Avis clients de France Trampoline

C

Caroline D.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 15h27 suite à un achat du 09/09/2023

Parfait

I

Isabelle B.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/10/2023 à 08h42 suite à un achat du 13/09/2023

Parfait

E

Elodie D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2023 à 20h26 suite à un achat du 09/09/2023

j'ai pris contact par mail pour avoir des conseil dans le choix du filet de trampoline qui me fallait . j'avais une réponse rapide environ 24H . et on ma très bien conseiller . le filet correspond parfaitement au trampoline que j'ai ! un grand merci je commençais à perdre espoir ...

B

Bénédicte B.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/10/2023 à 17h24 suite à un achat du 10/09/2023

J'ai commandé un dôme avec tente et hamac. la tente avait malheureusement une faiblesse; donc lorsque nous l'avons tendue une des accroches a craqué. J'ai contacté France trampoline en précisant ce qui s'était passé et sans trop savoir ce que j'attendais d'eux finalement. Et bien ils ont fait le bonheur de mon fils! ils ont renvioyé très très rapidement une nouvelle tente! Comme service après vente on ne peut pas faire mieux!

C

Claude L.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 17h33 suite à un achat du 11/09/2023

Déçue du retour

A

Adelheid K.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 14h46 suite à un achat du 18/08/2023

Très bien

Avis traduit

M

Mikael P.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 12h11 suite à un achat du 11/09/2023

Excellent prestataire et très bon SAV malgré une commande difficile puisque une erreur de livraison a été commise mais tout a été corrigé en trois jours

A

Aurore J.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 21h34 suite à un achat du 08/09/2023

Le site est très explicite et bien detaillé si bien que notre commande était exactement ce que nous revherchions.

C

Christian R.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 18h53 suite à un achat du 10/09/2023

Excellent produitet livraison dans les délais

B

Bernard D.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/09/2023 à 08h12 suite à un achat du 05/09/2023

RAS produit conforme, livraison dans les délais, montage facile ...

A

Audrey G.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 16h59 suite à un achat du 02/09/2023

La livraison du trampoline a été rapide après la commande. Sur le site, les descriptifs permettent bien de choisir même si on ne connaît pas ce genre de produits. Le montage s’est globalement bien passé ( nous avons eu recours aux tûtes vidéo). Les enfants sont ravis!

M

Maëlle G.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/09/2023 à 09h50 suite à un achat du 06/09/2023

Service client au top, répond facilement au téléphone. Commence expédiée et reçue très rapidement

R

Raymond G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 21h12 suite à un achat du 05/09/2023

très bien

P

Pascal B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 16h55 suite à un achat du 05/09/2023

Très bien

C

Caroline B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 12h17 suite à un achat du 30/08/2023

Commande bien suivie, remboursement facile.

M

Michele A.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 09h49 suite à un achat du 05/09/2023

Très bien. Accueil, contact très agréable et professionel

A

Aurore D.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 18h12 suite à un achat du 30/08/2023

Excellent !

S

Silke B.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 17h58 suite à un achat du 13/08/2023

Tout s'est bien passé.

Avis traduit

S

Sylvie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 08h37 suite à un achat du 03/09/2023

Parfait ! Merci !

A

Ariane D.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 20h10 suite à un achat du 03/09/2023

Produit conforme aux attentes et de qualité, livraison rapide et sans soucis.

E

Emmanuel C.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 12h48 suite à un achat du 02/09/2023

Livraiszon conforme à la commande. RAS

C

Camping Les Ajoncs A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 13h17 suite à un achat du 01/09/2023

très bien et rapide

N

Nicola C.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2023 à 13h41 suite à un achat du 09/08/2023

Fiable dans les expéditions et produit parfait, merci. Je le recommande à tous.

Avis traduit

A

Arnaud D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2023 à 21h55 suite à un achat du 26/08/2023

Super

E

Eric L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2023 à 19h17 suite à un achat du 30/08/2023

Bonjour, pour ma commande tout s’est bien passé. j’ai choisi l’article assez facilement et je me suis fait conseiller par un de vos techniciens qui m’a validé le produit.

M

Michel S.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2023 à 19h14 suite à un achat du 31/08/2023

tres bien rapide et correspond au produit acheter avec conseils au téléphone

L

Laurie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2023 à 14h48 suite à un achat du 30/08/2023

Très contente de mon achat "slackline kit d'apprentissage". Qualité top, montage facile.

B

Benoît A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2023 à 14h47 suite à un achat du 30/08/2023

Parfait!

A

Alexander F.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2023 à 14h31 suite à un achat du 10/08/2023

Rapide et fiable. La première livraison n'était pas complète. Un court appel téléphonique et j'ai reçu un remplacement sans aucune complication. Recommandation totale.

Avis traduit

L

Lionel G.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 13h24 suite à un achat du 25/08/2023

Filet de très bonne qualité

C

Corinne B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 12h36 suite à un achat du 11/07/2023

Mon Avis est très favorable Je recommande France trampoline A ma famille et amis Très bon suivi Agréablement accueilli par téléphone Pour toute question Sans avoir besoin d'attendre de longue minute Pour une réponse Bravo a tous et merci

B

Benoit V.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 10h17 suite à un achat du 28/08/2023

Produits de très bonne qualité facile à installer. Les enfants sont ravis.

C

Cristina P.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 19h10 suite à un achat du 04/08/2023

Magnifique. Facile à monter !!

Avis traduit

W

Wibke S.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 17h58 suite à un achat du 07/08/2023

Super service client, livraison impeccable et sans complications. Lors du montage, une vis manquait, donc 1 point de moins.

Avis traduit

T

Thomas B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 16h28 suite à un achat du 05/08/2023

Tout est parfait. La livraison a été rapide et sans problème. Le montage a été très facile grâce aux instructions très bien illustrées et multilingues. La qualité de saut est, selon mes enfants, très bonne. Je ne peux que recommander ce produit !

Avis traduit

A

Alex G.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 15h55 suite à un achat du 07/08/2023

Top qualité à un prix top

Avis traduit

C

Céline Et Sébastien M.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 12h34 suite à un achat du 26/08/2023

Tout a été absolument parfait. Je suis ravie. Le site internet est très bien réalisé. Compréhensible, facile de navigation et les informations sont faciles à trouver et bien détaillée. La livraison était dans les temps. Le livreur était sympathique et efficace. J'ai correctement reçu les mails d'informations. Le dôme d'escalade est de qualité et mes enfants sont aux anges.

K

Keziah L.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 09h51 suite à un achat du 25/08/2023

Le dome semble solide mon fils a apprécié son cadeau d'anniversaire. Cependant nous avions commandé le pack dome + hamac . Hamac que nous n'avons pas pu installer car qu'elle fut ma surprise de lire sur la nouvelle quil faut des mousqueton....qui n'étaient pas fournis !!! Il va falloir que j'aille dépenser à Decathlon pour les mousquetons du coup je suis déçue de ne pas avoir installé le hamac avec le reste de la surprise

Réponse de France Trampoline Publiée le 27/08/2023

Bonjour, Comme vu lors de notre appel téléphonique, il s'agissait d'une erreur de notre part, et nous avons envoyé la mauvaise notice. Vous n'avez donc pas besoin d'acheter de mousqueton supplémentaire. Nous avons envoyé la nouvelle notice par e-mail. L'équipe France Trampoline

M

Maren R.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/09/2023 à 20h31 suite à un achat du 06/08/2023

L'emballage était mauvais. Les vis, écrous, etc. étaient lâches dans le carton. Le carton a également été endommagé pendant le transport, de sorte que des rondelles et une vis ont été perdues.

Avis traduit

Réponse de France Trampoline Publiée le 09/08/2023

Nous avons pris note de votre message et regrettons les problèmes que nous avons rencontrés avec le transporteur. Avez-vous noté des réserves sur le bon de livraison pour signaler le colis endommagé ? Vous auriez également pu refuser le colis si vous le jugiez trop endommagé au moment de la livraison. N'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à kontakt@trampolin-technik.de afin qu'il puisse vous faire parvenir rapidement les pièces manquantes. L'équipe Trampolin Technik

B

Bertrand B.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2023 à 15h45 suite à un achat du 20/08/2023

Matériel de qualité, un peu cher. J'aurais bien aimé une promo sur le modèle acheté mais il n'y avait que sur le modèle en dessous...