France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Le commercial Pierre Marie a fait preuve de bons conseils, de réactivité et de disponibilité. Encore merci à lui.
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Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Réception rapide et conforme. Parfait.
A
Anne-Solen F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Tres bon produit et livraison rapide. Tres satisfaite.
J
James D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Super rapport qualité prix. Appel d'un conseiller pour s'assurer que les mesures étaient bonnes. Livraison rapide. Très content de mon achat.
C
Clara V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
rapide et suffisamment bien emballé. Produit conforme aux attente et à l'annonce.
F
Frvançoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
parfait
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Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bien
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Jean-Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Commande dun filet de protection FT a retrouvé mon achat du trampoline dorigine et ma contacté pour mindiquer que la référence sélectionnée était incompatible avec mon trampoline Nous avons ensemble choisi par téléphone la référence qui me convenait, jai fortement apprécié ce gain de temps, évitant le renvoi dune commande inappropriée. Excellente réactivité. En revanche, le système de choix des pièces de rechange sur le site pour un non professionnel est à revoir, trop de risque derreur de référence
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Très bon contact téléphonique en amont de la commande. Conseil judicieux.
D
Dorothee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
RAS
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
livraison très rapide
J
Jayr B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Aussitôt commandé, aussitôt livré. Matériel conforme à ce que j'attendais. Par contre, je n'ai rien vu sur la politique de retour, mais peut-être ai-je mal regardé ?
D
Denise O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Produit correspond parfaitement .Livraison rapide et bien emballé
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Produit qui parait de bonne qualité, voir sur la durée.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Tout était parfait, le produit et le délai de réception.
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Service rapide et réactif.
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Excellente prestation
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Bénédicte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Correct
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir laissé un avis sur votre commande! Soucieux de toujours améliorer la qualité des produits que nous proposons, nous sommes à l'écoute des suggestions ou remarques de nos clients. Dans le cas de votre Tyrolienne, pourriez-vous nous préciser les points d'améliorations qui vous semblent importants? Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Parfait
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Expédition très rapide après la commande. Emballage soigné. Les produits sont de qualités, un peu plus cher que la moyenne mais c'est largement justifié. Au final ravit de l'achat.
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Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Excellent SAV. Service de très grande qualité: rapide, efficace et agréable. Tout le contraire de l'expérience client habituelle en France. On se croirait en Amérique du Nord ! Merci à France Trampoline !
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Très Bon accueil et disponibilité de la part des conseillers
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David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Comme d'habitude,une équipe pro , accueillante et humaine.merci à vous tous
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Livraison rapide, produit conforme et fonctionnel. Merci !!!!
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Site qui propose des produits de qualité et rapide à l'expédition. J'ai réussi à monter le trampoline seul. Reste plus qu'à vérifier la tente ; que je n'ai pas encore testé.
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Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Trampoline conforme à la description, très bon produit !
M
Melanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon produit, livraison dans les temps annonces
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Cest parfait !
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
la commande a été passé par erreur chez France Trampoline qui m'a appelé au téléphone pour m'indiquer que ce je commandais correspondais à l'engin d'une autre marque . J'ai maintenu ma commande et le produit correspond à ce que je souhaitais
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très satisfait
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Livraison impeccable et dans le délai annoncé Matériel de très qualité
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Jean-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Excellent
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Damien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
RAS. tout nickel
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Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Très bon produits super service après vente
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Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très satisfaite
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Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très bon produit conforme à l annoncé sur le site Toutefois une hot line serait souhaitable le samedi, souvent jour de montage du trampoline, pour venir en aide si problème ou hésitation lors du montage.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très bien
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Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Parfait
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Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
rien de négatif à dire sur la prestation, très bien reçu et renseignement à la base très bien, sinon résultat final excellent .
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