Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Ras. Tout était ok et conforme. Super produit
C
Céline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
parfait ! comme d'habitude
M
Mathieu F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
delai de livraison non conforme
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Lors de votre commande, il était indiqué que certains éléments étaient en attente de réapprovisionnement pour le 13 juillet. Pour des raisons techniques malheureusement, nous ne pouvons pas expédier partiellement une commande. Votre commande a pu être mise en préparation dès réception de l’article manquant et vous a été livrée en 48h. Nous restons à votre disposition pour toute question, l'équipe France Trampoline
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
très bien
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Tout super
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
Très bonne prestation fournie , contact de l'entreprise pour s'assurer de la conformité de la commande
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2018
vérification faite pour s'assurer que nous avions sélectionné la bonne toile pour notre trampoline. TB Un peu d'aléas pour les horaires de livraison (heures validées par SMS n'ont pas été respectées) Notre fille est ravie (bordure rose du tapis formidable pour elle) c'est l'essentiel. Après la canicule, elle pourra vraiment en profiter
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Très bien
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Petit problème constaté à la première commande qui a été pris en considération par le service après vente. C'est pour avoir permis de résoudre notre problème rapidement que je mets la note de 5 car des erreurs ça arrive, mais qu'elles soient résolus de nos jours c'est rare, il est facile de nos jours de repousser la faute sans cesse pour ne jamais l'assumer. Service et réactivité Top Bravo à vous
H
Henriette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Excellent serviceefficace et obligeant
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très bon produit mais des délai trop long
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenions à nous excuser pour les délais de livraison de votre commande. Cependant vous avez commandé un ou plusieurs articles en « attente de réapprovisionnement ». Pour des raisons techniques malheureusement, nous ne pouvons pas expédier partiellement une commande. Votre commande a pu être mise en préparation dès réception de l’article manquant et vous a été livré en 24h. Nous restons à votre disposition pour toute question, l'équipe France Trampoline
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Très professionnel Très rapide
J
Joachim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Super ! Facile de montage, même seul (mieux à deux quand même ), super qualité, hyper stable. Les filets sont hyper résistants. Un investissement qui vaut le coup !
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
RAS. BONNE RECEPTION. LIREUR CORDIAL ET SERVIABLE
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
parfait
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
comme d'habitude : description du produit conforme, délais de livraison respecté, rapport qualité/prix correcte
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Très bon avis, le produit convient tout à fait, la livraison a été très rapide. De plus, le service clients avait prit contact avec nous par téléphone, afin de s'assurer des bonnes dimensions.
A
Annette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Très bien.J'ai même été contacté après avoir passé commande pour confirmer mon choix. Très bon service!
R
Roselyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Je suis très satisfaite de ma commande, traitement rapide et suivi efficace, livraison dans les délais convenus et excellente communication avec l'équipe du transporteur, trampoline très bien emballé, filmé sur palette, et trampoline de très bonne qualité, solide, et esthétique de surcroît. Un seul point négatif à remonter, la notice de montage ! peu claire car tout en pictogramme, difficile à déchiffrer si on n'est pas un bricoleur aguerri ! nous nous en sommes tirés avec l'aide de vidéos trouvées sur le net.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
accueil téléphonique sympathique, conseils très professionnels. Livraison rapide Toute la famille( du plus petit au plus grand) profite avec joie de ce trampoline octogonal. Je recommande vivement cette entreprise.
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
Comme d habitude ! ( j en suis à mon 3 eme ( un tout les 5 ans) Un super conseil et un produit qui fait le bonheur de mes enfants devenus adolescents ! Une utilisation intensive avec un produit qui résiste !
M
Michela P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Livraison rapide
Avis traduit
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
j'avais besoin de renseignement pour acheter des pièces et j'ai eu des réponses rapide et ce n'est pas la première fois j'ai recommandé ce site a 3 personnes qui ont commandé sur votre site et ils en sont ravies.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
UNn commercial fort sympathique a fait le maximum pour apporter une réponse à ma recherche FRANCE TRAMPOLINE est un fournisseur très professionnel et oà l'écoute de ses clients je suis très satisfaite
J
Jean-yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Ras. Tout c’est bien passé.
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
J'ai passé commande par téléphone. Un monsieur charmant et efficace m'a répondu. La vente s'est fait de suite et j'ai été livrée 3 jours plus tard. Un vrai plaisir, le service est excellent!!!!
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
SAVau TOP!
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
des difficultés sur le site a retrouver les refermantes de mon ancien trampoline ... mais un accueil téléphonique qui a suivi véritablement PARFAIT
J
Jeremy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Parfait
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Bon accueil téléphonique Article impeccable
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Délai de livraison respecte . Article conforme à la description et à mes attentes . La notice de montage pourrait être un peu plus détaillée .
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Excellent à tout point de vue.
B
Berangere A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Produit correspondant à nos attentes. Livraison rapide.
S
Stefanie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
*****
Avis traduit
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Livraison tres rapide. Produit de qualite
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Tres bien
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Bonjour , Ayant passé ma commande par téléphone , j'ai eu un interlocuteur professionnel qui a su m'accompagner dans ma démarche notamment pour des conseils . Cette personne n'a pas hésité à me rappeler plusieurs fois par rapport à ma demande . Le délai de livraison a été respecté , franchement , bravo à votre équipe.
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Trampoline de très bonne qualité Le montage et démontage du filet permet d être réactif en cas de vent violent.
P
Paule P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
très bon vendeur délais de livraison très satisfaisant, je recommande ce vendeur
G
Guiho S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Ras nickel, le prix peut être trop fort