Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2014
Excellent pour le service : commande et livraison . Matériel de tres bonne qualité. Les enfants sont ravis.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2014
Trampoline déposé par le père Noël et monté la semaine dernière. Les enfants sont ravis... merci père Noël!
C
Christiane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2014
rien à dire, trampoline comme je le voulais, un peu grand certes, livraison dans les temps, très bien emballé, montage facile
J
Jean-jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
Le livreur a laisse les colis sur le trottoir.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
trampoline parfait, montage assez rapide, protection filet et échelle correspondant au besoin. Un vrai plaisir pour les enfants!
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2014
livraison rapide, commandé le mardi soir, livré le vendredi à 13h. très bien emballé, notices claires, montage facile. et enfants très heureux que dire de plus ha oui!!! on reçois même un mail pour nous prévenir lorsqu'il y a un avis de tempête sur notre région. Félicitations à France trampoline, je vous recommande.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2014
RAS
G
Gaetan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Ras
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
Site super bien présenté livraison soigné et délais respecter.
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2014
Je suis globalement contente du trampoline, de la qualité et du service. Depuis que le trampoline est installé, les enfants ne le quittent pas. En plus j ai mis le trampofoot qui a beaucoup de succès. 2 points moins bien : - des difficultés pour monter le filet - le prix : j ai acheté le trampoline en solde avec le trampofoot en sus pour m apercevoir qu au moment ou j ai été livrée ( j avais demandé une livraison au printemps avec une date d achat pdt la période des soldes), le prix était le meme que le prix soldé et qu en plus le trampofoot était offert !). Je trouve la politique commerciale pendant les soldes un peu trompeuse !
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
site à la hauteur souhaité bravo mais juste un bémol sur le transport s'est un peu limité en qualité .Nous avons des colis qui sont volumineux mais poser sur une palette 60 X 80 s'est un peu limite tout sa , peu de film autour de la palette du coup les cartons sont abimés .
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis de palette. Toutefois, après vérification de votre bon de livraison signé par vos soins, aucune réserve n'a été mentionnée à ce sujet. Nous avons tout de même fait remonté cette information à notre service préparation. Nous vous renouvelons nos excuses et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2014
très bon produit. A voir dans le temps comment il évolue
M
Marina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Produits de très bonne qualité, transport rapide. Rien a dire.
E
Emmanuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Site clair et bien fait
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
Très bon service !! Délai très court!! Enbalages très bien
K
Karine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
Commande bien gérée et livraison réussie.
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2014
Produit d'excellente qualité et livraison ultra rapide (commandé le mardi après-midi et reçu le vendredi). Rien à redire, que du bon.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Produit de bonne qualite. livraison tres rapide en 48h
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
trampoline jump acheté pour notre fille de 5ans et aussi un peu nous. Un vrai régal. Le montage est assez simple mais cela prend du temps.
A
Agustin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
très bon traitement.
Avis traduit
M
M B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
très très bon sav
J
Jean-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Très simple et limpide utilisation, très efifcace
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2013
Rien à dire du passage de la commande à la livraison. Reste plus qu'à tester la résistance du matériel dans le temps, notamment par rapport à l'usure
J
Jean-christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
nous sommes très satisfait du trampoline, il manque juste une petite pièce et nous allons la demander.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous venons de voir votre commentaire et nous vous avons demandé la "petite pièce" manquante afin que nous puissions vous la faire parvenir rapidement. Nous vous prions de nous excuser pour ce problème. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Commande d'une toile de saut de remplacement sur un trampoline acheté il y a 5 ans. Le produit existe toujours, le produit est conforme aux attentes, de bonne qualité, livré dans les temps. aucun reproche à formuler.
A
Aurelie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Produit parfait à hauteur de notre attente. Délai de livraison respecter.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
Très bien sur tout points
P
Patrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
Large choix à des prix abordables. Livraison rapide sans problème. Le matériel à l'air très solide à voir à l'usage. Excellent service client (rapidité des réponses, qualité des réponse).
M
Michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
juste parfait !!
Y
Yvan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2014
Tout c'est très bien passé. Information, commande, livraison.
M
Martine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Sérieux du suivi de la commande, très bon matériel, impeccable, à conseiller.
A
Anne-claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2014
Rapidité entre la commande et le téléphone pour le rdv de la livraison. Livraison top, et matériel à la hauteur de ce que nous espérions. Un petit bémol, sur l'image, il y avait la toile pour jouer au foot, je pensais qu'elle était incluse dedans et offerte...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre achat mentionnait bien "trampoline avec filet de protection, échelle et kit d'ancrage offert". Il n'est pas fait mention du trampofoot. Certaines photos de présentation peuvent avoir un trampofoot d'installer effectivement et ce afin que vous puissiez visualiser au mieux cet accessoire sur le trampoline. Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
pas de notice envoyer par email et pince a ressort aussi non très bonne qualité de produit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis. Dans un cas comme celui là, nous pouvons envoyer la notice par email très rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'oubli également de la pince. C'est la 1ère fois que cela nous arrive et nous présentons toutes nos excuses pour cela. L'équipe France Trampoline.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
Efficacité, rapidité, montage facile,bon produit. Un point d'amélioration: les 4 piquets d'accrochage au sol sont un peu léger par rapport à la structure à retenir.
L
Lionel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
tres serieux ,rapide ,trés bon matériel
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
materiel conforme,bien emballé livré en temps et en heure RAS
P
Patrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
super tout s'est bien passé, prévenu à l'avance et quinze minutes avant ponctualité
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Il a été très facile grâce aux informations sur le site de déterminer quel article correspondait à nos besoins. La livraison à été très rapide et le montage simple et sans problème. Depuis les petits enfants mais aussi les plus grands prennent bien du plaisir....... A voir dans le temps mais le tout semble d'excellente qualité.
P
Pierrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2014
Très bien
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2013
ont rappelé pour vérifier l'adéquation de la commande avec le besoin, vraiment excellent
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