Avis clients de France Trampoline

M

Mathilde G.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/10/2018 à 18h29 suite à un achat du 04/10/2018

Commande livrée le sur-lendemain Exactement comme sur le site

J

Jackye D.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/10/2018 à 13h39 suite à un achat du 04/10/2018

Site difficile pour faire son choix. Accueil et explication au tel vraiment au top par contre. Livraison très très mauvaise ( sous traitance ) ... honteux , donné une très mauvaise image de la marque

Réponse de France Trampoline Publiée le 07/10/2018

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que le passage de commande sur notre suite, ainsi que la livraison de votre trampoline, ne vous aient pas apporté satisfaction. Nous prenons bonne note de vos deux remarques et nous engageons à porter à l'avenir encore plus d'attention à ces deux points. Nous restons à votre disposition pour toute remarque, l'équipe France Trampoline.

E

Emilie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 17h30 suite à un achat du 02/10/2018

Suite à l'appel téléphonique très bonne explication.

A

Arnaud D.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 13h42 suite à un achat du 27/09/2018

Livraison conforme aux attentes et à l'heure convenue par téléphone avec le transporteur. Trampoline facile à monter (prévoir au moins 2-3 heures). Il semble robuste : à confirmer dans le temps.

E

Emilie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 12h36 suite à un achat du 02/10/2018

Tres bonne qualité! Tres contente de mon achat

M

Matthieu B.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 11h22 suite à un achat du 29/09/2018

Très bonne qualité du trampoline. Montage simple grâce à une notice très claire.

A

Amandine C.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 08h22 suite à un achat du 29/09/2018

Site soucieux que les produits correspondent aux attentes des clients. A l'écoute et efficace. Je recommande vivement.

L

Lydie J.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 21h20 suite à un achat du 01/10/2018

Descriptif clair du produit. Livraison super rapide.

A

Arnaud M.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 11h27 suite à un achat du 23/09/2018

Très bon produit , facile à installer , livré rapidement

G

Gael G.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 19h14 suite à un achat du 29/09/2018

Bon produit Bons conseils pour bien choisir Livraison très rapide (commandé le dimanche soir, livré le mercredi matin) Je ne peux que recommander !

P

Pierre M.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 13h27 suite à un achat du 24/09/2018

Tout s'est bien passé : commande et livraison avec même un appel du fournisseur avant la validation de la commande pour être sûr du produit

C

Chantal L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 11h30 suite à un achat du 29/09/2018

super contact - j ai appelé deux fois et passé un message et eu mes réponses immédiatement - très bonne prestation -

R

Riccardo D.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 20h23 suite à un achat du 28/09/2018

tout ok!!

Avis traduit

J

Jacques S.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 18h27 suite à un achat du 26/09/2018

bon

E

Elise M.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 09h32 suite à un achat du 21/09/2018

Contact téléphonique avec un conseiller très aidant : produit conseiller adapté à ma demande. Rien à redire ni sur les conseils par téléphone, ni sur la commande an ligne. Réception rapide. Merci

A

Annie C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 19h29 suite à un achat du 25/09/2018

Très bon produit.

E

Elisabeth D.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 12h10 suite à un achat du 26/09/2018

commande lié à la garantie du trampoline, sans aucun souci, très rapidement traitée.

C

Caroline P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 11h13 suite à un achat du 08/09/2018

Matériel répondant aux attentes Un grand professionnalisme puisque contactée par téléphone afin de s assurer de la pertinence du produit commandé

E

Eric B.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 09h16 suite à un achat du 25/09/2018

Très bon produit. Livraison rapide. Assistance téléphonique très bien et la personne très aimable. Je recommande pour leurs delais, qualité des produits...

A

Anne Sophie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/10/2018 à 12h27 suite à un achat du 25/09/2018

France trampoline de bons et vrais produit haut de gamme nos enfants adore la tyrolienne Certes plus cher qu’ailleurs mais comme pour tout la qualité et la robustesse n’ont pas de prix Non vraiment prix raisonnable pour un bon produit qualitatif

K

Karine D.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/10/2018 à 08h59 suite à un achat du 12/09/2018

Le trampoline Apollo 500 est d'excellente qualité. Cependant la notice de montage est mal rédigée : elle n'est pas à jour (on ne parle pas des sandows fournis) , et n'est pas assez précise pour permettre de faire bien du 1er coup, du coup on a monté des poteaux à l'envers et perdu du temps. il manque des vues de près sur les détails.

Réponse de France Trampoline Publiée le 14/09/2018

Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et pouvons vous affirmer que nous sommes d'ores et déjà en train de travailler sur une nouvelle version de la notice de montage, afin que ces désagréments ne se reproduisent plus. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline

A

Alain B.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 21h21 suite à un achat du 24/09/2018

Efficacité, précision, qualité et transporteur irréprochable. Bravo

M

Maria G.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 19h24 suite à un achat du 21/09/2018

Bon produit. Suis satisfaite

I

Isabelle R.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 15h50 suite à un achat du 25/09/2018

Parfait

W

Wilfried H.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 15h27 suite à un achat du 22/09/2018

Piece défectueuse empêchant le montage. Heureusement bonne réactivité pour sav.

Réponse de France Trampoline Publiée le 25/09/2018

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, et vous souhaitons de bonnes parties avec votre but de foot ! Cordialement, l'équipe France Trampoline

K

Katharina R.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 11h43 suite à un achat du 08/10/2018

Très bien fabriqué, très bonne qualité. La livraison a très bien fonctionné !

Avis traduit

B

Bénédicte D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 10h29 suite à un achat du 21/09/2018

envoi rapide, article correspondant à la description. Colis en bon état et livreur poli

M

Magalie U.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2018 à 19h28 suite à un achat du 22/09/2018

J'ai beaucoup apprécié le court délai d'expédition et j'ai beaucoup apprécié l'aide pour organiser la livraison. Colis bien arrivé intact. Produit de bonne qualité.

J

Jean-michel R.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2018 à 19h13 suite à un achat du 23/09/2018

super comme d habitude

N

Nicolas B.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2018 à 18h44 suite à un achat du 05/09/2018

Commande effectuée sans problème. Livraison très rapide par transporteur. Très bon produit robuste et avec un principe de montage simple mais nécessitant du temps tout de même. Prévoir d'avoir quelqu'un de costaud dans les monteurs. Toile de saut de qualité et exigeante pour les sauts. Très bonnes finitions dans les différents éléments. Il y a un coût mais la qualité est bien présente pour les sauteurs exigeant.

N

Nathalie E.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/10/2018 à 17h36 suite à un achat du 14/09/2018

j'ai mis moyen pour cette commande pas pour le trampoline, mais pour le transporteur. D'abord les horaires de livraison 10h 17h ne sont pas compatible avec notre mode de vie, mais en plus le livreur était très mal aimable.

Réponse de France Trampoline Publiée le 16/09/2018

Bonjour, nous sommes désolés que la livraison de votre trampoline ne vous ait pas apporté entière satisfaction, et regrettons cette attitude qui n'est pas à la hauteur de la qualité de service que nous nous efforçons de proposer. Nous vous souhaitons malgré tout de très bons moments sur votre trampoline ! Cordialement, l'équipe France Trampoline

S

Sabrina R.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/10/2018 à 14h12 suite à un achat du 20/09/2018

Très bien

L

Lydie V.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/10/2018 à 08h55 suite à un achat du 14/09/2018

Livraison rapide.Trampoline facile à monter. Il a l air de très bonne qualité.

R

Remy B.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 11h27 suite à un achat du 21/09/2018

Très bien

B

Brigitte C.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 10h10 suite à un achat du 20/09/2018

Très professionnel

G

Gianluca F.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2018 à 21h33 suite à un achat du 05/09/2018

Produit de très bonne facture, tout comme le service client est excellent; je le recommanderai sûrement aux amis navigateurs! Une seule remarque : étant donné qu'il s'agit d'achats en ligne, il serait souhaitable d'augmenter le nombre et la descriptivité des photographies des objets en vente (je fais référence en particulier aux trampolines pour catamarans sportifs). Merci beaucoup!

Avis traduit

P

Philippe D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2018 à 19h47 suite à un achat du 17/09/2018

Très facile de commander des pièces detachees

J

Juan Bta. F.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2018 à 16h19 suite à un achat du 20/09/2018

Envoi rapide et efficace. Produit conforme à la demande. Pour l'instant parfait.

Avis traduit

L

Laetitia T.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2018 à 13h11 suite à un achat du 20/09/2018

Rien à dire. Parfait du début à la fin au top de la qualité

M

M. P.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2018 à 11h49 suite à un achat du 19/09/2018

Rapide, efficace, professionnel (vérification par téléphone des dimensions des pièces de rechanges avant envoi)