France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Bon service avant-vente et après-vente. Communication facile par mail comme par téléphone. Très bonne expérience, 100% recommandable. Je ne vois rien à améliorer.
Avis traduit
P
Pierre Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2013
très bon accueil téléphonique pour les renseignements. suivi sérieux.
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2013
Je suis tres satisfaite de ce site, delai livraison rapide, et belle qualité de marchandises. Je recommande vivement ce prestataire
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2013
délai: OK livraison: OK Produit: OK
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2013
un site de confiance, un accueil téléphonique sympathique et professionnel. On toujours répondu présents à toute sollicitations (commerciale, renseignements...). Matériel de qualité. Notre entourage est sensible à la qualité du trampoline que nous avons et qui passe l'hiver dehors. Le fait de pouvoir trouver et acheter les pièces complémentaires (bâche par ex) à notre temps est appréciable. nous recommandons fortement.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2013
L'article reçue est parfait, très bonne qualité, facile à utiliser, encore mieux quimaginé.
J
Jerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2013
bien et rapide, mais frais de port trop cher
C
Chantal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2013
bon contact
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2013
expédition très rapide et SAV parfait
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
Livraison en excellent état , dans des délais très corrects et correspondant à l'article recherché.
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2013
Commande facile, expédition très rapide.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2013
tres satisfaisant.tres serieux.
A
Armelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2013
Excellent à tous points de vue: facilité de commande, réponse rapide, livraison parfaite et rapide. BRAVO!
M
Manuela T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2013
Bonne orientation par téléphone avant l'achat. Livraison rapide. Matériel de qualité. De plus, j'ai dû remplacer une pièce et avec une simple photo envoyée par mail, ils me l'ont renvoyée tout de suite et sous garantie. C'est agréable !
Avis traduit
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2013
commande vite traitée,transport impeccable et rapide,le trampoline a l'air d'etre vraiment solide du moins la structure(cadeau de noel des enfants donc pas monter entièrement)rien a dire très bon site!
C
Cecile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Site internet très bien conçu, très clair, recherche facile, bien expliqué. Commande rapide (ceci est notre deuxième commande). Livraison également rapide, c'est appréciable. Très bon accueil à la Centrale de livraison pour convenir d'un rendez-vous. Très satisfait de l'ensemble des prestations
S
Sandrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Livraison rapide - Ils nous restent plus quà le monter
M
Magali C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2013
bon contact avec france trampoline par contre livreur de castres (alloin) assez désagréable et peu dégourdi...
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2013
ras
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2013
Très bons conseils pour le choix du trampoline.
M
Muriel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2013
Site internet agréable , facile d' utilisation , description produits excellente ,commande très aisée et bien sécurisée. Suite à la commande , réponse très rapide , si doute sur la commande le site n' hésite pas à vous contacter pour éclaircir le problème,informer et confirmer la commande. Expédition immédiate , colis reçu même pas 48 heures après commande ou tout juste. Qualité de service rare pour son excellence.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2013
Le trempoline n'a pas encore été monté puisqu'il s'agit d'un cadeau pour Noël, je ne peux donc pas encore vous donné mes impressions, mais je peux vous dire que concernant l'appel téléphonique, les renseignements fournis, la disponibilité du vendeur, le respect des délais et de la livraison, tout a été plus que parfait. Continuez comme ça.
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2013
Très bien et très rapide. Personnel très efficace.
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2013
C'est la première fois que j'achète en ligne et la vérité est que tout s'est très bien passé. Je suis très content du produit, il est très résistant et comme on me l'a dit, pas très difficile à monter à deux. Bon service téléphonique. Facilité de paiement. Très recommandable.
Avis traduit
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2013
Trampoline de très bonne qualité, délais de livraison respectés.
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2013
Très satisfaite du délai de livraison. Mais à ce jour je n'ai pas encore utiliser votre produit.
T
Tougard É.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2013
je n 'ai pas encore essayé le trampoline car c 'est pour noel ... En ce qui concerne la livraison c'est nickel...on m a téléphoné 3 jours apès ma commande pour prendre rdv. les livreurs sont arrivés tres ponctuellement et l 'emballage etait en parfait état
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2013
je l'ai laissé dans le mail du 25/11/13 à13H29.
A
Anis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2013
Très bien
B
Betty A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2013
Très bon produit, correspond totalement .
S
Stéphanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2013
Très bon site de confiance avec un envoi très rapide, par contre la livraison avec le transporteur fut un peu compliquée. Obligée de prendre deux matinées sur mon temps de travail pour au final être obligée de rappeler à chaque fois car la livraison ne se faisait pas dans les horaires convenues ou ne se faisait pas du tout ! Pour la qualité je ne peux juger puisque c' est un cadeau de Noël !
G
Geraldine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2013
Suite rapide et arrangeante dès l'enregistrement de la commande, facilitée par le fait de la traçabilité de mon 1er achat .
E
Evelyne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2013
professionnalisme de la societe de livraison : j'ai eu des personnes au telephone qui m'ont meme rappele pour me demander pourquoi je n'avais pas envoye mon mail de changement de date et d'adresse de livraison comme convenu par telephone le matin (mais c'etait du a une erreur d'adresse mail de ma part). juste qu'une petite partie en plastique a la base de la tete qui maintient le filet en l'air etait cassee malgre un coli pas abime (surement les pieces entrechoques durant le transport) la palette m'a ete amene dans mon garage. quant au montage je l'ai effectue seule pour ce qui est du trampoline en 2h y compris deballage des pieces et ceci sans aucun probleme alors que je suis qu'une maman. 2h de plus pour les piquets, la protection des ressorts, le filet et l'echelle. la seul difficulte pour le montage ou il faut etre 2, c'est pour enfiler la baleine dans partie superieure du filet de protection et pour la fixer sur les tetes des poteaux car il faut etre grand. ravi de cet achat et un petit loulou aux anges
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de l'embout qui est défecteux pour la garantie. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2013
Nous sommes bien accueillis et renseigné quand nous appelons.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2013
service très rapide, emballage solide, rien à dire sinon que la prestation est excellente.
M
Marta A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2013
J'avais des doutes sur l'achat d'un remplacement pour mon trampoline, ils m'ont aidé par téléphone et tout s'est très bien passé. La livraison est très rapide.
Avis traduit
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2013
C est la premiere fois que je commande sur ce site j ai aucun regret.Tres bon produit malgres le prix.livraison ultra rapide 2 jours seulement.je recommande ce produit. Il est tres resistant et s installe facilement
J
Jean-claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2013
tres bien
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2013
Excellente prestation. Livraison très rapide.
M
Melanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2013
Montage ultra rapide 2 h toute seule mais pas encore montée le filet je le monterai au printemps mais enfants était très content
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