Français 
G
Note : 5 sur 5
Bon produit mais reçu un peux tard
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
tres bien
X
Note : 5 sur 5
matériel de très bonne qualité et très bien conditionné pour un transport parfait
M
Note : 5 sur 5
Tres bien. Sérieux. Matériel de qualité
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison au moment prévu sans délai.
S
Note : 3 sur 5
L'emballage est vraiment sommaire et légèrement abimé.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Au moment de la livraison, si vous jugez que les pièces du colis sont abîmées vous êtes en droit de refuser le colis. Le transporteur nous le retournera et nous ferons repartir une autre commande rapidement. Toutefois, si vous l'avez accepté sans signaler de réserves, le colis est arrivé en bon état et aucune réclamation n'est possible auprès du transporteur. France Trampoline reste disponible bien entendu si besoin mais il faut, comme pour n'importe quelle commande, vérifier l'état du colis avant de le réceptionner, même si le livreur est pressé. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
N
Note : 5 sur 5
Très facile à joindre au téléphone et sa fais plaisir
A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation, colis bien emballé donc bien protégé. Nous semble de bonne qualité nous sommes donc satisfait pour le moment
V
Note : 5 sur 5
Achat fait en aout 2016 du très grand trampoline rectangulaire. Aucun regret. Très bon produit. Nos 3 enfants : 5, 10, 15 ans sont dessus dès qu'ils le peuvent. Beaucoup aussi de succès auprès des copains et des cousins.
M
Note : 5 sur 5
Très bon achat je recommande !!
C
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents du trampoline et du service !
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Je me suis bien senti tant pour l'achat que pour l'assistance à la clientèle pour passer la commande.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Aucun problème au niveau de la commande, bon suivi de commande, trampoline super. Mais livraison fastidieuse! Comment une société peut encore de nos jours vous demander d'être présent de 9h à 17h! Pour arriver avec un camion soit disant trop gros et devoir venir avec mon propre véhicule venir charger et récupérer mon trampoline en entrée de rue, avec mon petit garçon de 14 mois. J'ai accepté de peur de me voir facturer une re livraison.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes contents de voir que le trampoline Ovalie 490 vous satisfait pleinement. Concernant le transporteur, ce dernier doit effectivement venir un gros camion afin de pouvoir livrer correctement et si l'adresse de livraison n'est pas accessible pour manoeuvrer avec un tel véhicule, il préfère vous demander de l'aide au lieu de revenir un autre jour. Nous sommes conscients que cela n'est pas toujours l'idéal mais c'est le mieux qu'il convient de faire pour satisfaire vos enfants. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
N
Note : 5 sur 5
Très bien je suis très satisfaite du produit qui tient ses promesses de bonne qualité et résistant
S
Note : 5 sur 5
Prestation satisfaisante en terme de qualité délais et coût.
F
Note : 3 sur 5
Le matériel manquait de caoutchoucs de prise au tube, sinon tout va bien.
Avis traduit
Q
Note : 5 sur 5
bon produit ,facile a monter ,tous pour le bonheur des petits et grands livraison super rapide
P
Note : 5 sur 5
TRÈS BONNES PRESTATIONS ET TRÈS BON PRODUIT
C
Note : 5 sur 5
Un sans faute pour cette livraison
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit, gros succès!!
B
Note : 3 sur 5
Absence des écrous dans le kit envoyé (manque également 3 élastiques de maintien des tapis, en cours de renvoi)
E
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, service clientèle très pro et à l'écoute. Commande très rapide et livraison impeccable par livreur. Trampoline très solide avec des matériaux de qualité qui se montent parfaitement. Parfait pour toute la famille, adultes compris !
R
Note : 5 sur 5
Excellent produit, explications claires pour le montage et parfaitement conforme au descriptif. Livraison rapide (en 2 fois).
A
Note : 5 sur 5
RAS Livraison le jour et l'heure prévu
M
Note : 5 sur 5
Interlocuteur très réactif au téléphone et commande arrivée sans problème dans les délais. La personne que j'ai eu au téléphone m'a fourni toutes les informations susceptibles d'influencer mes choix.
V
Note : 5 sur 5
Nous n'avons rencontré aucun problème
V
Note : 5 sur 5
Site très bien fait et très clair. bon suivi de la commande.
P
Note : 5 sur 5
en passant commande sur le site, j'ai commis une erreur de compatibilité entre différents éléments. j'ai été contacté aussitôt par téléphone et le conseil avisé m'a permis de recevoir un matériel parfaitement adapté à mes besoins
R
Note : 5 sur 5
exelent service
A
Note : 5 sur 5
Trop bien
S
Note : 5 sur 5
Très réactif et très pro
C
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, rien à dire du début à la fin.
S
Note : 5 sur 5
rapide et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent à tous points de vue.
D
Note : 5 sur 5
tout simplement parfait
S
Note : 5 sur 5
La commande a été livrée très rapidement et la qualité du produit est très bonne, ma note est très satisfaisante.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Rapide et très bon produit
S
Note : 5 sur 5
Le trampoline semble d'excellente qualité. Le personnel est très sympathique et très réactif.
V
Note : 5 sur 5
Réception il y a 15 jous pour l'instant très bon produit