Avis clients de France Trampoline

Rien a dire

Délai raisonnable et livreur qui a aidé au déchargement. Bon emballage

Barres endommagées. Très difficile à emboîter.

Dommage de ne pas avoir été prévenu lors du paiement que le délai était aussi long.

Pas de problème si ce n’est l’échelle arrivée bien après le trampoline

Sérieux dans la communication et surtout la livraison. 9

Produits (description pas suffisamment détaillée) assez régulièrement en rupture de stock d'où une livraison assez longue qui s'en suit !!!!!

ras

positif

Parfait

tres bien

Excellent produit. Rapidité dans la réactivité. Livraison très moyenne (colis déchirés, scotchés. Heureusement pas de perte de matériel commandé).

Tres bien

Gros retard de livraison, cependant l'accueil de vos services a été très bon, la personne était très agréable. La compensation a fait très plaisir à mon fils.

Pour ma dernière commande, pas de soucis. Mais, en revanche pour la commande précédente, vous m'aviez envoyé un bon de retour pour un filet de trampoline qui ne correspondait pas, mais je n'ai toujours pas de remboursement.

Excellent service après vente

Le matériel est de qualité mais pour avoir les piece c'est très difficile.

Délais de livraison très long, mais articles reçus afin de réparer sous garantie

S'agissant d'un sav, le temps d'attente pour le remplacement d'un tapis de saut deffectueux a été très long...

Service rapide et prestation du produit comme sur photo

Les délais de livraison ont été respectés, mais il a fallu patienter 2 mois et demi suite à la commande. Quelques difficultés pour l'assemblage de la pièce de jonction en T avec le tube C. Le trampoline correspond bien a notre attente, mais la protection des ressorts bougent un peu lors des sauts.

très bon produit, quelques incompréhension sur la notice n’empêchant pas le fonctionnement du trampoline

Très bon Site livraison rapide !

Un raté à la livraison (1 piece sur 3 seulement) composé par une acueil tres aimable à ma reclamation et un traitement effixace et rapide. P

Bon communication

Trampoline de qualité, utilisé par adultes et enfants. Bémol: la livraison aurait pu être très rapide, mais la société de livraison avait des conditions de livraison très peu arrangeantes, il aurait fallu poser une demi-journée pour pouvoir être livré!

Prestation globalement de qualité mais contrairement au trampoline rond, le guide de montage du trampoline ovale n’est pas aussi explicite. De plus 1 élément était mal usiné, ce qui n’était pas arrivé lors de ma dernière commande. Enfin la bande a scratcher fournie est clairement adaptée à un autre modèle.

Bien conforme à l'annonce Livraison soignée

Très bon Service Client. Conseillers - oui, au pluriel car j'ai appelé plusieurs ^^ - aimables, patients, courtois et serviables. Trampoline de très bonne qualité mais notice de montage quasi incompréhensible pour certaines parties. Mon mari a passé 4h à monter le trampoline (Ovalie 430) pourtant il a l'habitude des modes d'emploi et du montage de structure puisqu'il est charpentier. ^^ Là. un vrai "casse tête" : un manque de logique dans les étapes du montage ; certaines parties tombent pendant l'assemblage. En bas des jambes, l'alignement des trous de la jambe ne tombe pas forcément en face du clip des pieds ; ce qui oblige soit à re-démonter la jambe et la remettre en bonne position , soit à user de subterfuge pour la faire tomber car la jambe est solidement fixée au point d'attache supérieur... donc il faut forcer. La partie montage du filet manque également de clarté ainsi que l'installation du bandeau de protection.

Colis bien arrivé quelques jours avant le délais . C'est parfait

Un jeu d’escalade au top !! Très grand comparé à d’autres sites, assez lourd pour ne pas s’envoler avec le vent, couleurs attrayantes ! Mes enfants adorent !!! Sans oublier que l’on peut ajouter des objets par la suite (balançoire…) à des prix raisonnables, c’est vraiment chouette! Par contre la notice est à revoir !!! Sur une même étape, il y a deux photos différentes qui nous embrouillent ! Conclusion, j’avais monté quasiment toutes les barres à l’envers donc obligée de recommencer pour pouvoir fixer correctement les prises d’escalade ! Environ 3h30 de montage! De plus, il vaudrait mieux réaliser chaque étoile et ensuite les fixer ensemble car sinon c’est vraiment difficile, même à 2 adultes. Vraiment dommage!

Bonne prestation

Trampoline, livraison tout est bien. Mais .. il faudrait ajouter les vis du qui permettent de tenir les arcs métalliques entre eux ! Les trous permettent cela, et c'est beaucoup plus sécurisant et sécurisé ! Je ne sais pas si c'est pour des économies que ce n'est pas fait, mais c'est bête de ne pas les fournir et ne pas les ajouter dans la documentation !

Bonsoir Le produit est très apprécié. L’heure de livraison par contre a été avancée par rapport au moment anoncé .Par chance nous étions présents . OUF ! Le mode d'emploi de construction du dôme n'est pas au TOP . J'ai noté des suggestions de modifications . Si vous le souhaitez je vous les fais parvenir.

Très satisfait juste l’ attente de livraison un peu long

Délais treèèès long

Trampoline de qualité hormis la tirette d'entrée qui s'est cassée rapidement.

Parfait, malgré un oublie de votre par dans mon colis. J'ai tel on m'as renvoyer les pièces manquante. Je recommande.

très rapide professionnelle sérieux

Tout s'est bien passé, livraison rapide. Juste une pièce semblait avoir déjà été essayée - utilisée, ce n'est pas grave, elle est intacte, mais l'information à ce sujet aurait été appréciée.