
R
Ronald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
excellent product, excellent delivery.
V
Venet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Livraison tres rapide du bon produit
O
Omar P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
excellent produit et facile à monter, espérons qu'il dure dans le temps ...
Avis traduit
A
Aymeric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Excellent
P
Paola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Excellents produits. Excellente assistance et délais de livraison
Avis traduit
C
Christel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
site de vente limpide livraison rapide (et gratuite!) disponibilité et serieux du sav (pour questionnement sur montage) qualité du produit