Avis clients de France Trampoline

Tres bonne prestation. En revanche,un ressort etait défectueux et le renvoi d’un nouveau s’est fait sans problème. En revanche pour un simple ressort, il est dommage qu une signature soit demandée à la reception. Nous avons perdu une semaine à cause de ca.

Bien

Bonne prestation

livraison rapide, mais je n'ai pas été prévenue par téléphone par le transporteur de sa venue comme il était indiqué, heureusement que j'ai pu me libérée pour réceptionner le colis. Produit de bonne qualité facile à monter mais le crochet de 2 sandos qui retiennent le coussin se sont cassés le jour de sa première utilisation par ma fille qui ne fait pas encore 20kg ( j'attends les beaux jours et une utilisation un peu plus régulière pour voir si cela se reproduit et contacter le service client)

Achat d'un filet de remplacement sur un trampoline "France trampoline". La longévité de l'original justifiait le prix doublement supérieur de celui de remplacement, comparativement à ce que l'on trouve dans le commerce, car promis à l'identique. Cependant le produit reçu est bien plus fin, les attaches de base du filet sont sans système de fermeture et finissent par se détacher, ce qui me laisse dubitatif sur la qualité du produit. J'espère qu'il saura se montrer aussi résistant que l'ancien vu le tarif. Cordialement

Bonne prestation d'ensemble

Bon service.

Très bon produit les enfants s'éclatent

Pratique rapide et efficace

Qualité, efficacité, rapidité.

bonne prestation

parfait mais pas possible a monter seul

malgré une deuxieme livraison, mon filet reste détendu après une semaine d'utilisation.

Commande bien documentée, llivraison dans le temps.

Très professionel rapide et très sérieux

Ras

Achat très facile par téléphone. Interlocuteurs très aimables. Livraison catastrophique du fait de l'utilisation du prestataire DPD,

Nous sommes à ce jour (3semaines après achat et montage) très satisfait du produit. Le contact avec le transporteur pour le rdv et la livraison impeccable. Le montage s'est bien passé aussi, pas de grande difficultés, Le trampoline est de qualité superieur à notre ancien modèle (***). En tant que parent, j'apprécie la double porte très résistante. La petite se régale et notre acrobate s'en donne à coeur joie. Jy saute aussi de temps en temps et il tient bien le choc. Bon rapport qualité prix. Nous le conseillerons

****

Nous l'avons comparé pour les rois, nous l'avons acheté pour être à l'extérieur, donc nous attendrons mars pour le monter. Pour l'instant, le service pour l'envoyer est bon.

Suite retour sav Prise en charge décevante au 1er contact. Au 2eme contact voua avez su prendre la mesure sur la situation de la requête. Et le Sav fut réalisé Concernant la livraison le chauffeur s est présenté le matin alors que le rendez vous fut pris pr l aprem midi. Il a laisser un message en disant que le deuxième passage serai payant car pas présent lors de la livraison. Suite appel il est repasser l après-midi sans sur cout Ce qui laisse néanmoins un sentiment assez négatif sur la totalité de la prestation. Cependant je tiens à souligner la qualité du matériel de France trampoline car présent chez nombreux de mes connaissances voilà pourquoi malgré tout je repasserai commande chez eux si j ai besoin d un nouveau trampoline

Ravie

Déçu par le fait que le matériel n est pas été livrer complet la première fois

Juste 12 jours pour être livré

Le conseil est excellent et rassurant Le transport pas très fiable au niveau des heures et le chauffeur n’a pas voulu mettre le colis dans le jardin.

Je suis plutôt satisfait, sauf sur les délais de livraison annoncés de 3 semaines de production... Quelques jours avant la fin des 3 semaines je reçois un mail m'informant que finalement ça va être presque 2 mois (sûrement pour des raison de planning de production surchargés).... Il a fallut que je réponde en faisant part de ma déception pour que le délai raccourcisse. Si le délai avait été annoncé dès le départ (pas quelques jours avant la date à laquelle je pensais recevoir le colis), j'aurais pu être plus compréhensif.

service de qualité réception dans les délais cadeau arrivé au bon moment en attente d'utilisation

Il n'a pas été déballé l'enveloppe est douce je vous en dirai plus quand nous l'aurons installé

Article conforme à notre attente Notice de montage pas toujours très claire

Bien pas de remarque particulière

Montage un peu difficile. Notice pas claire en ce qui concerne la pose du boudin de protection.

Super trampoline de belle qualité,livraison rapide.un peu fastidieux à monter même à deux adultes,prévoir une bonne demi journée.les enfants sont ravis !ils sautent « super haut « .

Nous N’avons pas encore ouvert les colis vu que les enfants ne sont pas sur place cela va se faire dans le courant janvier merci

Serieux du debut a la fin.

Conforme à notre attente

Envois et livraison rapide, consignes de livraison respectés.

produit bien emballé, envoi sérieux

Réponse lente pour toutes les démarches, le délai de livraison n'a pas été respecté et le retard a été excessif.

Il y a u un problème avec adresse de livraison pour que transporteur me livre j ai rien compris nous avons bien enregistré pourtant notre adresse sur votre site merci.

Commande simple, livraison rapide, produit exact à celui présenter sur le site.