Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Commande facile Livraison rapide Produit parfait !
M
Marcelino C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Le bonheur à portée de main. Si vous avez un peu d'espace, n'hésitez pas à le consacrer pour que les petits et les grands passent un moment de plaisir chaque fois qu'ils le souhaitent. Site de confiance, les envois arrivent dans les délais et en parfait état. Les produits sont de grande qualité et faciles à monter en suivant les instructions incluses.
Avis traduit
P
Peter D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Excellent
F
Francoise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Ne voyant pas la commande arriver dans les temps promis, j'ai téléphoné. La commande était restée "en carafe" ! sans raison ! Dommage en période de Noel ! Heureusement que j'ai téléphoné ! Autrement, bon accueil au téléphone, et produit correspondant aux attentes.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre commande a été passée le 11/12 et a en effet été expédié le 16/12 avec du retard. Nous nous excusons pour ces circonstances et vous assurons que cela ne se reproduira plus. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs produits au plus vite en 3 à 5 jours de livraison. Cordialement, l'équipe Trampoline
F
Franco O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Ce n'est pas la première fois que je fais appel à Salt'in Italy, le service offert est d'une qualité exceptionnelle. Excellente assistance, ponctualité dans les expéditions, mais surtout un travail effectué avec une grande attention. Bravo !
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A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
simple efficace rapide
S
Sonja N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Un article complètement incorrect, très grand et lourd a d'abord été livré. Le bon était beaucoup plus petit et a ensuite été envoyé assez rapidement. Le stockage et le retour du gros colis m'ont coûté beaucoup de peine. Pour cela, il n'y avait même pas un merci.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Chère cliente, merci pour votre message. Malheureusement, il y a eu une erreur de préparation dans notre centre logistique, ce qui vous a fait recevoir le mauvais produit - nous vous remercions pour votre honnêteté. Nous vous avons immédiatement envoyé le bon produit. Malheureusement, la collecte de la marchandise par notre transporteur n'a pu avoir lieu qu'au début de janvier, en raison des vacances de Noël. Nous vous avons toujours informé par e-mail et vous avez dit que cela vous convenait. Nous nous excusons pour ces circonstances et souhaitons à vos enfants beaucoup de plaisir avec la tente ! Cordialement, votre équipe Trampolin-Technik.
G
Géraldine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très bon service
A
Andrée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très satisfaite dans tout !
S
Sylvian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
B
Betty G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Produit conforme et très satisfaisant
J
Jean-charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Livraison rapide, montage clair, matériel de qualité, tout est parfait !
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Commande arrivée en bon état et en temps voulu
S
Sylvain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Les informations techniques des produits sont complètes, ce qui facilite le choix en ligne. Le produit reçu est de qualité et très solide, la livraison était rapide. La notice de montage est aussi très claire et facilite le montage. Très satisfait de mon achat !
D
Dorothee B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bien
R
Roseline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bien
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Rien à redire Délai de livraison annoncé respecté
K
Katja R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
De la commande à la livraison, tout a été complètement sans problème - la marchandise arrive par transporteur après inscription au client - notre fils est très heureux avec son nouveau trampoline.
Avis traduit
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Ras
E
Erwan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
2ème année que je commande chez vous et je suis très satisfait du matériel commandé et pour l'expédition même si ya eu une erreur sur ma 1ere commande. Sinon votre équipe est très réactive. Merci pour nos enfants.....
L
Loretta A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bonjour tout va bien, Fercam ne respecte pas les délais de livraison très longs
Avis traduit
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bonne prestation.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très contente de mon achat.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très bon produit
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Super
A
Angélique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Produit de très grande qualité, facile à monter. Certe un peu cher, mais à voir dans le temps comment il va veillir.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Parfait très sérieux
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
produit conforme à mon attente
A
Anke D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Tout comme commandé et livraison rapide.
Avis traduit
V
Vera B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
L'aire de jeux était un cadeau. J'étais très satisfait de la commande et de l'envoi.
Avis traduit
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Produit de très bonne qualité Expédition rapide et produit très bien conditionné
A
Annabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très bon produit
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Pour ce qui est de la commande, le délais et la protection du colis, rien à dire: parfait La qualité du parcours ninja: superbe qualité, conforme à la notoriété de France trampoline Un bémols: le prix des agrès supplémentaires , beaucoup trop cher par rapport à la concurrence.
M
Melina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bon achat Confirme Rapidité livraison impressionnante
N
Nadège B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Livraison dans les délais et produit bien emballé. Aucun souci.
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bien après une première livraison arrivée abimée la deuxième était parfaite
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Respect de la date de livraison Trampoline pas encore monté
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Merci de votre travail
G
Géraldine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Rapide, efficace. Très bien
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Choix qualité délai de livraison et livraison, tout un pack parfait.
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