Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très bon
C
Cedric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Vendeur très sérieux
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Commande sans problème et produit conforme
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Le produit n'est pas encore installé mais la procédure d’achat a été parfaite grâce à un n° de téléphone bien visible et un interlocuteur charmant et efficace au bout du fil
C
Cannezin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
tres bon produit
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Très bon accueil par votre service clients qui m’a renseignée avec compétence et amabilité sur les références que je cherchais
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Service client top Site bien fait
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Bon accueil et bons conseils lors de la commande au téléphone.
F
Franco R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
J'ai eu un petit souci à la livraison, mais le SAV a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre rapidement
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
SUPER POUR LES PIECES DETACHEES
S
Sylvia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Tres bon produit, bonne qualité...satisfaite de mon achat mes enfants sont ravis
G
Goulven L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Bien
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Commande conforme à mes attentes.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
PARFAIT
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Tres bon produit comparé à d'autres trampolines de concurrents. Plus stable, matériaux de meilleure qualités.
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
de vrais spécialistes du trampoline
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Bonne information avec interlocuteur sympa produit parfaitement adapté.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Très bon site Très bon matériel mon trampoline est dehors depuis 5 ans Seul les élastiques sont detendu J'ai passer une commande pour le filet et je l'ai reçu dans la semaine. Très bon prestataire en vente et après vente Maintenant je change les ressort l'année prochaine
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Rapide et efficace
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Commande de pièces au SAV pour trampoline. Bons conseils au téléphone , efficace et rapidement reçu. (Les montants du filet sont vendus en 2 parties au choix...ne pas hésiter à tel au sav )
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Suite à un défaut apparu au bout de 8 mois d'utilisation sur une toile de saut, j'ai contacté le service client en fournissant les photos correspondantes. Ce dernier à immédiatement répondu et proposé l'échange sous garantie. Environ une semaine entre ma réclamation et la réception de la nouvelle toile. Rien à redire, service excellent.
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Vente parfaite
J
Janine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Réponse rapide par mail, processus sans complications, livraison rapide
Avis traduit
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Trampoline de très bonne qualité, robuste, conforme à la description. Adapté aux adultes comme aux enfants. Montage sans problèmes mais il faut prendre le temps de suivre les consignes. Livraison rapide.
C
Catherine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Défaut de livraison. Après 5 échanges téléphoniques, je finis par apprendre que le transporteur a égaré le colis. Un nouveau colis doit m’être envoyé. J'attends...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci pour votre commentaire. En effet et après vérifications, votre dossier est bien en cours de traitement de notre côté. Nous faisons notre maximum pour résoudre la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Le produit est conforme à mes attente et la livraison à été très rapide
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
tres bon produit,explication de montage exellant,reçu dans un embalage clin RIEN A REDIRE!!!!!
N
Nicole K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Délai de livraison long Tente pour trampoline un des arceaux avec élastique casse
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce délai de livraison en Mondial Relay qui a en effet été plus long qu'à l'accoutumée, mais qui reste malheureusement indépendant de notre volonté. Par ailleurs, concernant votre arceau cassé, cela n'est pas normal en effet : pourriez-vous nous adresser une réclamation par email à l'adresse contact@france-trampoline.com afin que l'on vous renvoie les pièces abîmées? Dans cette attente, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Cordialement, l'équipe France Trampoline
L
Lysiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Parfait
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
sans aucun soucis je conseil fortement ce site produit de qualité service d'excellente qualité facilement joignable par téléphone j'y retournerais les yeux fermé
O
Olga H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Livraison très rapide. Le produit a une très bonne qualité...
Avis traduit
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Très réactif Très bon site
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Toujours parfait !!!
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Commande facile clair et rapide tout s’est bien passé
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Super bonne qualité ! Facile a monter
G
Guido C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Parfait pour mon expérience
Avis traduit
F
Fabio T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Livraison ponctuelle et précise. Produit bon comme indiqué sur le site. Explications claires et complètes sur les caractéristiques. Je ne peux qu'être content ! Merci
Avis traduit
J
Jean Maurice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
bien
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Produit conforme, envoi rapide.
D
Dirk S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Très bon produit. Un contact toujours agréable au téléphone pour les questions. On peut recommander sans réserve. Merci beaucoup -
Avis traduit