Français 
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait, aucun regret du choix du prestataire. Merci.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service client et prestataire transport au top La qualité a un prix, et ce prix concernant France Trampoline est justifié.
L
Note : 5 sur 5
Je recommanderais à d'autres personnes d'acheter chez Jump'in Spain. L'attention a été très bonne et m'a donné confiance au moment d'acheter.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
trampoline jump de bonne qualite meme si assez complique a monter. par contre mauvais point pour la livraison. premiere prise de rdv´, ok, mais le transporteur ne vient pas et ne previent pas. cest moi qui dois appeler. second rdv pris. le transporteur vient le matin et non lapres midi comme convenu. bref organisation a revoir. cest dommage.
S
Note : 5 sur 5
Super materiel, presque trop bien pour les enfants !
R
Note : 5 sur 5
tout conforme
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Prestation conforme à ce qui est annoncé sur le site (c'est suffisamment rare pour noter la qualité du service de France trampoline par la meilleure note. Aucun problème de livraison et de qualité du produit. Je recommande chaleureusement la marque.
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de France Trampoline, tant par la qualité du produit (certes à évaluer avec le temps), que la qualité et la rapidité d'expédition du produit. Le mail qui prévient du nombre de colis ainsi que les mesures à prendre lors de la réception est très rassurant. Commande passée le lundi, réception du trampoline le vendredi (car prise de rdv pour la réception). Transporteur agréable.
C
Note : 5 sur 5
EXcellente communication. Livraison rapide et soignée. Trampoline de très bonne qualité. Le TOP !
J
Note : 5 sur 5
Commande rapide interlocuteur très sympathique et surtout trampoline d'excellente qualité :-) merci
T
Note : 5 sur 5
Les conseils fournis pour le choix du trampoline en fonction des utilisateurs,....sont remarquables. Le descriptif des matériaux utilisés est précis. Le suivi de la commande, l'envoi d'un courriel lors de risque de tempête sur la région ou vous residez montre le professionalisme de la société et l'importance qu'elle porte à son client.
C
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
I
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
vos serices est sublime.
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, notice de montage claire, aide en ligne rapide et efficace. Le trampoline n'a pas encore été essayé. Nous attendons quelques rayons de soleil...
E
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé le contact téléphonique parfait, les délais parfait, bien que j'ai eu un petit souci avec le transporteur pour ma deuxième commande.. je pense que vous devriez préciser que lorsqu'on change une toile , il est préférable de changer les ressorts en même temps . je crois me souvenir que les pièces de rechange ne se sont pas imprimées dans le catalogue que vous proposez
G
Note : 4 sur 5
Bienn
L
Note : 5 sur 5
produit conforme, bonne qualité de trampoline
H
Note : 5 sur 5
tres bonne qualité montage facile on attend les beau jour pour s' éclater je ne regrette pas
E
Note : 5 sur 5
excellente qualité pour ce coussin d'entourage , adaptable aux trampolines non achetés chez eux, très bonne communication et très à l'écoute de ses futurs clients .... que du ++++ pour cette société Bordelaise. une livraison très rapide (2 jours)
L
Note : 5 sur 5
Excellent matériel et livraison complète et rapide ! Vraiment très satisfait !!!
A
Note : 5 sur 5
Reactivité Qualité SAV parfait
C
Note : 4 sur 5
La seule chose qu'il nous ait réellement manquée, c'est davantage d'explications sur la notice de montage pour notre filet d'habitation. De "vraies" photos nous aideraient à comprendre d'une façon plus concrète la méthode à employer pour monter le filet du début à la fin. Sinon, les interlocuteurs sont très compétents et très sympathique.
Réponse de France Trampoline
bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous avons transmis ce dernier au service des filets sur-mesure. Ce service reste disponible bien entendu pour tout aide d'installation du lundi au vendredi. L'équipe France Trampoline
Y
Note : 5 sur 5
Très bien, traitement agréable, questions répondues avec clarté et qualité du produit conforme à nos attentes. À souligner l'effort réalisé pour que nous puissions avoir notre commande à temps pour un cadeau, le suivi et l'attention fournis avec sérieux et professionnalisme mais avec une sympathie appréciable. Je ne vois rien à améliorer, continuez comme ça, ça ira très bien pour vous.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Nous avons trouvé facilement ce que nous cherchions sur le site. Le colis est arrivé rapidement, sans problème particulier
C
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation de service, Très bonne prise de garantie sur notre toile défectueuse. Les enfants sont très contant, matériel de très bonne qualité, rien à voir avec les trampolines de super marché. Beaucoup plus de rebond, matériel bien plus robuste. Merci à vous
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour positif. Nous essayons effectivement de vous fournir les meilleurs trampolines qui suivront vos enfants et votre famille pendant de nombreuses années. Nos produits n'ont rien à voir avec les trampolines que vous trouvez en grande surface et nous sommes heureux de voir que vous l'avez constaté. L'équipe France Trampoline
S
Note : 5 sur 5
entreprise très sérieuse, matériel de très grande qualité. Accueil téléphonique très bon.
B
Note : 5 sur 5
Très agréablement surprise par le service après vente. Très rare de nos jour ! Réponse rapide et efficientes ... Très satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Le trampoline est grand et résistant ; il permet des sauts importants qui ravissent nos enfants
G
Note : 5 sur 5
réception dans les temps indiqués emballage soigné matériel de très bonne qualité dans les moindres détails notice de montage très complète montage très facile
P
Note : 5 sur 5
Professionnel Très bon matériel
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite du service après-vente
M
Note : 5 sur 5
ras. nickel.
A
Note : 5 sur 5
Tout était exceptionnel
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout excellent. Je recommande à d'autres utilisateurs d'acheter tranquillement et en toute confiance. Je recommande juste que la fille qui répond au téléphone soit un peu plus douce car elle est directe et sérieuse et je le dis avec tout l'affection et l'humilité. Étant donné l'attention reçue par l'entreprise, le matériel et ayant eu la chance de pouvoir parler avec Mlle. *** ONT ÉTÉ PLUS QU'EXCELLENTS !
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Le service préventif a été très clair et j'ai reçu une aide adéquate pour choisir le modèle. En passant la commande, j'ai reçu des informations ponctuelles sur la livraison. Très satisfait. Merci.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
matériel de très bonne qualité souci à la réception: j'ai commandé 2 articles qui ont été amené par 2 livreurs différents le même jour et je n'étais pas prévenu de ce fait du coup je ne savais pas si je devais accepter le premier colis il serait judicieux de prévenir auparavant de ce cas de figure
Réponse de France Trampoline
Bonjour, en effet pour votre cas, nous avons utilisé 2 transporteurs : 1 pour le trampoline (géré par un transporteur adapté pour ce type de colis) et 1 pour un accessoire (géré par un transporteur spécialiste du petit colis). La livraison ayant eu lieu le même jour est une simple coïncidence. Nous vous remercions en tout cas pour votre commentaire afin que nous puissions améliorer ce point en interne. L'équipe France Trampoline
V
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualite,et renseignement telephonique tres efficace te sympathique
J
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait. Tout parfait
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur et très bon trampoline !