Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
tout parfait
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
rien à redire - renseignements communiqués par telephone avant commande - très bonne prestation -
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Très bien
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Conforme à ce que je voulais
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
livraison rapide rien a redire
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Équipe très sympathique
M
Maël G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Le trampoline est très bien ... Nous sommes très content du produit ! Le bémol est sur le coté "commercial". Nous avons trouvé l'offre pas clair car nous pensions bénéficier de l'offre internet du mois de juillet avec le Trampofoot offert... sauf que nous avons commandé pendant une période de solde ! On pensait bénéficier des deux ...et malheureusement non ! Ffinalement les soldes étaient moins avantageuses que l'offre trampofoot, ce qui nous a laissé un petit goût amer !!! (environ *** euro sur le site, alors que nous avons économisé *** euro sur le trampoline ...) Bref des soldes qui n'en sont pas vraiment !!! Dommage !
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés de votre ressenti et comprenons votre déception; il était pourtant bien précisé que l'offre n'était pas cumulable avec d'autres remises ou réductions. Nous espérons que les moments passés sur votre trampoline sauront vous faire oublier ces désagréments. A l'occasion de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous offrirons un trampofoot ! L'équipe France Trampoline
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Nous avons été très bien conseillé avant notre achat, livraison rapide, matériel de qualité et un SaV de qualité. En effet, nous avons réceptionné notre commande avec un petit trou dans le filet de protection et nous avons reçu rapidement un filet de remplacement dans les 3 jours et sans frais.
E
Edith E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
J'avais quelques questions pour le fournisseur, qui ont été répondues en quelques heures. La livraison a eu lieu en quelques jours. C'est une très bonne qualité. Je ne peux que recommander ce trampoline.
Avis traduit
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
ras produit acheté solide et très bonne qualité bien emballé livré dans les délais je recommande vivement
G
Grégoire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
expédition & prise de rdv avec le livreur très rapide. produit de qualité. A voir la tenue dans le temps.
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bon site et bien réactif
L
Laetitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Simple et rapide. Deuxième fois que je commande, aucun souci.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
tres bonne livraison,rapide, tapis de meilleur qualité que celui d origine
S
Stéphanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Excellent contact avec le fournisseur qui évalue très bien la situation en ça de besoins. Envoi très rapide. Excellente qualité.
E
Elisabeth F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
J'avais demandé que la livraison ne se fasse pas avant le 10 juillet. Le 6 juillet le livreur me téléphone en me disant qu'il est à ma porte. Je n'y étais évidemment pas. La vraie livraison s'est ensuite bien passée à un moment où j'étais là.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de ce contretemps concernant la livraison de votre coussin. Bien que nous nous efforcions de fournir la meilleure qualité de service possible, nous sommes malgré tout dépendants des prestations des transporteurs, qui font de leur mieux pour assurer une livraison conforme aux attentes des clients mais peuvent parfois connaître également des aléas. Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Matériel et livraison : tout est parfait !!
J
Jean-francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Livraison très rapide
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Pièces détachées difficiles à trouver sur le site. Délais d'expédition et de livraison corrects
F
Fabien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Tout est parfait : produit OK et livraison rapide.
C
Colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Produit tout à fait conforme à l'attente. Mes petits-enfants sont ravis.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Très pro Bonne Qualite
V
Vincenzo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
tout ok
Avis traduit
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Entière satisfaction quant au produit, à la transaction et à la livraison.
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Très bien, très bon produit
T
Thibaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Très bon service
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Nous avons reçu notre commande un jour plus tôt que prévu.Tout était parfait et bien emballé. Rien à redire
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
*****
A
Anja Ü.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Je suis très satisfait, car j'avais d'abord commandé la mauvaise taille et j'ai ensuite été appelé. Maintenant, tout est en ordre et je peux enfin recommencer mon entraînement au trampoline. Cordialement
Avis traduit
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
rapidité produit nickel
D
Danielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
très satisfait, excellente efficacité.
S
Samuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Recherche simple Contact téléphonique professionnel Livraison conforme et dans le temp convenu
S
Stephan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Tout est parfait, je recommanderais encore. Très bonne qualité et livraison très rapide.
Avis traduit
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
L’achat et la livraison ont été très facile et rapide
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Super SAV merci
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Très bien comme d'habitude
S
Sabrina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
A l'écoute pour toute question par téléphone. Site très professionnel, livraison très rapide et produit conforme à mes attentes reste maintenant à voir la solidité à long terme.
L
Leila M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Entreprise sérieuse. J'ai commandé une toile de trampo et j'ai été contactée par l'entreprise pour vérifier les caractéristiques de mon trampoline. Heureusement car j'avais mal pris les mesures, l'aide m'a donc été précieuse.. Je recommande le vendeur
G
Géraldine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
J’ai commandé des articles à 2 reprises, j’ai eu les conseils de vendeurs ou techniciens à chaque fois, j’ai été très bien conseillé.... le personnel a été parfait, très sympathique, la commande, la livraison tout est parfait.... rien à dire Je recommande Merci encore
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Matériel de très bonne qualité et dans le cas d'une défaillance (rupture d'une fibre du maintien de filet le jour de la pose) le service a totalement assumé et a fait le nécessaire. Bravo
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