Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2014
pas de déception sur la qualité du produit délai de livraison court
M
Madame B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
Vraiment super sérieux, je vous recommande ce fournisseur
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2014
Je recommande !!! Suivi et professionnalisme au RDV Excellent SAV Produit de qualité et ce à tous niveaux, filet,toile.... Merci
B
Barbara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
bon contact dans la préparation de la livraison, le colis était complet, les explications sont claires, le montage n'est pas trop compliqué. Jusque là, nous sommes ravis de notre achat
F
Fulgencio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
L'ATTENTION TÉLÉPHONIQUE ÉTAIT EXTRAORDINAIRE, AUTANT DANS LE TRAITEMENT QUE DANS LES RECOMMANDATIONS DU PRODUIT NÉCESSAIRE. LA LIVRAISON DU PRODUIT TRÈS RAPIDE. JE SUIS DÉSOLÉ MAIS JE NE PEUX PAS VOUS AIDER À AMÉLIORER, DANS MON CAS TOUT A ÉTÉ UN SUCCÈS. BIEN SÛR QUE JE VOUS RECOMMANDERAIS. SALUTATIONS.
Avis traduit
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
traitement rapide dès la commande , jusqu'à la réception ça fait plaisir de voir qu'il y a des ecommerces sérieux, bravo france trampoline !!!
M
Marianne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
Très bonne prestation. Livraison très rapide. Produit d'excellente qualité qui fait le bonheur des enfants.
B
Barbara A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
bien et rapide mais ce n'est pas vraiment adapté quand il y a des rectangles porteurs de barre de protection et rie ne l'indiquait
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien lu votre commentaire mais nous ne comprenons pas ce dernier. Nous avons essayé de vous joindre afin d'avoir plus d'explications mais sans succès malheureusement. Nos coussins de protection se posent simplement sur le trampoline et recouvre tous les ressorts et le cadre acier également. Ils sont ensuite attachés par des sandows à l'armature. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
J
José O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
Un 10. Je dois dire que même si je n'aime généralement pas acheter en ligne sans voir le produit au préalable, le traitement reçu par téléphone n'avait rien à envier à celui que l'on peut avoir en personne dans un grand magasin. Après avoir reçu le trampoline, je suis également très satisfait de la qualité du produit, rien à voir avec ceux que j'ai vus ailleurs dans d'autres magasins. C'est pourquoi, un 10.
Avis traduit
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Service téléphonique efficace, livraison rapide et produit de très bonne qualité.
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
j'ai fortement apprécié de recevoir un coup de téléphone pour vérifier ma commande et la rapidité avec laquelle j'ai reçu mon colis
Y
Yohann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Livraison super rapide, très bon produit et de très bonne qualité. Reste a voir comment il vieillira mais les enfants s en donne à coeur joie.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Super rapide et très content de la qualité du produit
M
Mr L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
france trampoline
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
matériel de trés bonne qualité et un SAV trés performant tant au niveau de la prise de désision que sur l'envoie de piéces
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
avis très bon
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Apres des heures de recherche sur internet c'est de loin le meilleur site et le plus sérieux
B
Bernadette W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
matériel excellent , livraison rapide , pièces facile a trouver sur le site
H
Habib B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Rien à Signaler, livraison dans les temps, Produit conforme à la description, Montage un peu long, mais Facile. La notice Peut être améliorée par endroits.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
Bon produit, accueil sympa , je vous le conseil
J
Jean Noel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2014
Livraison en temps et énorme heure notice de montage très simple
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
prestation rapide, c'est bien
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
Catalogue des produits bien fourni et présenté. Service de commande et de livraison très efficace (rapide)
H
Henri J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
Très bien
G
Gaetan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
Excellent service, livraison rapide et conforme au produit commandé
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
Fabrication qualité Tres Solide Livraison très rapide...
M
Maud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2014
délai de livraison rapide, impeccable trampoline tout à fait conforme , de qualité, notice bien adaptée
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
délai de livraison respecté, emballage en bon état.
J
Joel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
satisafit de la prestation , à recommander.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
bon
J
Jean-charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
Le trampoline est vraiment de bonne qualité. Le montage s'est parfaitement déroulé. Appel au SAV pour une information complémentaire: qualité du service commercial irréprochable, disponible, rien à redire. La qualité se verra à l'usage mais pour l'instant nous sommes pleinement satisfait. C'est déjà rare un montage où tout s'accorde parfaitement, c'est pour moi un gage de qualité.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
Le + : produit livré dans des délais courts. Le - : le transporteur n'a pas appelé (comme prévu) pour prévenir de la livraison. Pas d'avis encore sur le produit, ce dernier n'étant pas encore monté.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification avec l'agence, il s'avère qu'une prise de contact pas été effectué avant la livraison. Nous vous transmettons leurs excuses les plus sincères pur ce contre-temps. Toutefois, le chauffeur vous a prévenu 1h avant la livraison par téléphone de sa venue. Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous contacter au besoin. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. L'équipe France Trampoline.
G
Gaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
qualité de produits irréprochable. livraison rapide et sur.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Délais de livraison plus que respecté Qualité du produit dépasse toute nos espérances Robuste, belle finition, et la satisfaction de pouvoir acheter Français ! Bon achat Et les étoiles dans les yeux de nos enfants.......... Merci
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
bon service, que ce soit le delai ainsi que le sav ou la prise de cde et surtout du materiel de qualité
A
Anouk D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
livraison très rapide (commande passée le dimanche soir, livraison le mercredi !). sav super (un manchon abimé, mail envoyé et quelques jours plus tard nouveau manchon livré). trampoline de très grande qualité, très costaud.
F
Frédéric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2013
SAV très réactif malgré le fait que le filet ne soit plus sous garantie. très satisfait de la qualité du produit comme du site internet.
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2013
Trés bon contact téléphonique pour conseils ; bonne écoute du client
J
JÉrÔme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2014
Bon produit et livraison rapide.
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2013
produit tout à fait conforme à sa description et de bonne qualité à l'utilisation