Avis clients de France Trampoline

Les instructions pour le montage de la structure circulaire où se fixent les ressorts sont incorrectes : il est dit que le tube en T s'assemble dans la partie la plus étroite, mais cela doit être fait dans la partie large, sinon il n'est pas possible d'assembler les tubes horizontaux.

Site parfois un peu difficile pour retrouver le produit cherché (le pack ne "sortait" pas en utilisant le moteur de recherche, ou en navigant par l'arborescence, je ne sais plus) Sinon tout parfait: livraison rapide et conforme, notice claire, montage facile et produit satisfaisant, sans aucune mauvaise surprise. Je recommande

Service de livraison impeccable...trampoline qui respire la qualité.

Parfait, tres reactif, rapide, aimable. Merci

trampoline de qualité, facile à installer

Produits de très bonne qualité livraison dans les temps je recommande

Produit reçu conforme à celui commandé. Livraison rapide. SAV efficace.

J'ai acheté un trampoline en juillet 2017. Nous avons constaté en juin 2018 un défaut dans le tissu élastique que nous avons immédiatement signalé. De manière tout aussi immédiate, gentille et cordiale, un tissu de remplacement m'a été envoyé. Excellente et très sérieuse entreprise, absolument à recommander.

Livraison pile dans les temps et quand j’ai eu une question sur le montage, on m’a répondu super bien!!! Bravo!

Tiut c est tres tres bien passé

J’ai commandé un trampoline pour mes 2 garçons de 4 et 7 ans,ils adorent. Je le trouve de qualité et les enfants sont en sécurité (filet, fermeture facile d’utilisation).

Bon produit

Rien à dire, livré en 48h, et bonne notice explicative. Le 460 est long à installer, mais que de place ! Ca semble être costaud, à voir dans le temps... Très satisfait !

Conforme

Très bon accueil et trés bonne réactivité

BONNE

Très bon achat, livraison très rapide

Service au top, et la toile de saut est super. Je recommanderais sans hésiter.

je ne met jamais d'avis mais la , j'ai été très agréablement surpris, car pour l'achat d'une pièce d'environ *** euros, on a pris le soin de m'appeler pour bien valider que la pièce allait s'adapter a mon trampoline, j'ai trouvé cela très pro et très commerçant, et effectivement, j'ai reçu la pièce comme demandé, félicitations en tout cas

Bonne écoute, simple, clair, réponse rapide,

Très bon service et très bon produit adapté Nous avons apprécié que la société nous appelle pour vérifier que la commande soit correcte avant de la valider

Achat d’un filet pour trampoline, l’ancien était bien fatigué! Content de retrouver sans problème les pièces nécessaires et en plus de profiter des dernières innovations. Parfait

site bien organisé, menus fluides, enchaînements des fenêtres bien pensé. Commande effectuée sans problème, le 3D secure met en confiance. Suivi de la commande impeccable avec détails sur le colis livré, livraison rapide. Prestataire de transport efficace, la plateforme d appel pour confirmer la livraison est en France et sa réponse immédiate. On sent une réelle volonté d offrir une qualité de service du début à la fin. Bravo.

Très bien

le problème c'est la livraison! nous avons reçu le trampoline le 21 juin, nous sommes le 13 juillet et les enfants ne peuvent pas faire du trampoline car il manquait des pièces à la livraison, colis endommagé.... donc nous attendons encore les pièces manquantes

A l'écoute et de très bon conseil par rapport à ce que vous cherchez comme modèle.

Bonne attention et bon service. Recommandé

Ce produit semble être de très bonne qualité( à suivre sur la durée), livraison rapide. Très bien.

Très bon produit Livraison en 48h Con tact téléphonique excellent

J'ai passé commande par l'intermédiaire d'une personne que j'avais déjà eu pour ma première commande elle a pu être à l'écoute de mes attentes et très serviable

Pièces détachés disponibles facilement en ligne

Le produit correspond totalement à mes attentes

Excellent car arrivé avant la date prévue.

Service au top et un très grand choix ! mais on est bien orienté vers ce qui nous correspond.

Commande passée le vendredi 8 juin, livraison chez moi le mardi 12 juin. Ultra rapide et très sérieux au niveau de l'emballage du colis. Transporteur très sympathique qui a monté le trampoline avec son transpalette jusqu'à dans ma cours (terrain en pente donc pas simple). Je suis très satisfaite de ma commande et mon fils s'amuse comme un fou !

Bon achat.

Les informations transmises étaient claires et complètes. Le produit répondait parfaitement à ce que le site présentait

Trampoline commandé le 29 avril pour l'avoir selon les délais annoncés à la commande, la semaine du 4 au 11 mai (ponts) où mes petites enfants était là. Pour info, sur certains sites comme ***, bandeau d'annonce que retards livraison suite aux ponts. Pas sur France Trampoline. Livré le 11 donc afin d'éviter frustrations des enfants donc laissé en état et non monté. Monté le1er juillet au retour de nos petits- enfants (j'aurais pu attendre les soldes sans souci si j'avais su et j'aurais eu le trampo foot offert et le trampoline aurait été monté au même moment !).....et là, on s'aperçoit qu'un ressort a les deux crochets en sens inverse.....Nouvelle perte de temps à appeler. Quant au trampoline, nous en sommes très satisfaits ce jour. Nous sommes seulement déçus sur le non respect des engagements de livraison annoncés (à tort) et de l'absence de tout geste commercial du fait de ces retards ayant engendré grande déception car nous nous avions annoncé à nos petits l'arrivée du trampoline et cela a de fait repoussé l'utilisation de ce trampoline d'un mois et demi par ces petits enfants habitant loin de nous.

C'était la 1ère fois que je faisais une commande sur votre site et non seulement j'ai été très satisfaite de votre envoi, mais aussi des renseignements donnés par votre équipe. (ce qui m'a permis d'arranger le filet de protection). Merci !

Très consciencieux, sérieux et attentif