Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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W
Willfried W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Rapide, comme décrit
Avis traduit
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Le gros probleme est la livraison. Pour le reste tout est tres bien , j'ai pu faire des heureux
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Le service est très bien !
S
Sophie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Gros retard de livraison, cependant l'accueil de vos services a été très bon, la personne était très agréable. La compensation a fait très plaisir à mon fils.
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits. Malgré tous nos efforts pour accélérer les réapprovisionnements, nous restons tributaires des transporteurs. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. Nous sommes ravis que le cadeau ait fait plaisir à votre fils et vous souhaitons une bonne saison sur votre trampoline! Cordialement, L’équipe France trampoline.
M
Marie-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très bon service livraison
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Ras : Delai respecté, et produit conforme
R
Roberto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Commande arrivée en parfait état. Personnel gentil et disponible
Avis traduit
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très Professionnel
F
Frédéric N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Délais de livraison très long, mais articles reçus afin de réparer sous garantie
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse. Nous nous excusons pour ces circonstances et faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe France trampoline.
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
S'agissant d'un sav, le temps d'attente pour le remplacement d'un tapis de saut deffectueux a été très long...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous nous excusons pour ces circonstances et faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients dans les meilleurs délais. Notre service client se tient à votre disposition par appel et par mail (contact@france-trampoline.com) pour toute question concernant les SAV. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
Y
Yvon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Bien
J
Jp G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Super jeux les enfants adorent
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Ras
R
Roderick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Envoi très rapide et soigné
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Produit très sérieusement fabriqué
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Tout bon du début à la fin. Livraison impeccable, produit fiable, robuste et très efficace !
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
La marchandise a bien été livrée, seul le cordon élastique manquait. Un avertissement que les barres sont livrées sans cordon élastique serait utile. ***
Avis traduit
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Processus de commande en ligne très bien passé. Livraison OK. Montage plutôt aisé, mais il faut bien être 3 ou 4 adultes pour le faire en 1 après-midi. Au final, très bon produit et les enfants adorent !
J
Jean Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
prestation conforme à la commande. Livraison plus rapide que prévue. Installation sans problème suivant la brochure. Je recommande ce site.
C
Carl V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Rien à redire Tout baigne
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Envoie rapide et matériel de bonne qualité
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Très bon produit comme d'habitude Achetez français Tout est dit
R
René A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
très bien
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
précis et bien expliqué le site est facile d'utilisation et la livraison très rapide;
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Article trouvé facilement sur le site internet. Puis commande rapide et aisée.
G
Georg M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Tout est parfait !
Avis traduit
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Très bon produit
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bon trampoline (ovalie 430). Livraison dans les délais et conforme.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Site très bien fait avec une facilité pour trouver ce que l’on veut Un suivi de commande impeccable
O
Ophélie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bien conforme à l'annonce Livraison soignée
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Nous sommes contents de ce produit et le recommander ons vivement... Un vrai bonheur .. Tout est oke et selon les descriptifs...
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produit très bien emballé. Notice de montage claire. Montage relativement simple. Il est conseillé d'être 2 pour plus de rapidité et de facilité au montage. Matériaux et construction de qualité à première vue et premiers usages ; on verra àmdans le temps si cela se confirme.
P
Philippine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bon produit et commande bien suivie. Alertée du retard de réapprovisionnement avec conseils pour modifier le type de trampoline Achète pour des enfants de 3 et 4 ans elles sont ravies
M
Marianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Super trampoline, les enfants l'adorent, il a un bond rebond (jump up). La qualité a l'air bonne, on verra dans le temps.
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Service après-vente sérieux : respect des garanties, respect des délais, amabilité du personnel
U
Udo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Nous sommes très satisfaits du traitement de notre achat, un tapis de saut pour le trampoline. Lors de la première commande, nous avions choisi un tapis trop petit. Avec l'aide de la gentille employée de Trampolin Technik, la bonne taille a été trouvée et un nouveau tapis a été commandé. Cela s'adapte parfaitement. Le paiement et le remboursement se sont très bien déroulés. Trampolin Technik est définitivement à recommander. Cordialement, ***
Avis traduit
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très bon
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Produit de qualité correspondant à la description. Commande facile et livraison rapide. Je recommande.
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
C’est parfait
J
Jacinthe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Très satisfaits ! Trampoline un peu long à monter, quelques difficultés rencontrées car mode d'emploi pas à jour mais très contents du résultat !
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