Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 118 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bon produit, livraison respectée , je recommande
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Nickel !!!
A
Andre Wirth O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Matériel conforme à l'attente. Bonne gestion de commande et de livraison
M
Magalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Produit d’excellente qualité!!!! Silencieux!!! Aucun bruit de ressors!!! Seul bémol: le montage!!! Une sacrée prise de tête!!! Je pense que la notice est à revoir absolument!!! Pourtant habituée aux montages diverses et ayant suivi à la lettre chaque étape, j’avais même anticipé en visionnant la vidéo explicative avant, on a dû s’y reprendre à plusieurs fois pour l’armature!!! Après une bonne après-midi de lutte acharnée, la récompense d’avoir un très beau trampoline, qualitatif qui ravit notre fille!!!
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
livraison rapide, bon produit
Avis traduit
C
Cedric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Toujours pas reçu l'intégralité de ma commande.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire qui toutefois nous surprend : en effet et après vérifications, votre commande est bien indiquée dans notre système comme intégralement expédiée et livrée en date du 7 mai dernier. Pouvez-vous SVP vérifier ces informations et nous contacter à l'adresse contact@france-trampoline.com si toutefois vous confirmez l'anomalie de livraison? Nous nous tenons à votre disposition, l'équipe France Trampoline
C
Cédric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
réception commande conforme à l'attendu, délai de réception allongé mais rien d'étonnant compte tenu de la période de confinement.
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
produit de trés grande qualité livraison rapide et très bien emballée Je recommande vivement
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Je suis parfaitement ravie
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Parfait!
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Très satisfaite de mon achat. Très bonne qualité. Délai de livraison très correct malgré le confinement.
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
***
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Commande livrée rapidement. Le produit est de bonne qualité et le SAV très réactif.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Conseil téléphonique parfait. Produit parfait.
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Produit conforme à nos attentes. Livraison rapide. Montage facile. je recommande !
M
Meyer F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bonne sélection avant commande, commande et livraison rapide malgré le confinement, produit en stock, matériel de très bonne qualité !!
S
Stéphanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Tres joli trampoline et conforme au descriptif
L
Lina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bien, très supplétive et très sympa.
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bon accueil, personne très Agreable et claire au téléphone
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très bons produits et livraison rapide ! Je recommande ce site....
R
Ralf E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Nous avions acheté au préalable la version chinoise. Mais qui achète bon marché achète deux fois. Nous étions également complètement satisfaits de la qualité. Volontiers encore !
Avis traduit
A
Amélie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Super 👍
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Site Claire, facile à trouver les pièces, livraison rapide même avec le confinement
S
Simon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison rapide malgré les conditions (période de Covid). Matériel de qualité. Les enfants sont ravis et nous aussi.
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
bon produit. Livraison rapide
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bons produits, bonne qualité. Livraison plus que rapide, délai respecté malgré la situation Je recommande 👌
K
Kathrin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Super slackline et accessoires !!!!
Avis traduit
C
Cédric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Surpris de voir des traces de pieds sur ma toile. OK, ca ne change pas la qualité mais ça surprend quand on commande un produit de qualité. Cela explique ma note.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très surpris de votre rapport de traces constatées sur la toile; en effet nos produits sont évidemment vendus neufs (saufs cas très spécifiques et indiqués comme tels pour les produits de notre section "bons plans", mais qui ne concernent pas votre commande). Avez-vous malgré tout commencé à utiliser votre trampoline? Pourriez-vous nous envoyer une photo à l'adresse contact@france-trampoline.com afin que l'on puisse envisager la suite à donner à votre dossier? Nous nous tenons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
L
Lydie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Notre trampoline a maintenant 8 ans et nous venons tout juste de changer le filet car il reste à l'année dehors et non démonté. C'est donc de la très bonne qualité! En plus j'ai était rappelé dans les 5 mins pour m'aider à faire ma commande suivant le type de produits de départ. Je suis plus que satisfaite !
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Satisfait mis à part le délai jugé trop long.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés des délais de réapprovisionnements puis de livraison constatés pendant la durée du confinement, malheureusement indépendants de notre volonté. Nous restons cependant à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons de bons moments sur votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
M
Mickaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bon produit
J
Jackie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
très satisfait
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Parfait
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Produit parfait
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Très bonne prestation. Livraison dans les délais malgré la période difficile.
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Après avoir trouvé le produit sur le site, j'ai contacté France Trampoline par téléphone pour connaître les délais de livraison. La personne qui m'a répondu m'a permis d'avancer la date et à réserver un produit en stock pour le réceptionner plus rapidement.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Reçu rapidement tres content du produit solide Recommande
M
Maria Johanna H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
parfait
D
Delphine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Bonjour ma commande a ete traitée rapidement. Malgre un souci sur le filet le sav a ete rapide et a l ecoute. Merci pour votre réactivité.
S
Sylviane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Comme d'habitude et malgré le confinement, rapidité et efficacité. Une super tyrolienne qui fait la joie des petits et des grands !! Merci !
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