Français 
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, propre. Pièces de rechange faciles à monter. Le trampoline est comme neuf !
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 115 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Qualité du matériel Et surtout bons conseils du SAV pour des pièces de rechange Rapidité denvoi Très bien du début à la fin Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Trampoline achète il y a 10 ans. Filet change pr la 2eme fois et erreur ds la commande vue par vous même car le filet commandé était plus petit que le précédent. Cela signifie que la commande n a pas été préparée « bêtement » mais en prenant compte de mes commandes précédentes et après vérification de la cohérence de ma commande
C
Note : 5 sur 5
Entreprise très consciencieuse, matériel de qualité
N
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description, de bonne qualité ! Faciles à installer, fonctionnels et fiables. Super contente de mon achat !!
T
Note : 5 sur 5
Un service client top, très sympa et très rapide
H
Note : 5 sur 5
Produit conforme, de qualité et avec une livraison dans un très bon timing. je recommande ce site.
V
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité. Manque juste une petite notice, jai du chercher un tutoriel sur internet pour savoir comment mettre la toile du trampoline
P
Note : 5 sur 5
Réponse à mes demandes correctes et prix des pièces détachées raisonnables.
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je recommande vivement.
L
Note : 5 sur 5
Tyrolienne reçu en 2 jours, produit excellent ! Facile à monter, très bien expliqué sur la notice et de très bonne qualité. Ma fille adore, je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Belle réactivité et compréhension du problème rencontré
A
Note : 4 sur 5
Qualité moyenne
S
Note : 5 sur 5
Super trottinette! Mon fils ne sen sépare plus!
P
Note : 5 sur 5
produit très sympa et de très bonne qualité. Très bonne réactivité de livraison suite à la commande en ligne
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit ! Mes filles sont ravies! Merci beaucoup
R
Note : 5 sur 5
Site internet très bien fait, toutes les infos nécessaires pour l'achat du matériel. Malgré un modèle ancien de trampoline j'ai pu trouver des accessoires adaptables et le remettre à neuf.
F
Note : 5 sur 5
Tout a parfaitement fonctionné.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout bien
M
Note : 5 sur 5
tout à fait satisfaite très bonne écoute au téléphone très bon relationnel
J
Note : 3 sur 5
Produit mal conçu. Il faut rentrer les barres en force ( il faut écarté le métal pour pouvoir emboîter les pièces. Ralonge des poteaux très branlante . Rendu pas trop mal au final mais assemblage laborieux su vous n êtes pas bricoleur.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de notre produit. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits pour qu'ils soient faciles à assembler, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Le montage des poteaux de rugby devrait normalement se faire sans problème. Il n'est généralement pas nécessaire d'appliquer une force excessive pour emboîter les pièces. Si vous avez rencontré des difficultés particulières, nous vous encourageons à nous envoyer des photos détaillées de la zone problématique à l'adresse contact@france-trampoline.com. Cela nous permettra d'examiner la situation de plus près et de vous fournir une assistance adaptée. Cordialement, L'équipe France Trampoline.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Explications de montage pas toujours simple à suivre car il y a des différences les instructions sur papier et les tutos vidéos, mais on s'en sort !
M
Note : 5 sur 5
Le matériel est bon, expédition rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Entreprise au top, produits de grande qualité, respect de nos demandes et geste commercial très appréciable, ils ont tout fait pour expédier très rapidement notre commande. Malheureusement la société de livraison n'était pas à la hauteur.
N
Note : 2 sur 5
La commande a mis plus de 15 jours pour être livrée. J'ai dû contacter l'équipe à 3 reprises pour savoir enfin ce qu'il en était. On me répondait que j'allais être recontacté mais rien. Au final, le geste commercial évoqué au téléphone a tout simplement été effacé par un mail m'expliquant que je n'aurai aucun dédommagement.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Comme expliqué par mail, lors de votre achat, les délais annoncés pour la livraison étaient de 4 à 15 jours ouvrés après expédition. La commande ayant été passé le 16/08 après 11h et expédiée le 17/08 et reçu le 01/09, nous sommes donc à 11 jours ouvrés après lexpédition et malheureusement, Mondial Relay a refusé notre réclamation, disant que le délai de livraison est toujours dans les limites annoncées. Cordialement, L'équipe France Trampoline
F
Note : 5 sur 5
Le trampoline nécessite quand même un temps de montage d'au moins 2h à 2 pour plus de praticité. Le rendu est esthétique et le trampoline choisit fait le bonheur de ma fille de 3 ans.
R
Note : 5 sur 5
Au top!
G
Note : 5 sur 5
Excellent produit
S
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Le service m a contacte pour s assurer du bon nombre de ressorts de barre et le diamètre avant d amenvoyer la commande. Je recommande vivement
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait
W
Note : 5 sur 5
Site claire et bien illustré, videos et explications bien clair.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit et du délai de livraison.
M
Note : 5 sur 5
*****
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Apr-s plusieurs échanges, j'ai reçu les bonnes pièces et terminer le montage
C
Note : 5 sur 5
Livraison complète rapide, bien emballée, top qualité
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Très bon service après vente qui m'a envoyé une pièce défaillante malgré la période de garantie échue.
B
Note : 5 sur 5
Bonjour Je tenais à vous remercier de votre professionnalisme et de votre sens du commerce. Le SAV est d'une efficacité terrible!! Bonne et longue continuation
A
Note : 5 sur 5
Société toujours aussi sérieuse, que je recommande. Livraison très rapide. Trampoline acheté en 2014. Nous changions le filet pour la 2ème fois et le tapis mousse pour la première fois, sachant que notre trampoline reste dehors toute l'année.