Avis clients de France Trampoline

néant

bonjour le kit de fixation est nul et ne servira a rien en cas de vent aucune prise au sol si je pouvais vous le rendre je serai ravi

Bonne prestation d'ensemble ; produit solide . Pour le montage , une des notices en anglais ! Une différence entre les pièces livrées et la notice de montage (étriers) , mais cela n'empêche pas le montage .

Service client très sympathique et efficace. C'est devenu rare et donc particulièrement différenciant. Par contre, un élément est déjà défaillant...pas rassurant!

Rien à dire sur la qualite du produit mais livraison un peu trop longue

livraison rapide, facilité de montage grace au tutoriel vidéo! presque trop facile.

La qualité du produit est excellente. Le montage du trampoline est facile. Par contre le manuel de montage du filet de protection n'est pas très bien faites. On y arrive qd meme, mais on est obligé de s'y reprendre. Les enfants sont ravis

Bonne prestation, délai de livraison exemplaire. A la livraison, manque sur le carton d'emballage le nom du trampoline cité sur le site donc impossible de savoir si le bon de commande est correcte par rapport à la validation effectuée sur le net.

Conforme à la commande. Petit bémol par rapport au stock : en passant commande le trampo était en stock et une fois validé il ne l'était plus! Délai d'une semaine!

Livraison très rapide. Matériel de bonne qualité, le montage reste toutefois un peu difficile pour les novices (la notice de montage devrait être simplifiée)

mon fils est content

Site facile à utiliser. Une petite frayeur concernant la date de réapprovisionnement du trampoline qui m'a obligée à téléphoner

Commande rapide, envoi rapide, pas de pb, de reception, colis bien emballé. Je regrette qu'il n'y ait pas de geste commecial envers un client qui rachete de nombreuses pieces détachées pour remettre a neuf son trampoline acheté chez vous il y a quelques années.

Carton abimé, mais pas de pièces manquantes. Difficultée à instaler le cerceau en fibre (passage trop étroit.) cerceau trop long (10 cm)

service client tres serieux et reactif

Equipement de très bonne qualité, livré dans les délais prévus. Très content de notre choix... surtout nos enfants !!!

Bon produit livraison rapide.seul bémol le livreur qui a laissé tous les cartons par terre et n a pas voulu les descendre jusqu au garage, barrant ainsi l accès.

Tout d'abord, désolé pour mon retour tardif à votre enquête. Très satisfait de votre service. En effet, malgré une date de livraison annoncé à la commande qui était sur le point de ne pas être respectée, vous avez pris en charge une livraison rapide pour respecter vos engagements (heureusement que je vous ai appelé). Concernant la livraison du produit, le sachet contenant les pièces de montage était ouvert dans le carton et 3 caches boulons cassés ainsi que 2 supports plastique de filet (attache de pied et attache de filet) ... dommage ... En tout cas, votre accueil et votre réactivité OK J'espère pouvoir recevoir gratuitement les pièces abimées lors du transport. Bien à vous

très bon rebondis

Satisfaisant

Montage un peu costaud mais à deux ça se fait très bien, qualité irréprochable et sécurité rassurante ... même pour les adultes !

site très bien fait, service sav très compétant.

très belle couleur pour ce hamac et bonne qualité. Pour le kit de fixation, il faudrait des cordelettes un peu plus longue (5m au lieu de 3). Sinon c'est parfait

négatif : Le transporteur a donné rendez-vous sans vérifier la présence de tous les colis. Notice de montage pas toujours assez précise. Pince de montage pas très pratique. positif : le trampoline semble de très bonne qualité. Il faudra voir sa résistance dans le temps.

Bon service en général

Livraison en Belgique en 5 jours, produit de qualité. Parfait!!!

Montage facile. Aucun soucis sur les pièces. En utilisation que depuis 24 heures mais semble être de très bonne qualité. Seul bémol est pour l'aspect transport. Impossible d'avoir le n° du transporteur pour arranger RdV. Pas de date de livraison. Uniquement appel du livreur lorsque devant la maison alors qu nous étions au travail. Il a fallu s'arranger en urgence avec les voisins pour qu'ils réceptionnent. Sinon 5 étoiles. France Trampoline devrait améliorer cette logistique.

Bon produit, mais beaucoup plus long à monter que ce que dit le site. Compter 30 heures!

qualité de service et de conseils pas assez détaillé produit pourrait être mieux décrit, je n'avais pas compris que le filet du trampoline était à l'interrieur du trampoline et que le trampofoot ne pouvait s'y adapter. l'échelle achetée ne touche pas le sol, dommage! impossible de faire une tranchée pour au long du trampo donc échelle inadaptée au produit!

prix un peu cher mais materielle irreprochable tres bonne qualite facile a monter delais de livraison tres bon seule bemol j aurais prefere une housse de protection a la place du mini trampoline je recommanderais se site a mes amis mercie b moins

Nous avons reçu notre trampoline dans les délais annoncé,le transporteur été trés aimable .le colis était en très bonne état.le montage fut rapide grasse à la notice bien expliquée.le produit est exactement comme sur le site nous n avons pas été déçu.maintenant nous allons voir sa soliditer a l'utilisation.nos petits enfants s'en donne a cœur joie.je parle de votre site autour de moi.

Très satisfaite du matériel, très beau , et plus solide que notre précédent trampoline. Seul souci, dommage que l'échelle ne soit pas fournie.

Très bon matériel , de bonne qualité Par contre, pour la livraison ....évaluation très moyenne ..impossible de donner un créneau de livraison ( matin ou après midi par ex ) et donc obligation d attendre toute la journée le livreur !!!!! Ce qui est très compliqué lorsque l on travaille ....

rapidité de livraison et très bonne qualité des produits petit bémol juste trop cher

Bon choix, je ne regrette pas Facile à monter un peu plus cher que d'autres mais la qualité a un prix

bon produit bonne réactivité

Trampoline de qualité

très bon produit, bonne qualité générale des matériaux, livraison rapide et sans problème mais mieux vaut se faire livrer sur lieu de travail.

bonne information en général sauf délai d'attente un peu trop long entre le retrait bancaire et l'appel transporteur dans le cas où ne consulte pas le suivi du colis ( mon cas) peut être insister plus sur l'info suivi prépareration colis en passant l'info au lieu que le client fasse la recherche. appel transporteur et plage horaire: très bien.

Très bon matériel, qualité des matériaux excellente. Mon seul regret : le livret de montage manque encore de clarté, les phases de montages ne sont pas encore suffisamment claires. De plus l'outil fourni (pince) n'est vraiment pas pratique pour le montage des pieds ; j'ai dû utiliser une pince multiprise.