Français 
P
Note : 5 sur 5
Service très sérieux, comptant de toutes vos préstations.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Très bien 😊
Y
Note : 5 sur 5
Trampoline conforme à nos exigences
J
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Rien à dire.
M
Note : 5 sur 5
Aucun souci !
F
Note : 4 sur 5
Très bin accueil et conseils
T
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, merveille pour les enfants
E
Note : 5 sur 5
produit reçu rapidement facile a monter et correspondant a mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Commande livrée rapidement et conforme. Le service client est réactif.
A
Note : 5 sur 5
Trampoline au top facile à monter et de bonne qualité et la livraison super rapide je recommande ++
W
Note : 5 sur 5
Excellent contact et produit reçu dans les temps, merci
N
Note : 5 sur 5
Équipe à lécoute et grande réactivité Bravo pour le SAV
F
Note : 5 sur 5
Tout est parfait comme décrit
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Excellent contact téléphonique ; livraison rapide.
H
Note : 5 sur 5
Conforme aux délais de livraison , produit iso aux fiches produits vu sur le site
E
Note : 5 sur 5
Le trampoline est de très bonne qualité. Il est facile à monter. Seul bémol, la bande de finition est difficile à mettre (mal conçue ?).
G
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité du trampoline mais notice de montage parfois pas assez précise et source d erreur de montage qui nécessite egalement parfois bcp de force
L
Note : 5 sur 5
Malgré quelque soucis pour passer la commande sur le site du a un bug temporaire, il m'a suffit d'appeler le service client qui a été d'un efficacité exceptionnel.
J
Note : 4 sur 5
la personne jointe au téléphone donne les bons renseignement, très aimable
A
Note : 5 sur 5
RAS
L
Note : 4 sur 5
La date de livraison que j'avais demandé n'a pas été respecté.
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace, professionnel et Français: Ps: les vidéos d'utilisateurs font la différence
R
Note : 4 sur 5
Parfait...super accueil téléphonique (amabilité, rapidité ...)
M
Note : 5 sur 5
Parfait conforme aux attentes.
F
Note : 3 sur 5
prestation pas efficace livrée dans les horaires pas annoncés
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire. Nous sommes désolés dentendre que vous avez rencontré un problème avec le transporteur. Sur le suivi de votre envoi, nous constatons que le colis a été expédié le 2 mai 2023 et a été livré le 4 mai 2023 et que le transporteur na pas réussi à vous joindre par téléphone, en effet nous nous sommes aperçu que le numéro de téléphone fourni nest pas complet, il est très important au moment de votre commande de donner des informations complètes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 05 56 36 04 62 ou par e-mail à contact@france-trampoline.com. Cordialement, Léquipe France-trampoline
A
Note : 5 sur 5
Ravie du trampoline ! Jai commandé le modèle rectangle et jai été agréablement surprise de la qualité des matériaux de celui-ci !
J
Note : 4 sur 5
Livraison : carton déchiré, grosse frayeur mais finalement au montage tout sest bien passé. Matériel : tout semble de bonne qualité, juste changer le système de sangle pour laccroche au sol . Suivi : des mon coup de téléphone, très bon interlocuteur qui a pris en compte mes remarques ( livraison 📦). Juste un peu dégoûté davoir vu que peu de temps après ma commande, de nombreux trampoline étaient en réduction, 20 % ce qui représente quand même un beau billet. Avec mes mésaventures, jaurais apprécié ne serais ce quun bon dachat pour commander sur le site des accessoires pour les enfants.
C
Note : 5 sur 5
Produit adapté , mais attention a bien respecter le poid . C le 2 eme que l on achete .
J
Note : 5 sur 5
Pas assez de détail dans système d'accroches
C
Note : 5 sur 5
Nous sommes contents
S
Note : 5 sur 5
De la commande à la réception tout est parfait excellent service clients! La tyrolienne est facile à monter des produits de haute qualité fiable nous sommes ravis
M
Note : 5 sur 5
Très bien excellent
A
Note : 4 sur 5
Produit top...
M
Note : 5 sur 5
excellent produit et franchement au TOP Merci France trampoline
Y
Note : 3 sur 5
A réception de marchandise, il manquait des boulons de serrage. Malgré notre appel auprès de service client, nous n'avons pas été contacter. Au prix du produit, le suivi n'est pas conforme aux attentes.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons de ne pas être revenu vers vous le jour même de votre appel, en effet notre service commercial était fermé du jeudi 18 mai au dimanche 21 mai inclus. Dés que nous avons pris connaissance de votre message nous vous avons fait parvenir un message vous demandant exactement quelles références étaient manquantes. A ce jour nous restons sans nouvelles de votre part, nous vous invitons à revenir vers nous dés votre convenance pour solutionner le problème. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 05 56 36 04 62 ou par e-mail à contact@france-trampoline.com. Cordialement, Léquipe France-Trampoline.
C
Note : 4 sur 5
La commande s'est très bien passée, les délais de livraison impeccable. Produit qui correspond à nos attentes, par contre très difficile à monter et pourtant fait par des bricoleurs !
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit, conforme. la tyrolienne est de bonne facture et les explications de montage claires.
F
Note : 5 sur 5
RAS super rapide
E
Note : 5 sur 5
Produits de qualités, correspond parfaitement à la description et très content du service après vente, j'ai eu de précieux conseils par une personne du sav.