Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Danièle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2012
joli a voir et pas trop difficile à monter
M
Mr G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2012
Le produit commandé étant en rupture de stoc nous n'avons pas la date précise de livraison Les renseignements sont bien transmis par mail Je pense recevoir comme convenu le produit fin avril
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2012
Rien à dire. site parfait non décevable!.....
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2011
livraison rapide. Explications claires et montage aisé. Qualité excellente, à voir dans le temps. je recommande ce site.
Y
Yvanh T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2011
livraison au bout de 8 jours
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2012
Dommage que le produit ait été mis comme dispo lors de la commande alors que ça n'était pas le cas. Sinon, le site est très bien fait et donne envie d'acheter les produits.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2012
Très bonne prestation sauf l'emballage qui est plus que léger et qui expose le matériel à des dégradation durant le transport (par abrasion notamment.
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2011
Ecoutez pour ma part j'ai trouvé très clair les diverses pages et informations produits avant mon achat. Pour ce qui est du règlement j'aurai préféré avoir une seconde sécurité, comme le font de nombreux sites aujourd'hui par l'envoi sur mon mobile d'un second code de sécurité afin de finaliser et authentifier la transaction... Sinon pour le reste; délais de livraison et qualité du produit, me donne pour le moment entière satisfaction. Cordialement Mr B J
F
Francis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2011
Produit signalé comme "disponible", en fait il ne l'était pas. Délai de livraison cependant acceptable, mais doute quant au prélèvement du paiement par carte bancaire (phrase ambigüe).
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2011
Un effort particulier a été fait sur le délai de livraison pour que le colis arrive rapidement malgré une rupture de stock du modèle. Bon relationnel téléphonique.
G
Gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2012
Le transporteur n'a pris contact avec nous qu'une fois devant notre porte close ...
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2011
RAS tout est ok
N
Nathaly D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2012
un peu difficile à monter, il faut des muscles, mais une fois fait , très bien. seul bémol sur la notice de montage de l'échelle : incompréhensible. nous sommes incapable de la monter avec cette notice
S
Severine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2011
service rapide et un conseiller efficace et sympa
C
Cecile A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2012
enquête faite avant d'avoir reçu le produit.....
J
Jerome Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2011
ras
D
Daniel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2012
livraison correct et dans les délais ,mais les frais de port son chère !!!!
C
Céline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2012
L'emballage du tapis de protection est déchiré et coup de chance les élastiques pour fixer le tapis étaient de l'autre côtés
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2011
Très bon site, livraison très rapide et matériel parfait
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2012
bonjour je suis désoler on na pas pus encore mis le filet de protection je vous tien au courant sinon trés vite reçut en main propre merci
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2011
Bonne préstation et bon produit, montage simple et bien expliqué, délais très convenables.
J
Josette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2012
accessoires de bonne qualité,livraison rapide par contre pour l'emballage,peut mieux faire.
B
Benoit F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2012
Lors d'une livraison en 2 fois (cause rupture de stock), un meilleur suivi du 2eme lot serai appréciable (réactualisation de "suivre la commande pas à pas").
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2012
ok pour la commande sur le site. il manquait une pièce et c'est le seul point noir. mais la livraison est très rapide par contre.
L
Luc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2012
Site très pédagogique pour choisir son article après avoir bien défini,grace à l'aide fournie,son propre cahier des charges. Seul bémol,c'est seulement après avoir réglé que l'on apprend qu'il y a rupture de stock,et que le délai dépasse 15 jours. Cela est bien rattrapé après appel téléphonique,où il est d'emblée proposé de rembourser si le delai est trop long (en l'occurence cadeau d'anniversaire ,à date précise donc!) L'achat est donc maintenu,et le délai est en cours
C
Cyrille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2012
Très bon produit. La notice de montage pourrait être un peu plus explicite.
S
Sophien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2012
livraison rapide, disponibilté des produits,
M
Marie Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2011
nous sommes toujours en attente de l'echelle du trampoline mais avons été prevenus de ce probleme d'approvisonnement . donc rien à dire nous sommes satisfaits
J
Jean-remi D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2012
Rien à redire sur France Trampoline. La seule remarque est que la notice d'installation pourrait être améliorée.
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2011
Produit de tres bonne qualite comforme a la commande Expedition ulta rapide apres confirmation telephonique des mesures du tapis de saut a l initiative de france trampoline Passage du livreur non confirmer par avance!
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2012
Côut du transport très élevé juste pour le TrampoFoot. Peut-être pourriez-vous l'expédier par La Poste
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2012
acceuil telephonique agreable et professionel delais de livraison respecter merci france trampoline
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2011
Bon matériel d'excellente qualité dont je suis très satisfait. Je retire une étoile car je n'ai pas pu discuter avec le livreur qui est passé une première fois sans me prévenir, et ne m'a appelé que dans un second temps.
L
Loïc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2011
BON MATERIEL LIVRAISON RAPIDE MAIS RESTE UN PEU CHER
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2012
Très bonne qualité des réponses, et en plus ne pousse pas à la consommation
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2011
je suis très satisfait
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2011
En commentaire de ma commande, j'avaiis indiqué une réception du matériel S08 (cd faite en S06 de souvenir). Cette rq n'a pas été prise en compte et m'a posé quelques pbs de réception... Dommage. Concernant la bache livré aucune notice pour les fixations. Dommage aussi.
B
Brossard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2011
Le site est ludique.pour le moment j'attends mon trampolinne..qui est en court de fabrication.jai ete avertis du delais des ma commande.merci
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2012
Le processus de commande et de livraison a fonctionné parfaitement. Le trampoline, monté mais pas encore utilisé,semble conforme à la description. La documentation pourrait être plus précise: la tester en faisant monter le trampoline par une personne qui ne l'a jamais fait et "n'est pas bricoleur" et noter les questions et les hésitations. Ensuite et surtout, les petites fournitures à 4 sous telles que vis, écrous, etc.sont fournies sans aucun rab, la quantité strictement nécessaire,voire insuffisante. Il nous a manqué un petit ficelou élastique (Manquait dans le paquet?Perdu par nous?) . Peut-être compréhensible pour un produit bas de gamme, mesquinerie irritante et ridicule pour un trampoline vendu 700 euros.
M
Marielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2012
Je n'ai pas encore était livré mais pour le moment je suis contente du site, de la procédure a suivre tout est super pour le moment. A suivre .